烟威旅游景区网络营销面临的困境探析

　　摘 要

　　随着互联网应用的迅速发展，互联网的触角已经深入到各个经济领域，网络营销在经济活动中扮演重要角色。旅游景区在激烈的市场竞争中要取得领先优势，占据旅游市场的竞争先机，景区经营者就必须充分利用互联网，在营销推广中选择灵活有效的营销方式，从而为景区发展拓展更大的空间。目前，烟台威海旅游景区的网络营销还处于初级阶段，营销针对性差、找不到目标游客等弊端制约着烟威旅游景区的进一步发展。烟威旅游景区需要深入研究旅游景区和旅游消费者，创新营销方式，找准目标客户，提供更为个性化的旅游产品和服务。而网络营销特别是互联网精准营销，为烟威旅游景区提供了新的营销手段，成为促进景区发展新的王牌。

　　本文通过文献检索法、理论与实践相结合的方法、问卷调查法等分析了烟台威海旅游景区开展网络营销的现状，同时深入研究了游客的网络应用情况，在分析烟威旅游景区网络营销所存在的问题基础之上，提出了有针对性的互联网精准营销模型。

　　论文围绕网络营销进行了理论回顾和相关研究综述，分析了烟威旅游景区存在的对网络营销不够重视、网站信息内容单一、和游客沟通互动不够、网络营销针对性差等问题，建立了旅游景区互联网精准营销的理论模型，这个模型对烟威旅游景区实施精准营销具有很强的指导意义。根据移动互联网的发展，将烟威旅游景区开展互联网精准营销工具划分为传统互联网精准营销工具和移动互联网精准营销工具。本文总结了目前常用的各种互联网精准营销工具，在互联网发展的过程中，将会有更多的互联网营销工具出现，烟威旅游景区应该与时俱进，针对消费者需求特点，采用更为高效的景区推广方式，在游客心目中树立良好形象，促进景区更快更好发展。

　　关键词：烟威旅游景区；网络营销；精准营销；对策

　　目录
　　
　　摘要
　　
　　第一章 绪论
　　
　　1.1 论文选题的背景和意义
　　1.1.1 选题背景
　　1.1.2 研究意义
　　1.2 国内外研究现状
　　1.2.1 国外旅游景区网络营销研究动态
　　1.2.2 国内旅游景区网络营销研究动态
　　1.2.3 国内外研究比较
　　1.3 研究方法及思路
　　1.4 本文的创新之处
　　
　　第二章 旅游景区网络营销理论概述
　　
　　2.1 网络营销理论概述
　　2.1.1 网络营销的概念
　　2.1.2 网络营销的相关理论
　　2.2 旅游网络营销理论概述
　　2.2.1 旅游网络营销的概念
　　2.2.2 旅游景区网络营销特点
　　2.2.3 旅游景区网络营销理论
　　2.3 精准营销理论概述
　　2.3.1 精准营销的内涵
　　2.3.2 精准营销的三大要素
　　2.3.3 互联网精准营销的理论基础
　　
　　第三章 烟威旅游景区网络营销的现状及问题分析
　　
　　3.1 烟威旅游景区的现状
　　3.2 烟威旅游景区网络营销的现状
　　3.2.1 旅游景区方面
　　3.2.2 旅游消费者方面
　　3.4 问卷调查统计结果分析
　　3.5 烟威旅游景区网络营销存在的问题
　　3.5.1 旅游景区方面
　　3.5.2 旅游消费者方面
　　
　　第四章 烟威旅游景区互联网精准营销体系
　　
　　4.1 准确的定位
　　4.2 有效的推广方式
　　4.3 更好的客户体验
　　
　　第五章 烟威旅游景区网络精准营销的对策研究
　　
　　5.1 烟威旅游景区开展互联网精准营销的必要性
　　5.2 烟威旅游景区互联网精准营销模型的构建基础
　　5.3 烟威旅游景区互联网精准营销模型的构建原则
　　5.4 烟威旅游景区互联网精准营销模型构建
　　5.5 烟威旅游景区互联网精准营销实施的关键步骤
　　5.6 烟威旅游景区实施互联网精准营销的三个核心
　　5.7 互联网精准营销工具
　　5.7.1 传统互联网精准营销工具
　　5.7.2 移动网络精准营销工具
　　
　　第六章 总结
　　
　　6.1 研究结论
　　6.2 本文贡献与局限性
　　6.3 研究展望
　　
　　参考文献