烟威旅游景区网络营销优化研究总结与参考文献

　　第六章 总结

　　6.1 研究结论。

　　随着互联网在全球的普及，人类生活已经与互联网密不可分。又有旅游景区自身的特点，旅游景区和互联网的结合将是景区实现跨越式发展的必由之路。本文从烟威旅游景区网络营销现状及问题出发，以网络营销理论、4R 理论、市场细分理论等作为理论基础，分析了互联网精准营销的内涵及特征，分析了烟威旅游景区存在的对网络营销不够重视、网站信息内容单一、和游客沟通互动不够、网络营销针对性差等问题，提出了互联网精准营销的模型构建，进而实施烟威旅游景区互联网精准营销模型，在研究过程中得出以下结论：

　　第一，烟威旅游景区网络营销尚处于发展初期，在网站建设、网站推广、人才储备等方面都存在诸多问题，需要引起各个景区的足够重视。

　　第二，在旅游景区进行网络营销过程中，需要将传统网络营销与互联网精准营销紧密结合，根据各景区实际情况灵活应用，以期达到更好的效果。

　　第三，精准营销作为一种新兴的营销手段，并颠覆传统的营销理论，而是对传统营销理论的拓展，两者之间是相辅相成的。

　　第四，本文建立了旅游景区互联网精准营销的理论模型，这个模型对烟威旅游景区实施精准营销具有很强的指导意义。根据移动互联网的发展，将烟威旅游景区开展互联网精准营销工具划分为传统互联网精准营销工具和移动互联网精准营销工具。本文总结了目前常用的各种互联网精准营销工具，在互联网发展的过程中，将会有更多的互联网营销工具出现，烟威旅游景区应该与时俱进，针对消费者需求特点，采用更为高效的景区推广方式，促进景区更快更好发展。

　　6.2 本文贡献与局限性。

　　本文所做出的贡献主要包含以下三点：

　　第一，通过对网络营销和精准营销的理论阐述，准确把握了旅游景区网络营销的研究前沿和趋势，为本文研究做好理论准备，同时为今后的学术研究提供参考。

　　第二，对网络营销和精准营销等相关知识进行详细分析，充实了互联网精准营销的相关理论。

　　第三，构建了烟威旅游景区互联网精准营销模型，分析了烟威旅游景区实施互联网精准营销流程，为旅游景区开展互联网精准营销提供了参考。

　　由于时间和笔者视野有限，本文还存在一些局限性，体现在以下三个方面：

　　第一，精准营销是一种新兴营销方式，国内外学者对精准营销不是很多，目前还没有形成一套完整的体系，所以本文在研究烟威旅游景区实施互联网精准营销时，查找不到相关数据，没有相应数据支撑。

　　第二，本文在构建互联网精准营销理论模型时，只是指出该模型适用于烟威旅游景区，至于是否适合其他地区的景区，有待后续的进一步研究。

　　第三，烟威旅游景区互联网精准营销过程中用到很多新兴的计算机专业知识，例如游客的精准定位、游客数据库的建立和维护等，受限于计算机和互联网专业知识，本文没有进行详细论述。

　　6.3 研究展望。

　　通过对烟威旅游景区互联网精准营销研究，笔者得到以下三点启示：

　　第一，精准营销可以做到相对但做不到绝对的精准，比如在对目标游客的定位时，就会产生一些误差，本来应该包含的目标游客给漏掉了，而一部分非目标游客确包含了进来。我们需要做的是最大程度开展互联网精准营销，让景区真正受益。

　　目前互联网精准营销虽然已经开始应用，但是还没有真正体现它的价值，相信随着时间推移，各个景区对互联网精准营销的重视，其作用和价值会充分得到体现。

　　第二，由于实施互联网精准营销的费用低、效果好，将会受到更多旅游景区的信赖，成为旅游景区进行网络营销的最佳手段。

　　第三，随着互联网的迅速发展，未来几年，互联网精准营销仍将会是精准营销领域最活跃的一个领域。近几年随着移动互联网用户，特别是 4G 用户的快速增长，移动互联网精准营销将会越来越受到旅游景区的青睐。

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