第 1 章 绪论
1.1 选题背景
长春一汽富维高新汽车饰件有限公司是一家为一汽-大众、一汽轿车等厂家生产汽车类格栅、汽车电镀饰条等产品的公司,公司现在职员工约 600 人,公司主要的组织机构部门有:总/副总经理、商务部、项目部、采购部、人力资源部、财务控制部、产品部、质量部、工厂长、注塑车间、喷涂车间、电镀车间、装配车间、生产物流部、维修机动科。组织机构健全,但是由于本公司从成立至今进行过三次改制,且每次改制后对人员和各个组织机构的职责分工均有不同,所以导致了现阶段在项目管理工作过程中,经常会出现项目管理混乱,各部门职责不清,互相推脱责任等问题,此论文将重点研究这些类问题,找出产生问题的根本原因,对应措施,以保证公司项目的管理工作正常、顺利的开展,使公司的发展得到实际和理论上双方面的保障。
1.1.1 公司组织的现状富维高新公司是股份制企业,目前的组织现状:最高职位是董事长,其次是副董事长,然后是总经理、副总经理(项目管理办公室)、职能经理、工厂长、一般职员、直产人员。
1.1.2 公司项目管理的现状富维高新公司项目管理现状,不论小、中、大的项目,例如一汽大众的产品,年装车量在 20 万辆的项目,还是一汽轿车年装车量在 10 万辆的项目,或者是一汽吉林汽车的年装车量在 1 万辆的项目,富维高新公司均采用同样的管理方法和过程,即总经理任命项目经理,由项目经理统一的管理整个项目,每个项目经理负责一个或两个车型的产品,成立项目组,小组成员包含产品、质量、制造、成本控制等职员,通过公司的新产品诞生手册来完成每个新产品的开发任务,达到项目量产的目的。
由于开发任务大小不一样,像一汽大众量大的开发任务,目前公司项目团队就会产生项目进度紧张,人力配置不足的现象,而相反象一汽吉林量小的开发任务,项目团队就会产生进度宽松,人力配置也相对比较充足,同时也总发生项目与项目之间资源和经验都不能共享的现状。
1.2 选题含义
目前我公司项目管理,没有成熟的管理流程,没有充足的人员配置,管理过程中的成员职责不清晰,导致了我公司产品在开发过程中困难重重,例如产品质量不稳定,交付客户不及时等现象,针对以上问题,我将找出适合我公司现状的项目管理组织结构和方法来规避不应该发生的一些错误,使公司的项目管理流程化,开发团队成员职责清晰化,从而使新产品开发顺利完成,达到客户开发初期制定的目标及交付客户满意的合格产品。
1.3 相关研究基础
1.3.1 项目管理现状项目管理这个词在冷战时的史普托尼克危机之前还没用被做为独立的概念,在危机过后,美国防部要加快军事项目的进展速度以及创造完成这个目标的新的模型。在1958 年,美国人发明了计划评估和审查技术的工具,由此应用于军事的北极星导弹潜艇项目。与此同时,杜邦公司还发明了一个类似的模型称其为关键路径的方法。计划评估和审查技术后来被工作分解结构(WBS)所扩展。因此应用于军事任务的这种过程流程和结构很快传播并应用到许多企业中,用来指导企业项目的开展。
随着光阴的推移,基于计划评估和审查技术的指导方法,越来越多的方法被发明了出来,这些方法可以准确地说明项目是如何被管理和如何被开发进展的。这些方法包括项目管理知识体系(PMBOK)、个体软件过程(PSP)、团队软件过程(TSP)、IBM全球项目管理方法(WWPMM)和 PRINCE2 等。这些技术曾想把项目开发小组的活动标准化,以便使开发的项目可以更简单地进行发展预测,管理和跟踪。但是在后期的发展过程中,对于项目管理方法的反对性研究发现,许多基于计划评估和审查技术的模型不适合今天同时进行的多项目管理的企业环境。这些模型大多数适合于规模大、一次性、不是常规的项目中,而目前项目管理中所有的活动都用项目的专业术语来表达。
所以,为了追求更高的效率和多项目的同时进展,更多的项目管理方式在生产实际过程中被研发和应用。
目前富维高新公司的项目管理比较混乱,项目管理的流程也不清晰,得到了客户发包的产品开发项目,公司上下一致都只为了顺利完成产品量产,达到客户对产品质量的基本要求,开发成本不超过预算,对于项目没有做到细致的管理,在开发过程中问题频频出现,例如项目拖期、开发费用超出预算、质量不稳定等,导致了项目团队之间出现矛盾,公司对项目组也很不满意,客户抱怨也很大。
1.3.2 企业组织管理现状富维高新公司经过了三轮的改制,目前是一家国有企业控股的合资公司,实行的是总经理负责制,组织结构相对简单,有很多部门的职能都合并在一个或几个部门执行,工作中,一般职员向部门经理汇报,部门经理向总经理汇报,总经理向副董事长、董事长汇报,项目经理直接向总经理汇报。
1.4 研究内容及结构安排
研究内容:富维高新公司的项目管理现状及项目组织结构优化,目前我公司的项目管理现状可谓是混乱,典型的项目型组织结构,职责很不清晰,没有细化的管理流程,只是按照客户的时间节点来完成新产品交付。
结构安排:针对目前的公司现状,我将充分考虑人员合理配置,资源充分共享,开发成本合理,以矩阵型的组织结构来优化富维高新公司的项目组织结构,以及相对应的项目管理流程。
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