2企业战略管理理论综述
2.1企业战略管理的内涵和特点
2.1.1企业战略管理的内涵
战略思想的历史相当久远,在我国古代战略更多地被赋予在军事领域,古代的“庙算”就有策划和指挥战争的战略含义,《孙子兵法》被认为是我国最早对战略进行全局筹划的着作,而西晋史学家司马彪则正式以《战略》定名专着。毛泽东则在《中国革命战争的战略问题》对战略进行了论证,并且在论证过程中指出战略的制定是具有全局性和具有阶段性的。在现代战略的发展过程中,很多的情况战略被用于经济和社会的发展等。战略被重视是来自于美国的战略管理专家安索夫成名作《企业战略论》。战略很快的得到了广泛应用。
从狭义的角度讲,战略是管理的目标,以及为了一定的目标所制定的政策和规则,是企业作为经营活动的一种基本准则。从广义的角度来进行分析的话,战略是一种全局性和长远性的谋划。战略的定义可以是对组织所进行的全局性和长远性的谋划,明茨伯格认为战略可以从五个层面进行考虑,也就是计划、计策、模式、定位和观念等。计划战略是一种行动之前的战略,对局势所进行的规划等。计策是一种战略的威慑和战胜竞争对手的手段⑴。模式是一种战略行动观念,是一种行为流的过程。定位是企业形成自己的市场位置,以及在组织中对组织的客观固有方式进行认识等。战略是一种期望的共享。
2. 1.2企业战略管理的特点
企业战略管理属于企业经营管理的最高层次,是企业各项经营管理活动的行动方针和指南。作为具有全盘化、前瞻化的企业经营管理活动,其所具有的相应特征也是其它经营管理活动所不具备的,总的来讲,企业战略管理具有全局性、持久性、复杂性、科学性的特点[12].
(1)全局性
战略管理是企业管理的活动之一,作为活动本身而言战略管理必然有其活动的目标对象,当今有关企业战略管理的理论认为,企业战略管理是建立在促进企业整体化、全局化发展的基础上所进行的一项企业内部决策和运作活动,它以企业为活动对象,服务于企业的所有活动,为了满足企业的整体发展需要而实施的经营管理行为[13].虽然从实际实施过程中来看,一套完备的战略管理体系也包括了针对企业经营管理局部活动的内容,但从本质上来讲f体环节、个别环节的战略管理操作也是企业整体战略管理的有机组成部分,所以企业1?略管理具有不同于微观经营管理活动的全局性特点。
(2)持久性
众所周知,企业的日常经营管理活动具有一定的阶段性特点,随着外部环境与组织内部条件的变化,相_多的企业经营管理活动会随之进行一定的调整或修正,但与这些活动不同的是,企业1?略管理具有明显的持久性特点。该持久性特点表明战略管理不具有短期性,并非企业“偶然行为或突发处置,企业战略管理内容一旦确定,在较长的一段时间内不会被轻易放弃、修改或调整,这是由于企业战略管理涉及的是企业长远性、持续性发展的问题,k内容涉及的是事关企业根本性、原则性发展的问题,对企业发展具有重大的决定性意k,如果战略管理内容不稳定,经营管理活动得不到有效、连续的决策性支持,产生的P果可能会非常严重,甚至会影响到企业的市场基本生存。就当前战略管理理论界与实践操作情形来看,战略管理的时间周期性一般表现为3-5年[]4].
(3)复杂性
从系统论的角度:来看,企业战略管理不是一个封闭且单纯的独立活动,其所涉及的系统内要素非常庞大|1,因此企业战略管理是一个具有相当复杂性的行为。这是由于作为企业来讲,其身处一定的市场环境中,又作为组织个体存在于一定的社会经济框架内,企业战略管理需要考I虑和兼顾到多方要素,例如同一市场内的现有竞争者状况、潜在威胁者状况、消费者的P场反应和议价能力、供应商、资金提供者、政府等多类主体和情形,同时战略管理更一、须清醒认识到企业内部各系统的运作情形,只有如此战略管理者才能在全盘掌握、左右权衡的基础上作出科学、严谨、周密的战略管理决策出来,并同时保证所作出的战管理决策具有对各类环境变化的适应性。
(4)科学性
企业战略管理是一项具有科学性的经营管理操作,该种科学性表现出双重性内涵,一方面企业战略管理要尊重市场发展和企业发展的客观规律要求,在不断摸索和总结客观规律的基础上进d战略管理,才能使该项管理发挥出应有的功能,不至于因盲目、短视、片面做出违背市I场发展要求和企业实际的战略决策。另一方面企业战略管理需要解决的是企业长期经i发展的持久性问题,而基于发展环境的多变性、不稳定性以及具体战略管理决策人和钢与者自身素质、管理能力及经验、信息掌握的不全面等限制,做出的战略选择和具体实施过程及效果都会有所偏差,因此战略管理需要相应的管理艺术贯穿其中,才能充分发挥出战略管理的功能。
2. 2企业战略管理的基本问题
对于企业战略管理来讲,需要面对和解决的基本问题如表2.1所示:
2.3企业战愁管理的过程
企业战略管理部是一个单向的封闭性内在活动,该种活动其实表现出的是一个动态循环的特征,每一个战略管理活动环节都以上一环节的完成而开启,并在现阶段战略管理活动完结后进入下-阶段的战略管理,也即企业战略管理伴随着企业生存与发展的始终,即使没有进行规模化、正规化的战略管理活动,但战略管理的思想和内容也会必然存在于企业经营管埋的实践当中。就目前来讲,完整的企业战略管理活动包括战略分析、制定和选择、实施与保障三个主要环节,如图2.1所示,并对上述环节进行具体说明。
战略分析是进行企业战略管理的第一步,也是基础和前提。由于企业活动是在多类环境中从事的市场化行为,环境因素对企业活动的影响呈现出多面性,既表现出直接性也表现出间接性,既有显性影响作用也有隐性影响作用。战略分析的功能就是要在诸多的环境影响因素中找出对企业经营管理产生作用的那些主要因素,分析内外部影响因素中的多种影响性质,从而使战略管理的后续环节得以建立在客观、全面、真实的基础上予以实施。战略分析主要包括宏观环境分析、中观的行业环境分析以及对企业组织自身的内部资源和能力条件等的分析。
战略制定与选择也被统称为战略决策,它是战略管理的关键环节,该环节的地位在于其承上建立在战略分析中对环境及组织内部诸影响因素综合权衡的前提之下,启下其为战略实施指明了方向与操作指引,因此战略制定与选择在战略管理中的地位非常重要和突出。一般来讲,常规情况下的战略制定与选择内容需要解决二个层次的问题,即战略目标体系与战略方案体系,二者共同解决的基本战略内容包括明确企业组织的市场领域、业务范围,认知自身的竞争优势,未来通过努力能够树立的行业竞争优势以及可能需要实现的拓展市场[15.16].
战略实施与保障是企业战略管理的落脚阶段。企业活动必须在市场实践中得到落实,战略实施内容得到选择和确认后,必须通过企业组织上下的一致行为得到贯彻。这其中涉及到的一些理论上的实施环节包括有体制或机制上的改革、工作流程的改造、组织结构的调整、各类企业资源的重新配置等,这一切都是为了保障战略规划或方案得到有力且有效的执行2.4战略管理中常用的技术工具。
战略管理研究中主要涉及到外部环境、内部环境的分析,而外部环境主要包括宏观环境与中观的行业环境,对这些环境分析主要运用的工具与方法包括PEST分析法、波特五力模型以及SWOT分析法[19].PEST分析法。主要是对于宏观的环境中的因素进行管理,其是一种战略管理的重要的分析的工具,主要是对政治、经济、社会和技术四大因素进行分析和研究。如图2.2所示。
波特五力校型。行业(industry)是一组生产的产品非常接近,可以相互替代的企业的集合。因此一个特定的行业是由很多家提供类似产品或服务公司所组成。当这些企业或公司在市场化的竞争屮,必然的存在着相互的影响与制约。对于如何科学的分析行业内的影响制约因素,着名的学者迈克尔·波特提出了行业环境分析方法,这便是应用最为广泛的波特五力模型,该模型被广泛用于不同行业、不同企业的战略制定。如图2.3所示。
SWOT分析法。SWOT分析法是一种广泛使用的战略分析和选择方法。根据这一模型,当企业分别处于不同状况时,可以釆用相应的战略形态。常用的SWOT分析矩阵模型如阁2.4所示。
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