从古至今,图书馆管理模式一直都在发生着转变,已经从传统图书馆的文献管理模式,到自动化图书馆的信息管理模式,到如今数字图书馆的知识管理模式,知识经济的发展将图书馆管理提升了一个新的高度,图书馆的知识管理其实就是以知识和信息为基础,使图书馆的工作人员尽其所能,对图书馆的各种知识进行整理,搜集,使其知识能够更方便的为人们使用。
1 图书馆知识管理理念
1.1 理论基础。图书馆管理和图书馆知识管理两者所具有的理论基础是不同的,前者是以现代管理学理论为理论基础的,而后者是以知识管理理论为理论基础的。
1.2 基本内容。图书馆管理以信息管理为基础,包括知识创新管理,知识的流通传播,知识的开发与应用管理,知识的流通管理,知识营销管理等。
1.3 管理中心。图书馆管理和图书馆知识管理在管理上的侧重点和重心也有所不同,图书馆管理尽管一直强调以人为本的管理理念,但是在实践中由于多方面因素,其实际侧重点仍然是各种图书馆事务,并没有把以人为本的管理思想落到实处。而图书馆知识管理就将管理的核心定为人力资本管理,将服务知识、创新知识作为管理目标,充分贯彻与落实了图书馆以人为本的管理思想。
2 知识管理对图书馆管理体制的影响
知识管理理论体系随着知识经济的不断发展也越来越完善了,被应用的研究领域也越来越广了。图书馆作为人类知识文明的宝库,它不仅肩负着传播知识、创新知识的重任,更在推进社会文化进步、提高国民科技素质等方面的意义重大。但是,我国图书馆却面临着严峻的考验,从整体上来看,我国图书馆在发展的各方面已经遇到了多方面的影响和阻碍,其中包括组织机构、管理机制和理念以及文化氛围等。决定图书馆能否生存下去的重点不仅仅在于急剧变化的外因,也包括图书馆建设和发展方面的内在因素,具体包括各种解决困难的创造性和主观能动性未得到较好的发挥,图书馆在及时把握自我更新、改革发展等机遇上也存在观念落后、体制落后以及管理方法滞后等问题。面对图书馆知识管理的改革,对老旧图书馆体制的冲击主要集中表现在:落后的图书馆事业管理体制、封闭的传统管理模式、不健全的宏观调控机制都是阻碍图书馆发展的重大矛盾。
3 图书馆实施知识管理的必要性
3.1 知识管理在图书馆管理中的优势。图书馆的知识管理是以人为本的知识管理更全面的服务,运用自动化资源共享化,网络等技术手段广泛的采集整合信息,针对用户的需求,为用户提供更优质的服务,将图书馆的显性知识和隐形知识实现交融,促进显性知识的共享功能和对隐形知识的挖掘功能,以隐形知识为重点,以知识管理为基础,以推动创新建设为目标,实现知识的创新,以现代信息技术为主要手段,实现资源共享化,为人们获取资源提供有效途径。
3.2 图书馆管理存在的缺陷。20 世纪 80 年代以后,数字图书馆开始兴起,人们发现了数字资源的便捷,不再只依赖于纸质资源,然而,图书管理体系中,各种服务互相割裂,数字资源,纸质资源,信息化服务等缺乏相互融合,使一体化进程受到影响。由于数字图书馆还不够成熟,目前图书馆的管理依然依赖于纸质文献和书籍,对数字化资源不能有效管理,难以充分发挥网络的优势,难以面面俱到的管理知识,难以满足当代社会的发展需求。图书馆的建立和发展应以传播只是服务人民为主要目的,然而图书馆管理以图书管理为核心,忽略了以人为本的管理理念,现代图书馆无法做到以服务人为工作重点,没有评价图书馆服务的系统,人们无法提供有效的建议。由于各项业务的出现,使得图书管理系统复杂难以全面掌控,出现越来越多独立的系统,影响资源的整理和整合,给人们查阅带来不便。
3.3 知识管理有利于开发利用数字化图书馆。目前图书馆的状况远远不能满足数字化、网络化的要求,仍然处于比较落后的状态,因此对数字化图书馆进行开发利用应当成为知识管理的重点。对图书馆进行开发利用时应当充分地将图书馆的显性知识开发出来,并对其进行良好的组织和利用。
4 图书馆知识管理创新的具体措施
4.1 组织和开发信息知识资源
对图书馆知识管理进行创新应用时,应当以更广阔的信息网络为背景,突破传统印刷型纸质文献馆藏的局限,重视网络化的信息资源和数字化电子文献的发展,这也是未来图书馆的重要构成基础。除此之外,还必须对隐性知识资源的开发和积累给予足够的重视,利用有效的管理和运作手段创新图书馆知识管理,促进图书馆向人们提供知识创新保障作用的实现。
4.2 创新知识的应用
要想实现对图书馆知识的创新管理,就必须建立一个数字化信息中心或虚拟图书馆,这样也能方便企事业单位、政府机关、社会团体以及科研机构获得更多样、更深入的信息帮助。对此,要想实现对知识的创新应用,就必须从加强图书馆数据维护、扩充电子书库等方面着手,大力建设和发展网上信息。与此同时,图书馆服务意识也需要同步改变,以促进图书馆更好地对信息和知识状况进行精准和详细的公开,并通过不断创新文献信息服务,推进图书馆由文献服务型向知识服务型转变。
4.3 图书馆馆员的队伍创新
在知识经济时代,我们要积极面对知识带给我们的机遇与挑战,图书馆馆员应该努力提高自身素质,终身学习,更新图书馆管理理念,具备创新意识和创新精神,积极参加学习新的管理方法,勇于探索,在图书馆日常工作中运用创造性思维解决问题
4.4 有效管理人力资源
任何组织的发展都离不开有效的意愿管理,人力作为发展的源泉更不例外,充分重视图书馆管理的人才培养工作,资源管理者要充分挖掘员工的才能,使每个图书管理人员都能充分发挥其才能,同时,应建立良好的竞争机制促进竞争,鼓励良性竞争,建立绩效评估体系,多劳多得,实施奖惩政策,促进图书管理人员的自身发展。
5 结论
图书馆是知识资源的核心组成,知识管理应用于图书管理是一个新的转型,影响着图书馆的生存及发展,图书馆知识管理的发展还不够成熟,做好图书馆知识管理工作,实现知识资源更好的为人民服务,促进图书馆以人为本理念的实施,将知识管理引入图书管理是图书管理的一大飞跃。
参考文献:
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