酬金管理系统的程序实现

    本篇论文目录导航：

　　【题目】大数据环境下运营商酬金管理系统构建
　　【第一章】移动经销渠道酬金体系建设探析绪论
　　【第二章】移动运营商渠道业务
　　【3.1  3.2】渠道酬金管理软件任务分析
　　【3.3  3.4】经销渠道酬劳系统设计探究
　　【4.1  4.2】酬金管理系统的程序实现
　　【4.3  4.4】移动经销商酬金系统测试
　　【总结/参考文献】平凉移动运营商酬金管理研究总结与参考文献
　　
   
　　第四章 移动运营商平凉地区案例

　　结合前面大数据环境下移动运营商渠道酬金管理的任务分析和程序设计描述，现具体结合移动运营商平凉地区实际现状，进行酬金管理系统的程序设计实现与测试。

　　4.1 软硬件运行环境

　　（1）软件环境要求，操作系统为 Windows,程序实现所用设计语言为 VisualC#和数据库SQL server 2005.

　　（2） 硬件环境要求在保证程序稳定运行的情况下，最低按照表 4.1 的配置标准进行装配。【1】

　　

　　4.2 酬金管理系统的程序实现

　　（1）启动登陆窗口界面

　　启动界面也称为欢迎界面，是在应用程序启动的时候一闪而过的窗体界面，它可以为用户提供一定的信息，用户无需对其进行任何操作。启动界面是应用程序中最先显示给用户的一个界面，其主要用于数据加载的延时情况，在数据加载时，显示一个这样的界面，可以避免用户由于等待时间过长产生的焦虑，渠道酬金查询系统的启动界面如图 4.1 所示，既可缓冲加载数据的时间。
　　
　　（2）主窗口程序

　　进入系统后第一个窗体是主窗体（界面见图 4.2），我们可以看到整个系统的结构，主要有基础信息查询、酬金管理、退出、关于系统四个模块菜单，通过点击相应菜单即可进入系统的相应模块项目。

　　点击渠道基础信息模块，进入渠道基础信息查询和操作员信息查询模块，在操作员基础信息下，可以进行账户增加、权限分配、操作员信息查询界面，在渠道基础信息模块下，可以按照市级、县级渠道管理人员、渠道代理商查询所辖渠道的信息情况。

　　点击酬金管理，进入酬金查询、渠道评估界面。点击酬金查询，可以进行按照管理员、县区渠道管理员、渠道代理商的分角色权限的酬金查询范围的控制。点击渠道评估，也可以实现进入管理员、县区渠道管理员、渠道代理商的角色权限的渠道评估值的查看和评估状况图的查看，并且具备查询和打印功能。
　　
　　（3）渠道基础信息窗口

　　渠道基础信息查询管理界面（见图 4.3）是各级人员包括后台人员及渠道代理商查询各渠道基本信息的模块，在这一模块，系统将根据渠道管理员、代理商所授予的不同权限，查看不同范围的渠道数据。

　　①输入渠道编码，可显示出渠道基本信息，按“查询”,即可查看该渠道的各项基本渠道信息。②如果在渠道编码中不输入渠道编码信息，由渠道管理人员进行点击查询，系统将根据权限范围进行模糊查询（见图 4.4），显示权限范围内的所有渠道信息。如果是代理商进行渠道信息查询，则进入本界面后，将只能看到自己渠道相关信息，其查询按钮也是不可点击的，也就没有相关其他渠道信息的查询权限了。渠道信息查询是渠道管理人员和社会渠道代理商主要应用的一个主要界面，通过日常界面的登陆，查询，判定是否将渠道信息准确、完整的进行了录入，对出现错误的数据通过提请修改，从而实现数据的准确维护。

　　（4）操作员信息管理模块设计

　　此模块主要使用者是系统管理员，管理员将根据系统实际的推广要求，同时结合各级人员对系统的需求，进行操作人员的账户创建和权限分配，同时可以实现现有账户信息列表的查询，对于已经存在的账户再创建时，系统将提示“用户已经存在”的错误信息展示。

　　①为便于对权限进行模块化的快速授权，对各种权限实体进行了有效集合，进行了角色的定义。

　　a、市级渠道管理，主要具有全市范围内的渠道基础信息、渠道酬金查询、渠道健康度的分析和图表展现权限。

　　b、县级渠道管理，主要具有县区域内渠道基础信息、渠道酬金查询、渠道健康度的分析和图表展现权限。

　　c、渠道代理商，主要具有渠道代理商查看自己渠道基础信息、渠道酬金查询、渠道健康度的分析权限，其相关界面如下：

　　②点击操作员信息列表（见图 4.5），可以查看所创建的所有账户信息，信息包含账号和角色。③点击新操作员，可以进行账户的创建和权限的分配，通过新增用户名、设置密码，选择角色，进行账号创建（见图 4.6）。
　　
　　（5）酬金查询界面

　　主要实现按管理员权限进行各级渠道酬金查询的功能，而渠道代理商只能查看自己的渠道酬金信息，县级渠道管理人员能看到县区域内渠道酬金的所有信息，也可以按输入条件检索某一单一渠道酬金和某片区内的渠道酬金信息，同时在不输入渠道编码信息的情况下，系统也可以实现模糊查询，实现对授权渠道酬金权限范围内的全量查询。①渠道代理商的酬金查询界面（见图 4.7），受权限控制，打开酬金查询模块后，只能查看自己渠道酬金信息。②通过打印菜单可以对渠道查询结果进行打印输出，系统自动生成打印结果标题，实现酬金的打印功能（见图 4.8）③渠道管理员可进行按条件进行酬金查询，可根据输入渠道编码、渠道负责人、负责人电话、归属片区等条件进行酬金信息查询。也可进行模糊查询，查出所辖区域的酬金信息（见图 4.9），并对结果进行打印。
　　
　　（6）渠道评估界面

　　① 渠道评估数据设置主要是根据日常工作的经验和渠道转型期间的重点评价指标，分别给予放号业务酬金权重 0.2、代收话费酬金权重 0.1、基础业务权重 0.15、终端销售酬金 0.2、季度促销酬金权重0.15、酬金池座扣权重 0.1、扣发补发酬金权重 0.1 的权重，然后按照如下算法进行加权求和。

　　总分=渠道放号量/平均放号量*0.2+代收/平均代收金额*0.1+基础业务/平均基础业务*0.15+终端销售/平均终端销售*0.2+季度促销/平均季度促销*0.15+酬金池座扣/平均酬金池座扣*0.1+扣发补发/平均扣发补发*0.1.

　　系统根据加权求和值，按照分数大于 90 分，渠道健康度为优秀。分数在 90 分和 70 分 ,渠道健康度为良好。分数在 70 分和 60 分之间渠道健康度为合格。分数小于 60 分，渠道健康度为欠佳。

　　系统在进入渠道质量评估界面，直接显示评估结果。

　　②相关权重指标解释a.放号酬金是主要衡量渠道对于新增市场的把控和对增量市场的贡献度，其主要是移动规模拓展的一项主要数据。

　　b.代收话费酬金是衡量渠道服务客户的规模数量和服务客户的价值规模，一定意义上也是衡量客户自身的服务支持能力。

　　c.基础业务酬金是衡量渠道对如流量业务、家庭业务的推荐能力，是衡量渠道转型的一项主要指标，此指标重点体现渠道对存量客户市场的维系和保有能力。

　　d.终端销售酬金指标主要衡量渠道在转型中，对于自身利润提升的一项指标，同时也是流量经营、存量保有的一项重要体现指标。

　　e.季度促销酬金指标主要考核渠道对于省市公司的市场营销安排的执行力和理解力，对于新营销内容的转化率和推荐能力。

　　f.酬金池座扣是衡量渠道整体酬金规模。

　　g.扣发/补发是衡量渠道在日常运营过程中，对于服从和配合公司开展各项活动的意愿，是渠道主观能动性的一项指标。

　　以上各项指标权重的分配，是根据长期从事市场经营工作的经验和分析所得，因详细分析数据量较大，这边不做详细描述。

　　③评估测算过程窗口a.系统根据工号角色权限，按照加权求和算法，进行所辖区域内渠道的运营质量评估（见图 4.10）和结果输出，表中包含放号、代收、基础业务等各项酬金的分项评估值和加权求和值。b. 渠道代理商受权限控制，只能查看本渠道的评估结果（见图 4.11）。
　　
　　信息包含渠道编码、渠道名称，放号、代收、基础业务等酬金信息表中的所有字段。c.系统对评估情况进行预览，同时也可以进行输出打印，系统将根据评估值的所在区间，进行评估结果的评定和打印（见图 4.12）。
　　
　　主要包含渠道编码、放号、代收等各分项评估值、加权求和值和评估结果。d.系统将根据算法所得的评估结果，按照优先、良好、合格和欠佳的评估区间，对授权部分区域结果或全网结果进行饼状图的图表展现，便于管理人员及时针对分布特征，进行有效提升。

　　渠道管理人员根据权限，可以对全市社会渠道的优秀、良好、合格、欠佳评估分布情况（见图 4.13）进行查看。表中包含各评级渠道的分布占比值。根据权限控制，渠道管理人员可以看到各县区的社会渠道优秀分布情况（见图 4.14），良好渠道分布情况（见图 4.14），合格渠道分布情况和欠佳渠道分布情况，各级管理人员可根据图表分布对问题区域开展相应补救提升工作。e.系统按照权限控制，县区级渠道管理人员只可看到本县区的四级渠道评级结果，而渠道代理商因没有查看权限，没有菜单展现（见图 4.18）。