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【题目】大数据环境下运营商酬金管理系统构建
【第一章】移动经销渠道酬金体系建设探析绪论
【第二章】移动运营商渠道业务
【3.1 3.2】渠道酬金管理软件任务分析
【3.3 3.4】经销渠道酬劳系统设计探究
【4.1 4.2】酬金管理系统的程序实现
【4.3 4.4】移动经销商酬金系统测试
【总结/参考文献】平凉移动运营商酬金管理研究总结与参考文献
摘要
随着移动运营商伴 4G 时代的到来,层出不穷的业务应用为用户创造了前所未有的新体验,也推动移动运营商在大数据视角和应用下进行深度挖掘用户价值的行为,丰富的大数据资源将为运营商带来新的创造客户价值的机会,基于运营商的酬金数据、应用数据、管理数据、通信原始数据、用户数据等都将在大数据时代具有更大的开发价值。
在大数据时代,渠道已经从传统的新增放号、话费代收两项代理扩展到终端销售、集团产品、基础业务、家庭融合产品等近十项数百类业务。业务种类的丰富也要求对渠道工作的精细管理,大量的酬金数据也提供了对渠道运营情况分析的基础,而运营商渠道管理人员缺少渠道综合分析工具的现状也为渠道管理系统的开发奠定了基础,鉴于此,详细分析了大数据时代各种渠道业务类型及特点,并对各种业务进行分类比较。在此基础上我们设计了适用于大数据环境下运营商酬金管理系统。可以实现运营商渠道管理人员及代理商的方便查询,并结合移动运营商平凉地区现状,实现了平凉地区渠道酬金管理系统,可以方便满足平凉地区渠道管理员进行渠道信息、酬金信息、渠道运营健康度和分布图表的查询和打印。
本系统的设计实现,不仅可以解决目前渠道酬金发放时效性低、数据保密性差的问题,在一定程度上也为运营商渠道管理人员、渠道代理商提供了分析渠道运营状况的一种工具,一方面可以督促渠道代理商通过了解自身发展情况加快转型进度,另一方面也提升了渠道管理人员的工作效率,为企业发展做出了一定贡献。
关键词: 大数据,渠道信息,酬金管理,渠道运营
目录
第一章 绪 论…… 1
1.1 移动运营商大数据现状…… 1
1.2 渠道业务发展情况…… 1
1.3 相关工作…… 3
1.4 渠道酬金管理现状 …… 6
第二章 移动运营商渠道业务…… 7
2.1 移动运营商渠道结构…… 7
2.2 渠道酬金管理问题…… 8
2.3 本章小结…… 9
第三章 大数据环境下移动运营商渠道酬金管理…… 10
3.1 任务描述…… 10
3.1.1 设计目标…… 10
3.1.2 具体要求…… 11
3.1.3 可行性研究…… 11
3.1.4 安全系统的定义…… 13
3.2 任务分析 …… 13
3.2.1 功能概述…… 13
3.2.2 软件的设计要求…… 14
3.3.3 系统开发基本要求…… 15
3.3.4 系统设计任务与原则…… 15
3.3 系统设计 …… 16
3.3.1 系统架构 …… 16
3.3.2 程序流程图 …… 18
3.3.3 实体关系图 …… 19
3.3.4 系统设计 …… 23
3.4 本章小结…… 28
第四章 移动运营商平凉地区案例…… 29
4.1 软硬件运行环境…… 29
4.2 酬金管理系统的程序实现…… 29
4.3 系统测试…… 39
4.4 本章小结…… 43
第五章 总结与展望…… 44
参考文献…… 45
致谢…… 47
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