摘 要: 随着我国民营企业数量和规模的不断扩大,相应的管理模式、发展战略和文化建设问题不断暴露,大多数民营企业继续保持成立时所建立的家族管理模式,并没有引入现代企业所要求的科学管理模式。同时现阶段民营企业发展出现同质化现象,企业文化均呈现不同程度的缺失,企业的诚信存在一定的危机问题。民营企业应从科学的管理模式和现代化的企业制度入手,并结合国内外发展经验合理地解决这些问题。基于此,文章针对现阶段我国民营企业在发展中现存问题进行分析,深入找寻相关的对策及发展建议。
关键词: 民营企业; 发展; 问题; 对策分析;
改革开放以来,我国非公有制经济是在党的政策指导下发展的。以公有制为主体,多种所有制经济共同发展是我国的基本经济制度,同时也是进一步完善我国社会主义市场经济体制的必然要求[1]。我国民营经济已经成为促进社会发展不可或缺的力量,也已是技术创新、务工就业的重要主体和国家税收的重要来源[2]。当下企业明确发展战略具体是指企业根据自身的外部环境和优势,并结合相关利益制定可持续发展的目标,从而有效协调公司内外关系,自主选择未来发展方向。
一、我国民营企业发展现状及问题分析
(一)家族的管理模式
美国着名学者Chandler对家族企业的定义为“创始人和他的家族控制着企业大部分资产,同时与管理者保持紧密的个人关系,并拥有较高的决策权”。[3]在公司发展的早期阶段,这些管理模型可以有效降低企业风险,提高相应的决策与执行力[4]。然而伴随着企业逐步发展,规模不断扩大架构逐渐复杂,家族管理模式的弊端也暴露出来,其主要为:其一,基于道德规范角度的管理并不利于企业推进良好的民主决策,更容易形成一种充满感情和偏爱个人的任意决策局面,混乱的管理决策容易给企业的发展带来更大的风险。其二,由于家族管理模式的相关管理层人员主要是家庭成员,一旦企业放弃外部融资渠道时,发展将受到严重限制,将会在短期内难以支付扩张所需的巨额资金。此外,家族管理模式通常会选择家族人才在企业中担任重要职位,这就造成了吸收顶级人才极为困难,可能导致许多人才流失。在现代市场竞争中,人才是重要的竞争优势,没有人才的支撑企业将失去发展的机遇。
(二)民营企业发展的同质化
多数的民营企业为中小微企业,其在开发新产品方面缺乏一定的创新能力与意识,同时对相关领域的研究也并不深入透彻,在涉及市场营销与宣传的同时,容易出现与市场上产品的差异化较小,相似性程度较高[5]。一般认为,品牌策略的同质性是由于日益激烈的市场竞争产生的[6],许多企业在面对市场的激烈竞争时无法很好地适应各种不完整的营销理论,从而导致难以采取合理化的规则形成一套闭环的品牌营销理论,无法良好执行营销计划。同时由于品牌策略和营销计划也具有较高的相似度,因此造成恶性循环。此外快速发展的企业通常无法准确地评估市场前景和风险,并且在探索新领域之前并不足够了解新兴产业的人才和资源,容易导致在开拓新领域中出现挫败。
(三)民营企业文化的缺失
企业文化包括物质文化、精神文化、制度文化和行为文化等许多方面[7]。在国外,企业文化的概念存在时间较长,但是国内学者对此研究还不够,目前学术界尚未形成统一的认知与定义[8]。我国民营企业发展时间尚短,大多数企业管理人员并不了解也不关注对企业文化的建立。不少的管理人员认为,企业文化是企业在早期阶段规模不断扩张阶段所需注意的问题,又或是缺乏企业文化是因为没有必要建立该文化。
(四)缺乏对公共关系的重视
无论是在企业发展过程中的品牌建设还是应急处理,都需要进行公共关系工作[10]。但是,目前许多民营企业对其公共关系事务缺乏了解,对紧急情况的不当处理容易导致公共关系危机。一些民营企业家没有充分利用媒体平台与消费者和社会进行交流,而此时的舆论环境已经恶化,一旦想在危机时期盲目回避和掩盖发生的问题,极易造成被媒体和社会误解,从而会引发社会对企业产生不信任,极大影响企业的品牌形象。同时,由于缺乏对市场完整性管理的重视而导致的信用危机已变得更加明显,信用危机不利于树立品牌形象、扩大市场,也是阻碍企业发展和造成融资难的关键因素。
二、解决民营企业发展问题的对策
(一)引入现代化企业管理制度
现代化企业管理最重要的特征与思想是将两权进行分离,进一步清晰企业产权。民营企业若想要追求更进一步的发展,就应当及时的摒弃家族管理模式,积极、主动地改变其管理与经营模式,参考学习国内外先进的民营企业,建立现代化的企业管理制度与机制。具体来说,首先应当对家族管理模式进行变革,对于管理人员中不具备管理能力及水平的人员及时的沟通,使其能够主动地放弃管理权力或经营权力,同时还应当以开放的心态合理选择能力强、视野广的人才逐步进入管理层。此外,民营企业可以聘请专业领域中一流的职业经理人等,实施业务管理工作。为了促进企业规模的扩大,在必要的时候可以考虑重组企业的股权结构,建立各种类型的股权,适时引进外资,促进上市等。与此同时,还有必要增强董事会的独立性,扩大外部董事的地位,并增加董事会任命和解雇特权。
(二)发展核心技术
民营企业掌握产品生产的核心技能,可以避免竞争的同质化,并规避在企业发展中遭遇的他人限制。而对于那些受限于企业资源和能力无法建立完整的研发机构的中小企业,可以通过自主研发和委托合作相结合的方式选择与知名大学、科研机构的合作模式开展相关产品研发等工作。其中,企业主要负责生产过程和质量的把控,此种模式不仅可以减轻研发负担,同时将产品实验委托给相关的科研机构,还可以提高公司风险抵抗力和创新能力。此外,民营企业还应当考虑建立自有研发团队,在社会范围内广泛地吸收科研人员,从而打造企业核心技术助力企业成长,提高企业自身实力。如果民营企业希望通过一支完善的研发团队进一步发展,则需要建立一个知名的独立品牌。对于所建立的独立品牌,有必要在一开始就良好定位管理人员、基层员工的整体素质和专业化技能,同时还必须有意识的建立与维护企业形象和企业品牌价值,从而能够在产品开发、市场营销方面拥有独特的定位。与此同时,还需要打造良好的品牌形象,追求品牌差异化竞争。
(三)注重国际化战略
为了使民营企业实现国际化、全球化发展,应当积极学习国际化的企业经营管理理念,并扩大对外界的开放度,转变自身传统的经营理念,摒弃现有运营管理机制中存在的相关缺点,尊重知识产权、培养规则意识。同时,需要对业务进一步梳理,形成清晰的业务条线,积极探究与积累核心技术,尤其注重对技术专利的掌握。当前,在国际市场上企业只有拥有核心产品和核心技术才能站稳脚跟。民营企业必须吸收有助于其全球化战略的财务、法律、行政、营销和其他方面的人才。
(四)民营企业内部文化建设
民营企业家必须意识到建立一种文化是需要一定的时间与过程,并建立差异化的品牌文化。同时企业的文化必须简单、清晰、令人信服,能够打动客户。此外,有效的企业文化管理机制必不可少。建立企业文化不仅应该是管理层的工作,而且应该在全体员工层面上执行,通过建立沟通机制和激励员工的奖惩机制,增加员工敬业度,增强企业的团结力,释放企业文化的作用和魅力。
(五)建立良好的公共关系
就民营企业而言,解决公共关系危机应从危机的源头开始,企业需要积极与社会媒体进行沟通,从而能够在危机产生时有效的应对与解决。民营企业在面对公共关系危机时应当敢于面对媒体和公众,并保持信息的公开透明,只有这样才能够良好的控制危机与舆论发酵的程度,并及时的遏制相关不实舆论。此外,良好的公共关系还可以帮助树立良好的公众形象,并提高企业品牌形象。为此,民营企业必须拥有一个致力于解决危机的公共关系部门,在平时与媒体建立友好关系,并能够在危机发生时及时与媒体联系。同时还应该有固定的发言人,保持对外的统一声音。
三、结语
综上所述,民营企业需要积极引入现代化的企业管理制度,坚持发展培养核心技术,注重实施国际化战略,促进企业内部的文化体系建设,并对外形成良好的公共关系。简而言之,民营企业若要想健康、可持续地发展,就需要根据企业内外部的各种因素、自身实际业务开展情况以及当下的发展状况,制定出一套切实可行的制度体系,并在保持稳定发展的基础上及时进行改进和更新,从而在社会市场经济中立于不败之地,为社会发展作出应有的贡献。
参考文献
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