实达是国内一家高科技企业,曾创造了10年间从16个人到16个亿的神话,凭终端、外设、PC、网络等颇具竞争力的产品打拼出含金量不俗的实达品牌。后来,高速发展的实达面临很多管理层面的问题,于是斥资300万元从着名的麦肯锡公司买来了一个洋药方.麦肯锡的咨询...
引言随着经济全球化的到来,国内外企业之间的竞争愈来愈激烈。企业能否创新,关系到一个企业的成败。在影响企业创新能力的诸多因素中,领导者的作用引起人们广泛的关注,而领导风格对企业创新能力的影响日益受到重视。研究领导风格与企业创新能力的关系,不...
开发领导力和建立优秀的团队都是一个漫长的过程,需要领导者不断地学习和反思。经过观察和总结,我发现团队是组织提高运行效率的可行方式,它有助于组织充分发挥每一个队员的才能。事实表明,如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验,那么由团队来做通常效...
题目:基于组织行为学分析沃尔玛企业文化目录摘要(详见正文)一、尊重个人(一)公仆领导(二)开放式管理(三)共享利益二、服务顾客(一)总目标--顾客就是老板(二)以顾客为导向的服务战略三、追求卓越(一)价格更低廉(二)服务更满意(三)不断创新...
一、组织行为学及其相关概念组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,目的是应用这些知识改善组织绩效。组织行为学关注的是人们在组织中做什么以及这种行为如何影响组织的绩效。在个体层面,有一个很重要的因素情绪。情绪...
管理是企业的永恒话题,在现代社会中,人在企业中的作用越来越重要,组织行为学是在管理学的基础上发展而来的,对企业中关于人的管理有很大启发。...
海底捞发展到今天,基于对内外部顾客的划分,已经建立起了顾客需求的感知、满足与反馈体系,满足了好的服务的特征。“好的服务不仅有功能、技能的满足,还有态度、情感与道德的满足。...
1引言随着创新的基本单位越来越汇聚于团队层次,因此对于如何提升团队创新的团队情境因素和内部互动过程的研究越来越成为众多学者的研究焦点.目前关于如何促进团队创新的研究主要涉及两大类变量,第一类是团队情境因素的静态变量,如团队规模[1]、团队异质性[...
题目:企业管理制度的诞生、发展及重要作用目录摘要(详见正文)一、企业管理制度定义二、企业管理制度的诞生、发展及演变三、制度在企业管理中的地位1、企业制度是企业赖以生存的体制基础2、企业制度是企业及其构成机构的行为准则3、企业制度是企业...
研究发现,企业组织公民行为是社会构建和企业自主意志共同作用的结果.当前,白酒企业要使其战略发展目标得以达成,必须挖掘员工超越角色的组织公民行为.所不同的是,现在要在白酒企业中提倡并强化组织公民行为,不能只是简单依靠道德说教、思想政治教育、宣传...