3 微信特点与人际交往
每个人都拥有不同的终端：手机、平板电脑或者其他移动终端，这些终端一旦与互联网相联接，终端上的信息就会变得更加多样化，使用频率也会大大提高。虽然PC互联网数据量比移动互联网更大，但是移动互联网更加完整、生动，用户都可以随时发布状态被“好友”看到，其他用户也随时处于在线状态更能够“实时”掌握信息。
根据研究目的选择了腾讯微信作为研究场域。中国移动互联网的爆炸式增长，这无疑是一个巨大的商机，因此便应运而生出微信（Wechat）这样的社交软件。微信（wechat）是一个专门为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。
2010 年11 月20 日，腾讯微信正式立项，两个月后，微信1.0 推出，通过消耗蜂窝数据流量来发送信息。但直到微信2.0 推出以前，此软件都是不太受欢迎的。后来腾讯受到苹果siri 的启发，开始考虑“解放手指”的创意，而这个创新使得微信用户出现了一次大的增长。
微信不断推陈出新，添加了“查看附近的人”、“朋友圈”、“微信支付”等功能。直到2013 年底，微信注册用户就达到了5 亿多，从此便确立了移动互联网新的生活方式。微信时代到来了。
3.1 微信功能与特点
微信在Iphone、Android、Symbian、Windows phone、Blackberry 等手机平台上都可以使用，并且涵盖的语言范围广，包括中文、英文、德文、日文、韩文等语言，这也是为什么在微信上线之后，曾在27 个国家和地区的AppStore②中在排行榜上坐上了排名第一的位置。截止至2015 年01 月19 日，微信6.1 for iOS 版本发布。
除了之前所拥有的即时通讯、游戏、微信支付、小视频等等功能之外，新版本较以往版本更新如下③：
可以通过附件栏发微信红包：
可以搜索朋友圈的内容和附近的餐馆：
拍好的视频可以先保存，再分享：
3.1.1 微信功能
以下简单介绍腾讯微信的呈现方式和功能简介（以iPhone 为例）：
用户自App Store 下载“微信”至智手机客户端以后，点开软件，进入欢迎页面和要求登陆或注册的页面。由于它是腾讯公司软件，所以用户可以用原有的QQ 账号及密码进行登录，没有账号密码也只需要十秒钟利用手机号码进行单独的注册。用户轻轻松松就可以拥有一个微信账号，登录即可使用。
加入微信以后，可以点击右下方的“我”进行更改个人资料以及做一些个性化的设置。
打开微信时，首先接触到的就是对话界面，右上角的“+”便可以进行添加好友，可以与手机通讯录配对（微信与手机号码绑定的用户系统会直接进行好友推荐），或者通过二维码进行好友添加，也可以发起实时的群聊。按照用户的不同需求，成立一个群，可以跨地域的一起实时语音聊天。这个功能类似于QQ 群，最多能添加100 人。
所有添加的好友都会出现在下方通讯录中，好友验证成功后便可以进行即时沟通。
用户只需要点击需要联系的用户的头像，长按住语音对讲功能，就可以录下自己所说的话，松开语音键就可以发送到对方的手机中，还支持多人的语音对讲。如果用户的说话之后又不想发送该语音词条，可以将手指向上滑，便可以撤销这条语音。楼层式的对话方式让聊天看起来简洁并且更方便，而且这个声音文件最长支持60 秒的语音，而上网流量只需要几k 而已。文字发送与手机的短信功能是相同，确定联系人，进入对话页面，在光标闪烁栏里输入要发送的信息点击发送既可。不仅发送文字信息，还可以发送个性表情。除了QQ 表情以外，还拥有一些可以由用户自行下载的免费的或付费的表情包，受到很多用户的喜爱。
微信本身就是一个以人际关系为主题的虚拟社群，其线上交友功能完整，可以与好友发送文字、表情、图片、语音、视频，发送或者分享当前位置，即时的视频通讯，以及现在火热的微信红包与转账功能。与朋友所发送的文字或图片、视频消息可以转发给另一个朋友，最新版本中两分钟之内发送的消息还可以进行撤回。同时，微信的API①接口，用户从第三方应用中获取音乐、新闻、美食等消息，遇到想要分享的信息可以轻松地发送给通讯录里的好友们。
微信软件的下方有一个发现的按钮，点击这里便会看到朋友圈、扫一扫、摇一摇等7 个栏目。朋友圈是可以随时观察到朋友发送的即时动态，而扫一扫、摇一摇、附近的人、漂流瓶都是为寻找新的好友而备。
最具创新的就是微信于4.0 版本所独创的“朋友圈”.这项功能用于微信用户与朋友的图片及文字分享，具有相对的私密性。
在朋友圈的页面里面，用户可以设置相册封面，在属于用户个人的“相册”里记录文字与照片。图片的发送还拥有定位功能，可以显示地理位置，可与文字、图片一起发布，并且自动保存，随时查看。
微信的手机好友，大多来自QQ 好友或者是手机通讯录，而其中，占绝大多数的又是手机通讯录中的好友，其好友结构也从另一个角度让我们看到了“物以类聚，人以群分”的道理。“朋友圈”必须是征求对方用户同意之后才能够“获准”进入对方用户的朋友圈，浏览对方用户所发布的信息。而其中对方用户所发布的图片、文字、视频等下方的评论以及点赞都需要“共同的朋友”才能够看到，非共同好友完全看不到，这也就是说，微信朋友圈具有较强的个人私密性。微信是一款基于强关系链接的社交媒体，再加上它自身丰富多元化的功能配置，使其构造了一个移动的社交圈。
火热的新浪微博也拥有“朋友圈”的分享功能，但它更类似于一个社交媒体，媒体属性远远大于社交，因此微信在同功能下却拥有的更多的隐私性，是其受到追捧的原因。在隐私方面的设置中，微信体现了“以人为本”的设计理念：用户都可以在发送图片或者文字时选择“可见范围”,也就是说可以自由选择谁可以看到。还可以自由地选择是否显示地理位置，以及是否要把消息同步到qq 或者微博。
微信朋友圈的显示按照时间顺序即时刷新，但是由于好友太多或者没有即时刷新从而漏掉想要看到的朋友的信息，微信提供了设置星标朋友的功能。用户可以自行为某些朋友加上星标，这样方便在通讯录中找到这些朋友，方便查看他们所分享的图片和文字。同时，功能也是保密的，对方被用户标注星标的朋友并不知道自己被标注了。
现实生活中的朋友圈，很可能随着学校的不同、工作的变迁或者是不小心清空了手机通讯录，不断地被淘汰被更换。那些不会再被我们联系的人，也都是一些相对不太熟悉的朋友。有了微信以后，这样的情况有所改变，因为他们并不会从你的朋友圈消失掉，只要不去主动删除通讯名片，都可以随时关注到这些朋友发布的即时状况。
微信的便利是人与人更好地链接到了一起，让越来越多的人选择它作为首选的聊天工具，用户通过微信沟通意见、询问问题、下达指令、确认做法。
每个社交软件都有自己的呈现方式，微信以其简洁流畅的使用界面，吸引了超过五亿的用户加入，用户可以将自己的真实生活中的遭遇发至朋友圈进行记录和分享，也可以透过每个人所记录的生活状态去了解别人。一旦“朋友圈”有更新的时候，进入微信的页面的右下方就会出现一个红点，引导人们去点击、刷新、查看，同时也可以进行评论和点赞，与发布者进行互动。
根据近日发布的《媒介与儿童》调研报告显示，现已经有51.4%的儿童拥有微博，45.7%的孩子拥有微信，其中，有54.2%会经常使用微信朋友圈。有数据显示，微博的活跃用户在下降，微信的活跃用户在不断增加。
截止至2014 年年底，我国互联网游戏使用者达到了3.66 亿，手机网络游戏使用规模达2.48 亿，占比67.8%.虽然从用户规模以及用户在线时长、在游戏中创造的收入来说，PC 端网络游戏仍然是整个中国游戏行业的中坚力量，但是随着用户年纪的增长，PC 用户也在逐渐减少，移动网络游戏成为网游用户数量增长的主要动力，这同时也意味着电脑端的网络游戏用户已经逐渐开始向手机端转化。2013 年5 月，腾讯宣称将旗下所有的移动平台资源推出“腾讯移动游戏平台”.微信游戏其实就是以微信账号以及QQ 账号为基础的游戏，其中包括“飞机大战”“天天飞车”“天天连萌”等游戏。其中上线的“飞机大战”操作简单，界面采用了简洁的手绘风格，不需要游戏说明，简单易上手，深受用户喜爱。
随着网络的兴起，移动支付风生水起。截止至2014 年12 月，我国网上购物的用户数量已经达到了3.61 亿，与其同步增长的是网上支付，规模达到3.04 亿。微信，除了大众热衷的聊天社交功能以外，2014 年6 月23 日，微信5.3.1 for iphone 更新，推出了“微信钱包”的功能，这看起来，似乎也是与国内最大的移动线上支付平台“支付宝”的竞争。所谓“钱包”,自然也就承担了人们日常所用的钱包的功能，可以用来微信好友之间的转账，可以再用来支付线上购物的账单，可以充值、买电影票等等生活中不可避免的商业交易。微信在用户数量上以及聊天的实时便捷性上有很大的优势，但是由于它并不能像“支付宝”那样拥有强大的“阿里巴巴”购物平台，于是它也与京东商城进行合作，用户便可以直接通过微信进入京东商城进行购买、支付。之所以还体现了钱包的功能，即用户出门购物没有带钱包，也可以在与微信支付合作的商店进行消费。
2015 新春佳节，要属“红包”最惹人爱。微信抓住了用户心理，添加了微信红包的功能。进入好友对话框，点击“+”号，便能看到红包的按钮，点击之后会看到普通红包和拜年红包。发送普通红包最多不超过200 元，而拜年红包金额随机生成，都是通过使用微信钱包绑定银行卡账户来支付。
微信还有一个功能“订阅号”的功能。也许微信是受到了QQ 用户数量大、内容繁杂的教训，腾讯对于微信的公共账号的运营一直都很小心谨慎，所以腾讯限制微信服务号一月发送一条信息，订阅号每天只能发送一条信息。这些公共账号为用户提供了大量的服务信息，例如一些购物类的订阅号每天会图文并茂地发送一些优惠产品或特色活动介绍。用户可以根据自己的爱好自由地选择并添加自己希望关注、了解的公共账号，定时查看推送信息，服务于现实的生活。用户也可以给订阅号发送内容，一些订阅号通过回复读者发问作为每天推送的内容，也是如此留住用户以盈利。
除了以上所列举的功能之外，用户还可以自行添加许多的附加功能，可以直接通过微信查看 QQ 邮件、QQ 离线信息，接收腾讯每天推送的新闻，语音记事本等功能。
正是如此，用户只需要打开一个微信，便可以享受众多服务。这也是微信能拥有如此多稳定的用户群的原因。
3.1.2 微信特点
免费通讯：一直以来，手机通讯都是被传统运营商所垄断的，计价高昂。微信的适时出现，满足了用户们的需要。不需要耗费多少流量就可以和朋友、同事互动，文字、语音、图片、视频都可以通过微信进行传送，克服了长途、时差，深受人们喜爱，被人们被冠为“中国第四大运营商”的称号。
中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的年报均显示，以传统语音、短信为代表的2G 业务都有所下降。这类即时通讯的软件基于互联网的语音、文字、视频等服务对于短信和彩信这类的增值业务有了很大的分流作用，而它的核心词就是“免费”.
以移动4G 超出套餐使用流量为例：1MB 流量需要0.29 元，但是却可以发送70 万字或以上的文字信息。普通短信以一条0.1 元为例，70 字为一条，70 万字需花费便需话费1000 元。这样一计算，消费者自然会去选择更加节省的即时通讯软件。这也是它受欢迎的主要原因。
弹性社交网络②：Elastic Network,弹性社交网络，最早来源于美国的 color 公司，是一个新型的社交网络概念。这两者相结合便是打破传统的社交方式，拥有社交关系的变化与不确定。例如微信功能中的“附近的人”“摇一摇”等功能刷新自己即时的地理位置，然后便可以用来建立起一个临时的社交网络，让社交变得更加宽泛、活跃、快捷、便利。
LBS 与 O2O:面对用户的不断变化和不断在发展的需求，社会化媒体不断融合新技术，拓展新的领域，产生了例如LBS 这样的新成果。Location Based Service, LBS,中文译为基于地理位置的服务，是指移动网络通过授权之后，可以通过定位技术获取移动终端使用者的位置信息，甚至是经纬度都能够准确获取，随时定位用户所在位置，有利于相近位置的朋友之间的交流。
O2O（Online To Offline）使得移动互联网的线上线下的生活更好地相结合，是微信的一种商业模式，将线上的商务机会转化为线下的订单。商家可以利用LBS 的功能对自己的品牌或者是商品进行微信营销。例如，“查看附近的人”就是一个免费的广告位，可以进行“打强制广告”.因为微信用户在查找附近的人的时候，点击头像不仅能够查看到用户姓名等基本信息之外，还会看到微信用户的签名档的内容，实现了商人在网上寻找消费者，再将他们带到现实存在的商店中，不但能为商家带来更多的利润，也会为消费者提供更便捷且性价比更高的商品和服务。
3.2 微信使用人群分析
微信的主要用户都集中在智能手机用户群中，主要以IPhone 的IOS 系统以及安卓Android 系统为主。微信充分利用腾讯QQ 多年来累积的注册用户，因此手机qq 用户成为了微信用户的主力军。
微信使用人群大多集中在国内一线城市：北京、上海、深圳、广州。 在第二届中国传媒公信力论坛上，发布了我国首份从社会资本角度对微信社会影响展开的分析研究--《微信社会资本对集体行为的影响》。
第一期的研究成果显示，“ 微信在一线城市中的北京、深圳两地的使用规模达到了51.7%.国内微信、QQ、微博三大社交媒体的男性使用者比率明显高过女性，且学历和收入越高的使用者，微信联系人越多。①”如图所示：
从各项研究调查数据显示，微信使用人群呈现年轻化和高学历，且男性使用数量高于女性的特征。由于大学生拥有大量的碎片时间，符合微信能“填满用户碎片时间”的功能，因此大学生是微信用户的使用主体。
