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电子商务相关概述

来源:学术堂 作者:周老师
发布于:2016-07-11 共2616字

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【题目】对外贸易中电子商务的应用发展探究 
【第一章】国际贸易中电子商务的影响研究引言 
【第二章】电子商务相关概述   
【第三章】电子商务在国贸中的应用及影响 
【第四章】我国对外贸易中运用电子商务的现状分析
【第五章】国际贸易中发展电子商务的对策  
【结论/参考文献】电子商务与对外贸易的融合研究结论与参考文献


  第 2 章 电子商务概述

  2.1 电子商务的概念与特点

  2.1.1 电子商务的概念

  电子商务起先是由 IBM 公司创造出的新概念,随后逐步在现实中得以实现,继而演变成为一种全新的交易模式。由于电子商务发展迅猛,应用领域广泛,处于不断拓展之中,目前还没有一个统一的定义。

  但从业界的观点看,无外乎从两个方面下定义。

  一个是广义的电子商务概念。它是指综合利用各种信息技术,对全部商业活动进行管理。如利用信息和网络技术,推销企业产品,开展招聘和采购活动,进行在线交易和提供咨询服务等等。

  一个是狭义的电子商务概念,它是指基于互联网的部分商务活动,仅指利用互联网开展的交易或者与交易有关的活动,如网上购物等活动。

  本文采用欧洲委员会的定义:“电子商务就是运用电子方式,开展商业之间的交易,将数据(包括文字、图片和视频)的电子化处理和传输作为基础,涵盖了各种各样大量的内容(如大宗产品的电子化买卖、电子化处理后数据的网络间传输、在线支付、数字单证、在线洽谈、技术交流利用、产品市场营销和索赔等服务),包含了商业交易中各种商品和服务,涉及了从生产到销售到事后维修等,整个产业过程,涵盖了教育、医疗、休闲、娱乐等各种活动形式[9].”

  该定义也是目前最为权威的定义,它属于广义的电子商务概念。

  2.1.2 电子商务的特点

  (1)虚拟化。电子商务创造出一个虚拟的商务活动空间,交易双方的交流与交易行为均在这个虚拟空间里进行。所有参与者的资料信息,均以数字化的形式来传递和处理,整个商务过程具有虚拟化、数字化、技术化的特征。

  (2)技术化。电子商务开展的每一个环节都离不开网络技术、通信技术、信息处理技术等各种技术手段的支持和相关技术服务体系的配合。

  (3)全球化。电子商务通过互联网进行,使得交易市场可以分布在全球的任何地方。电子商务交易的范围可以是村镇之间、城市之间,乃至国家之间等,具有非常强的全球性。

  (4)高效率。电子商务充分利用了计算机网络、商务管理系统、数据库等技术优势,提高了市场信息的反应速度,从而减少库存积压和商品流通环节,极大地缩短了交易活动的周期。较之传统的商务模式,具有更高的商务执行效率。

  (5)竞争更趋激烈。电子商务的主体遍布全球,能够突破区域限制,将交易机会提供给任何需要它的团体和个人,打破了信息不对称。中小企业也能够像大型企业一样参与市场竞争,从而使得参与竞争的市场主体更加多元,竞争范围更为广范,竞争更为激烈。

  2.2 电子商务的发展历程

  2.2.1 基于 EDI 的电子商务

  第一个发展阶段为EDI电子商务,时间从20世纪60年代至90年代。

  EDI(Electronic Data Interchange)是通过VAN(增值网络)来实现电子数据交换。

  它使企业朝着“无纸化贸易”发展,能够极大地提高企业效率,降低企业交易成本,减少纸张贸易带来的错误损失,有利于强化贸易双方的合作关系。到1990以后,EDI技术已发展得十分成熟,并在各类商业系统中得到广泛应用。国际上许多大的企业集团、银行机构以及航空公司等,普遍建立起了EDI系统,并通过EDI系统极大地提高了商业活动的效率。

  由于建立EDI系统需要配备专用的软硬件设施,前期的投入成本很高,且网络扩展受到限制,将很多中小企业排除在外,阻碍了该技术的发展与应用。因此,基于EDI的电子商务没有在全世界普及开来。

  2.2.2 基于 Internet 的电子商务

  第二个发展阶段为互联网电子商务,时间从20世纪90年代至今。随着互联网的快速发展和在全球范围内迅速普及,互联网用户得到爆发式增长。尤其是万维网的出现和相关基础设施的完善,以及技术、法规的成熟,电子商务成长为互联网上最大的应用热点。一些大型的电子商务网站平台,如阿里巴巴、ebay、亚马逊纷纷成立,同时网络支付平台的建立,促进了互联网电子商务的快速发展壮大。

  2011年,云计算技术的出现和和互联网信息碎片化的发展,进一步活跃了互联网市场。建立与客户良性沟通和互动,成为企业管理者开拓市场的重要手段,使得传统被动的电子商务形式被打破,电子商务进入智慧化阶段。

  2.2.3 基于移动通信的电子商务

  第三个阶段为移动电子商务,时间从 21 世纪至今。无线网络技术和移动通信终端的创新发展,催生出了一场移动互联网革命,许多互联网应用逐步被移植到移动网络终端上。移动电子商务便孕育而生,它是利用 3G、4G 无线网络,在智能手机、平板电脑等移动通讯设备上,进行的电子商务模式。移动电子商务具有应用灵活、方便快捷等特点,能够及时为企业和用户提供安全可靠的商务服务。

  移动电子商务使得交易活动无处不在,进一步消除了交易双方的时空障碍,在短时间内迅速被全球广大用户接受,已经极大地改变了我们的生活方式。

  2.3 电子商务的分类

  2.3.1 B2B 型电子商务

  B2B型电子商务,是指企业对企业之间的电子商务,即Business toBusiness.在这一类型电子商务中,交易双方均是企业或公司。企业商家之间利用互联网技术或网络平台,完成信息、产品、服务等交易过程。自企业开始应用EDI技术,B2B型电子商务便发展起来,也是发展速度最快的电子商务模式。目前在所有电子商务交易总量中,B2B型电子商务约占贸易量的80%.这种电子商务平台类型,如阿里巴巴、中国制造网等。

  2.3.2 B2C 型电子商务

  B2C型电子商务,是指企业对消费者的电子商务(也称电子零售),即Business to Consumer.目前,已经被人们广为熟知的各种B2C网上销售中心、网上购物店,就是这种电子商务模式。B2C模式也是我国最早产生的电子商务类型,这种模式的特点是企业要面对数量庞大而分散客户群。对于消费者来说,可以方便快捷地买到各种商品和服务,节省时间,提高了交易效率。目前的典型有淘宝天猫、亚马逊、京东商城等。

  2.3.3 C2C 型电子商务

  C2C型电子商务,是指个人消费者对个人消费者之间的电子商务,即Consumerto Consumer.这种类型的电子商务特点是,个人消费者之间必须通过第三方电子商务平台进行交易。出售方通过在线平台发布各类商品信息,购买方则从该平台上选择所需商品并进行在线购买。这个在线交易平台同时提供信息汇集、信用评价等与交易相关的一系列配套服务。这种类型的电子商务交易平台有淘宝网、拍拍网等。

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