大学生团队管理的不足与解决措施

　　摘    要：　学生团队是高校校园文化的一项重要组成部分，是学生心理和精神寄托的有效途径，更是学生展现个人技能、实现自我价值的主要平台。通过分析高校学生团队管理中存在的指导教师重视度不够、专业性不强，团队缺乏相应制度、亟待完善和修正，团队成熟度不够、缺乏自主运行能力等问题，从而提出解决对策：指导教师应深化思想认识，增进与学生间的交流，走实走深群众路线；加快推进团队制度的完善，使团队行动有据可依；通过增强团队学生的技能培训，加强他们的创新意识、责任意识培养，使团队更具自主运行的能力。

　　关键词：　团队; 学生团队; 存在问题; 解决对策

　　有学者指出，团队是指一定的、有互补技能、愿意为了共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体，以任务为导向，拥有共同的行为目标和有效的交流与合作，构成团队的本质特征。高校学生团队便是一个将各怀技能、拥有共同目标、注重团队合作、追求自我价值实现的人凝聚在一起的集合体。

　　我们熟知的马斯洛需求理论，将人的内在需求由低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求。当人们的低层次需求得到满足后会产生更高层次的需求，而当较高层次的需求也得到满足后便会产生长久的激励力量。学生进入大学之所以加入学生团队，是想得到个人素质的提升，想在团队中展现自我能力，使自我价值得到体现，也就是马斯洛需求理论中的高层次需求——自我实现需求。目前，我国高校的学生团队形式多样，呈现出百花齐放的势头，在校园精神文明建设中发挥了主体性作用。但是，我们也要清楚地认识到，高校学生团队管理还存在许多问题需要解决和完善，从而使其发挥更好的效力，让学生从中获益。
 

　　一、高校学生团队管理存在的问题

　　（一）指导教师：对学生团队重视度不够，专业性欠缺

　　高校学生团队人员框架一般由“指导教师—主席团成员—部长级别干部—部门干事”四级人员组成。指导教师在团队中起着举足轻重的作用，把握着团队的发展方向。然而实际情况是，部分指导教师在团队中没有发挥应有的作用。

　　1. 指导教师对学生团队管理忽视，缺乏对团队的了解和认识

　　指导教师由于行政工作或者教学任务、科研工作，导致对学生团队管理的忽视，缺乏对团队的了解和认识。指导教师接触最多的是学生团队里面的骨干，比如主席或副主席、部长或副部长。对于干事一类的学生接触不多，对他们思想动态和心理活动了解不多，如此一来容易与学生之间产生距离感和隔阂，使干事们害怕与教师接触交流，不利于工作的推进和开展。如今的青年学生个性鲜明、思想活跃、想法前卫，指导教师如果不深入这个群体、不跟上他们的节奏，便无法产生共同语言。

　　2. 指导教师本身的专业性有所欠缺

　　指导教师们的专业背景多种多样，在各自专业领域或许有所建树，但是到具体的学生团队中则专业优势发挥不明显。在这个网络时代，很多学生团队都有自己的微信公众号，用来发布信息、宣传团队、拓展知名度。这势必就涉及新媒体文章的撰写、编辑、排版、推送几个环节，需要一个懂得新媒体运营的教师来指导，审核把关文章的质量，引导学生制作、发布具有吸引力的内容，等等，但很多教师不是传媒专业出身，在这方面的指导性有所欠缺。

　　（二）制度建设：团队缺乏相应制度，亟待完善和修正

　　部分高校学生团队内部没有建立相应的规章制度，使成员的行动无据可依，给活动的开展造成一定的局限性，带来一定阻碍。如没有明确团队的指导思想，便无法明确团队的定位和整体目标；没有明确的职责，部门间容易造成职能不清、重复工作甚至都当甩手掌柜不作为的情况出现。这都在提醒我们要及时建立并完善和修正团队制度。

　　（三）团队建设：成熟度不够，缺乏自主运行的能力

　　团队成熟与否的判断之一是：该团队是否具备自主运行的能力。自主运行能力是指团队的自我运转，即使脱离教师的指导也能正常运转。如学校社团众多，不可能每个社团都配备一个专门的指导教师，而是一个教师指导多个社团，指导教师无法对每个团队都面面俱到，这时便需要社团自身发挥自主运行能力。然而，一些学校由于师资人员流动性大，学生团队的指导教师更换频繁，教师的离开和接管之间缺少工作交接，容易降低学生归属感，影响团队向心力的形成。如果团队不注重对以往活动经验的累积，不重视总结和分析等因素，也会导致部分学生团队的成熟度不够，缺乏自主运行的能力。

　　二、解决高校学生团队管理问题的应对之策

　　（一）指导教师：深化思想认识，增进与学生间的交流

　　1.明确工作的出发点和落脚点，加强自身理论修养

　　学生团队的指导教师要明确自身工作的出发点和落脚点，明确自身的职责和使命所在。作为学生团队指导教师，应热爱学生工作，坚持“四心”原则（热心、细心、耐心、责任心），尽己所能帮学生排忧解难，成为他们大学生活中的引路人和知心好友，让他们健康成长，努力成才，这是指导教师应该坚守的初心，亦是为之努力不懈的使命。因此，教师需要不断加强知识和理论学习，充分利用工作之余不断提高自身业务能力水平，不断扩展知识面，深化思想认识，提高理论修养。

　　此外，要及时梳理工作思路，总结工作中的得失，做到取舍有度。

　　2. 要深入团队基层，增进与学生间的沟通与交流，加强专业性指导

　　作为一名学生团队的指导教师，应深入基层，了解学生状况和能力，充分发挥学生的优势和长处。很多学生团队内部干事数量较多，素质能力也参差不齐，有的踏实肯干，有的专业能力强，有的交际能力突出，还有一部分想学习提升的，指导教师要充分了解自己的学生，给予他们正确的引导。要清楚学生在团队里需要什么，缺乏什么，做好摸底排查和统计，再有针对性地进行指导，做到倾听学生内心诉求、符合学生需求、尊重学生发展规律。对自己的专业和能力进行深刻剖析，利用自己的高度优势去引导学生，同时增强自身学习能力、弥补不足，让学生在组织里面学有所得，有所收获。

　　以笔者自身为例，笔者在学校党委学生工作部负责学生工作宣传，指导一个通讯社学生团队。通讯社作为党委学生工作部宣传学校学生工作的重要窗口和途径，首先要具有极高的政治敏感度、极强的党性意识和规章意识，什么信息可以传播，什么信息会出现负面影响都是需要工作人员去判断和取舍的。作为他们的指导教师，倘若我平时与他们的沟通交流仅停留在工作和生活层面，不去触及思想认识这一领域，这对于宣传工作来说是十分危险和不利的。因而，指导教师深化自身思想认识、加强理论修养、深入学生基层、了解学生思想动态都是非常必要的。

　　（二）制度建设：加快推进团队制度建设，使团队有据可依

　　制度体现了团队的指导思想、结构框架、职责分配、规章纪律等内容，是一个团队的顶层设计和行动纲领。团队所有成员的行动都要依据制度而行，脱离了制度也就失去了团队的灵魂。

　　指导教师应该引导学生充分了解和梳理团队内部制度，做好顶层设计，明确团队的目标和定位，制定指导思想，搭建内部框架，划分各部门的职责，明确团队内部奖惩机制、考核机制、推优评优标准，使成员行动和团队的活动开展有据可依。如此一来，对今后团队的发展成长、活动的举办都有着重要推动作用。

　　（三）团队建设：以生为本，加强团队自主运行能力

　　团队建设是一个团队的内生动力。团队建设得好，便会生机无限，趣意盎然；团队建设得差，便会如一盘散沙，事事总是差强人意。因而，笔者认为，团队建设要以学生为本，凡事的出发点都要建立在学生这个基础之上，通过加强学生的能力素质培训来锻炼他们的创造力，通过责任心的培养来增强团队的凝聚力和向心力，从根本上巩固团队的自主运行能力。

　　1. 加强业务能力培训，使学生团队的创造力竞相迸发

　　学生团队内部通常下设几个部门，部门之间各司其职。指导教师应充分把握部门的职能，了解每个部门能力情况，然后通过“请进来”和“走出去”相结合的方式，有针对性地对部门成员进行业务能力培训。如请本校专业教师、其他学生团队的优秀成员对本团队学生进行培训；加强本团队学生与其他学生团队之间的交流与沟通，进行经验分享，相互学习，取长补短。此外，要具有复盘意识，活动后及时分析和总结，注重团队活动的经验积累；具有创新意识，凡事不能按部就班，在总结的基础上要有所创新，加强成员间的相互探讨和分享，头脑风暴往往能激发更多创造力的产生。因而在技能培训的时候，要着重加强这两方面意识的提升。

　　2. 培养责任意识，增强团队凝聚力和向心力

　　责任意识是一种自觉意识，也是中华民族的传统美德。一个团队的成员具备强烈的责任意识，对团队运行和发展起着重要作用。学生团队成员的责任意识体现在理解认同团队文化、遵守执行团队制度、认真履行部门职责上。只有责任意识树立起来了，学生才会事事为团队考虑，把集体利益摆在第一位，能设身处地换位思考，如此才有助于团队凝聚力和向心力的产生和提高。

　　三、结语

　　高校学生团队是高校校园文化中不可或缺的一道亮丽风景线。面对目前学生团队建设存在的问题，高校应积极正视，查找原因，努力寻求解决对策。只有把团队管理好，把学生引导好，才能最大限度地发挥他们的作用，才能有效促进校园精神文明的建设与发展。

　　参考文献

　　[1]张峰.高校师资队伍的团队建设[J].扬州大学学报（高教研究版），2000(4):11-13.
　　[2]游敏惠，朱方彬，黄悦.高校学生事务团队管理的理论基础与实践创新：基于重庆邮电大学学生事务管理的个案研究[J].教师教育学报，2015,2(2):73-79.