建筑公司项目团队管理的现状和策略

　　摘    要：  为提升企业市场竞争力，建筑企业通过项目团队管理模式，促使施工项目如期交付使用。建筑企业项目不同于其他项目，具有周期长、涉及金额大、利益方多、工程信息量大、动态因素多等特点。本文简单介绍了项目团队管理的理论方法，对目前我国建筑企业项目团队管理现状进行了分析，并提出了相应的管理策略及如何加强团队管理的激励机制分析，以供业内人士参考。

　　关键词：  建筑企业; 团队管理; 激励机制;

　　1 、项目团队管理理论基础

　　建筑企业想要打造一支成熟的团队，首先要熟知团队管理的相关理论，具体包括：(1)团队理论。团队包括五个基本要素，分别是目标、成员、角色定位、职责与权限、计划。其中，成员是团队的核心要素。(2)组织理论。管理不仅要注重人对物质的追求，更要关注人对精神的需求，“经济人”与“社会人”同等重要。(3)目标理论。管理者通过将总目标分解，落实到个人，并结合绩效考评，使组织成员顺利达到预期目标。(4)激励理论。根据马斯洛需求层次理论及赫茨伯格双因素理论，管理者必须尊重人的发展规律，为不同层次制定不同的激励制度，才能实现管理的价值。(5)冲突理论。冲突无法被消灭，且冲突的影响是双面的，因此，管理者要善于利用冲突创造积极的影响面。
 

　　2 、建筑企业项目团队管理现状

　　(1）目标不明确。主要表现为目标概括过于笼统，缺乏具体的细节及执行规划指导，导致团队成员在工作时往往一头雾水，无法找准方向。

　　(2）职责不明晰。在实际的项目管理过程中，不同人员负责的部分往往会有交叉，这就导致团队成员之间容易出现互相推卸责任的现象。

　　(3）沟通效率低下。项目团队沟通机制不健全；缺少必要的反馈机制；不当的信息沟通方式，导致错位的信息被传递；缺乏良好的沟通氛围，无法调动成员沟通的积极性。

　　(4）协作能力差。团队成员来源渠道多，彼此之间缺少磨合，容易出现团队协作能力差的问题。比如，信息共享出现偏差，前后工序不能及时衔接等。

　　(5）凝聚力不强。同岗位不同待遇的现象使得团队成员容易出现消极怠工的情况；同时，绩效考核是否量化、公平公正，也是引发团队成员之间产生摩擦的重要因素。

　　(6）职员能力整体偏低。建筑企业项目团队管理成员存在学历普遍偏低的现象，现场管理人员缺乏经验，技术管理能力有限。在面对突发状况时，难以快速采取有效的解决措施，甚至造成工期延误等。

　　3 、建筑企业项目团队管理策略分析

　　3.1 、加强团队领导力建设

　　项目经理是项目团队中的核心人物，拥有高水平领导力的管理者能够带领团队高效地完成项目目标。加强团队领导力建设主要体现在三个方面：(1)加强专业理论知识学习。例如，团队管理者必须熟知相关法律法规，贯穿落实企业各项管理制度，除了加强专业知识学习外，还应具有一定的财务知识。(2)加强自身管理能力建设。如决策能力与甄别能力，从而为团队成员安排合适的岗位，以实现更加有效的团队管理。(3)具有统筹全局的能力。项目管理者必须具备全局视野，从而更加高效地调配与施工相关的人力、物力、资金等，以实现资源的合理分配。

　　3.2 、加强团队文化建设

　　对于建筑企业项目团队文化建设来说，首先要明确团队文化的核心价值观，主要体现为：明确和谐理念、明确效能理念、明确创新理念、明确自主理念。项目领导人要将价值观正确地传递给团队成员。其次要加强团队工作的心理机制建设，企业应做好以下几点：(1)加强信任机制建设。(2)加强动力机制建设。(3)加强理解机制建设。例如，通过积极举办团队活动，在内部开展培训，多与员工进行交流、讨论，倾听其想法和愿望，让团队里的每个成员都能在团队文化中找到自己的归属。

　　3.3、 加强沟通管理

　　为了加强企业项目团队沟通管理，首先要建立沟通机制，具体可以从三个方面入手：(1)搭建信息沟通平台。利用现代网络技术构建一个信息共享平台，减少信息传递过程中人为因素的影响，每个成员都能直接上传或获取平台上的信息。(2)建立完善的沟通计划。明确沟通的对象、时间、地点、内容、责任归属等，帮助团队成员养成良好的沟通习惯。(3)建立沟通反馈机制。对沟通结果进行分析，结合奖惩制度，表扬有效沟通。其次，企业要培养团队成员的沟通技能，组织团队成员参加相关培训，对培训反馈优异的成员给予奖励。

　　3.4、 加大团队成员培训力度

　　可以从三个方面加强团队成员的培训力度：(1)专业技能培训。员工在入职前要安排能力评测和岗前培训，入职后也要定期参加培训，吸收最新的理论知识，适应行业的发展。(2)职业素养培训。主要培训内容应包含职业道德、职业作风、沟通能力、时间管理能力、团队协作能力及个人与企业价值观之间的衔接等。(3)安全教育培训。“安全第一，生产第二”，只有安全地施工才能确保项目顺利完工，因此，定期进行安全培训必不可少。

　　4、 建筑企业项目团队激励机制分析

　　4.1 、加强绩效管理

　　4.1.1、 完善绩效考核制度

　　目前，建筑企业绩效考核面临的主要问题有：仅以目标完成度和质量为标准；考核存在较多的主观因素。针对该类情况，(1)可以将绩效考核进行分类，分为过程考核和终结考核两部分，以促进团队成员在整个项目过程中的积极性。(2)明确考核要素，实现考核内容的全面覆盖，项目成本、安全、质量、工期缺一不可。(3)明确考核依据，如合同、目标责任书、施工报告、质检报告等，确保考核的科学性。(4)制定可衡量的考核标准与评价标准。(5)明确考核方法，通过量化指标，实现公平公正的考核原则。(6)重视考核反馈结果，促进成员及时纠正有害偏离。

　　4.1.2 、明确绩效考核指标并量化

　　建筑企业在项目团队绩效考核管理过程中，首先要为各项指标制定明确的考核标准，其次要将指标量化，根据权重合理地将考核内容量化为相应的分数并绘制成表格，用于考核团队成员工作是否合格。除此之外，还要对每月各项管理内容分别进行考核，如项目进度、施工质量、成本管理、安全管理等，用于反映各项工作指标的完成情况。例如，A公司对成本管理的考核内容分为：成本责任分解到有关岗位、成本预测分析、月度成本计划、月度成本结算、月度成本分析、台账管理、项目实际成本情况。每项考核内容又有具体的评分标准，团队经理和成员可以根据扣分情况，在次月的成本管理中及时纠正，以达到节约成本、保证质量的目的。

　　4.2 、完善激励管理机制

　　4.2.1、 薪酬与福利激励

　　团队管理者在制定激励机制时，要以公平公正为原则，从多角度进行激励，最大化地保障项目的顺利进行。薪酬与福利机制是激励团队成员最有效的手段，只有满足了基本的物质需求，团队成员才会开始追求精神需求，从而促进项目目标的实现。在薪酬分配时，要以市场行情为依据，除了考虑员工的工作经验和工作量外，还要结合公司的实际情况适当地增减，如A集团北京分公司，项目经理的工资为2.5万左右，土建工程师的月工资为1.5万左右，而熟练的资料员月工资为8 000千左右。在福利待遇上，除基本的五险一金等保障外，在员工关怀上应加大投入。

　　4.2.2 、个人发展与事业激励

　　仅凭薪酬与福利很难吸引并留住人才，相对于薪酬而言，他们更加关注个人的事业发展及自我价值的实现。为此，项目团队管理者要深入研究每个员工所处的阶段，根据团队成员的不同发展阶段，给出不同的激励措施。从初入职场缺少经验的工地小白，到经验丰富的技术骨干，项目主要管理者要在不同的阶段有针对性地施展不同的激励手段，例如，员工在初入职场时，更多的是迷茫、不自信，此时管理者要多加鼓励他们不断积累项目经验，并为其制定明确的上升渠道，使其在未来更好地实现自我价值。

　　4.2.3、 文化与情感激励

　　在激励机制的基础上，当团队成员的价值取向和团队文化之间产生共鸣时，团队成员的潜力被最大限度地激发出来。因此，团队管理者要对成员做出的成绩给予肯定，让其充分意识到自身在团队中的存在价值；团队成员来自五湖四海，有着不同的工作方式和态度，管理者要将包容和合作的思想传递给所有成员，培养内部相互尊重的氛围；培养团队成员的责任感，以主人翁的责任感形式投入工作，让其具备独立完成工作的能力。

　　5 、结语

　　改善建筑企业项目团队管理是一个长期的过程，只有持续地拓展和深化，在实践中不断应用并反馈，才能提升建筑项目团队的管理能力，从而提升建筑项目的创誉创效能力，增强企业的核心竞争力。

　　参考文献

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