企业文化对技术创新能力影响的研究——以三星公司为例

　　摘 要 

　　企业面临的全球竞争使企业处于世界无限竞争的环境。全球竞争只为少数具备差异化能力的企业提供了大量的利润创造机会，其他企业正在创造一种在竞争中被边缘化的环境。在这种全球竞争下，企业必须通过差异化技术向市场提供有竞争力的产品，以实现持续增长和生存。因此，近年来对企业技术创新关注度日益高涨，研发的重要性更加突出。

　　论文叙述了国内外学者关于企业文化、企业技术创新的文献，而且整理了有关企业文化和技术创新的概念和企业文化和技术创新的相关性的先行研究。 然后参考文献的先行研究，在创新过程中把重视速度的三星集团设定为研究对象，在企业文化构成因素中选择能影响创新速度的因素进行研究。 将企业文化要素分为多元性、灵活性、连接性，技术创新要素分为产品创新、工程创新，设计了企业文化因素是否会对技术创新因素产生积极影响等假设。论文基于回收数据，通过 SPSS 统计软件进行了实证研究。最后，通过分析结果验证了本论文的假设，并得出研究结论和展望。对企业文化对技术创新产生的影响因素进行实证研究的结果，本论文得出了如下结论：第一，企业文化的构成因素多元性、灵活性、连接性对技术创新的构成因素产品创新生产正面影响；第二，企业文化构成因素的灵活性、多元性、连接性对技术创新构成因素的工程创新产生正面影响。

　　关键词 ：    三星,企业文化,技术创新,文化差异。

　　Abstract 

　　The  global  competition  facing  companies  is  putting  them  in  an  environment  of  globalunlimited competition. Global competition provides many opportunities for profit-making for onlya  small  number  of  companies  with  differentiated  capabilities,  while  others  create  an  environmentthat  alienates  them  from  competition.  Under  this  global  competition,  companies  must  providecompetitive  products  to  the  market  through  differentiated  technology  for  sustainable  growth  andsurvival. As a result, interest in technological innovation in companies has recently been increasing,and the importance of R&D has been further highlighted.

　　In this paper, the literature on corporate culture and technological innovation of domestic andforeign  scholars  was  described,  and  the  concept  of  corporate  culture  and  technological  innovationand the prior study on the connection between corporate culture and technological innovation werearranged.  Then,  with  reference  to  a  prior  study  of  the  reference  literature,  Samsung  Group,  whichvalues  speed  in  the  course  of  innovation,  is  set  as  the  object  of  research,  and  the  factors  thatinfluence the speed of innovation are selected in the composition of corporate culture. We designedthe  hypothesis  of  whether  corporate  cultural  factors  have  a  positive  impact  on  technologicalinnovation  factors  by  dividing  them  into  diversity,  autonomy  and  connectivity,  and  technologicalinnovation  factors  into  product  innovation  and  process  innovation.  The  data  collection  processcollected data through the distribution and retrieval of questionnaires. Using the retrieved data, thereliability,  validity,  correlation,  and  regression  analysis  of  the  data  were  conducted  through  theSPSS  statistics  program.  Finally,  through  the  analysis  results,  the  hypothesis  of  this  paper  wasverified,  and  the  conclusions  and  prospects  of  the  research  were  drawn.  As  a  result  of  conductingempirical research on the influencing factors of corporate culture on technological innovation, thispaper  reached  the  following  conclusion.  First,  diversity,  autonomy  and  connectivity,  which  are components  of  corporate  culture,  have  a  very  positive  impact  on  product  innovation,  which  is  acomponent of innovation. Second, diversity, autonomy and  connectivity,  which are  components ofcorporate  culture,  have  a  relatively  large  positive  impact  on  process  innovation,  which  is  acomponent of innovation.

　　Keyword :       Samsung  corporate,  Corporate  culture,  Technologicalinnovation, Cultural difference。

　　第一章  绪论 

　　一、 研究背景、研究目的与意义 。

　　（一） 研究背景 。

　　汤姆?彼得斯在《追求卓越》一书中讨论了 43 家企业的成功条件，这些是截至 1980 年全球超优良企业的事例。但是书出版 5 年后，在书籍里被提到的超优良企业中，有三分之二失去了领导地位。优良企业没落的原因有很多，其中对技术和顾客变化应对不足是最大的原因。时代在变、客户在变、商品在变、技术在变、竞争对手也在变，如果用以前的商业战略去应对，只能失去市场和客户。特别是最近随着各种尖端技术的出现，商品和技术相互融合，数码时代的顾客需求正在迅速变化。因此，如果在技术创新和新产品开发过程中不能正确应对这种不确定性，地位就会下滑。总之，当今时代，企业的命运取决于如何应对技术创新，这不亚于技术创新本身的实性。

　　如果企业能够接受和领导技术变革，就不会在技术创新中落后。然而，预测技术变化越来越困难，今天很难做出准确的预测。特别是随着多种技术的融合成为热门话题，接受和利用异种技术的能力越来越重要。另外，企业周围的环境正在迅速变化，如何使现有技术的既得利益适应新环境也是重要的话题。进化论中所说的“活的物种不是最强的物种,也不是最聪明的物种,而是最能适应变化的物种”不再只适用于生物学，在企业生态界也开始适用。金融危机后急剧变化的世界经济环境要求从现有的技术创新体系向更高质量发展的体系进化。换言之，在世界市场竞争日趋加剧、未来市场环境及技术创新方向更加不确定的情况下，现有的先进技术追赶型技术创新体系很难再保持竞争优势，后起发展中国家加快追赶步伐，原有霸主在世界市场上的地位很难维持下去。

　　（二）研究目的与意义 。

　　企业面临的全球竞争使企业处于世界无限竞争的环境。全球竞争只为少数具备差异化能力的企业提供了大量创造利润的机会，其他企业正处于一种在竞争中被边缘化的困境。在这种情况下，企业必须通过差异化技术向市场提供有竞争力的产品，以实现持续增长和生存。因此，近年来对企业技术创新的关注日益高涨，研发的重要性更加突出。即研发投资给企业带来高收益，高收益又会带来高研发投资，形成良性循环结构，企业将具备更高的收益和竞争力。

　　随着社会的发展，许多理论学者早就认识到企业技术创新能力的重要性，它成为了企业的核心竞争力之一。 20 世纪熊彼特首次提出了“创新”理论与“技术创新”

　　的概念，此后学者们以该理论为基础进行了其他研究。不同角度的研究是企业获得许多影响技术创新能力的因素之一，随着企业文化逐渐形成一个概念，它开始对企业发挥竞争力起着越来越大的作用。有的企业在竞争市场上维持生存，有的企业就此消失，企业文化变成了企业成长中不可或缺的因素之一。在全球获得成功的公司都有独特的企业文化，这对他们的发展起了很大的作用。本论文研究企业文化对企业技术创新能力的影响。

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　　二、研究内容、研究思路与方法及创新点

　　(一)研究内容

　　(二)研究思路与方法

　　(三)创新点

　　第二章   核心概念界定与文献回顾.

　　一、概念界定.

　　(一)企业文化

　　(二)技术创新

　　二、文献回.

　　(一)国内研究现状

　　(二)国外研究现状.

　　三、理论基础.

　　第三章   中-韩企业文化比较.

　　(一)三星集团的开始

　　(二)三星之路

　　(三)三星的二次创业

　　(四)三星的成功要素

　　(五)速度创新机制.

　　二、企业文化比较.

　　(一)形成背景及特点

　　(二)经营环境.

　　(三)组织管理

　　(四)经营战略.

　　第四章   企业文化对技术创新能力影响的实证研究

　　一、研究设计.

　　(一)研究模型设计.

　　(二)研究假设提出.

　　二、研究对象与方法.

　　(一)数据收集过程

　　(二)问卷构成

　　(三)数据分析方法

　　(一)描述性统计分析.

　　(二)信度与效度分析

　　(三)因子分析与相关性分

　　(五)结果讨论.

　　第五章    研究结论

　　技术竞争优势的核心因素——技术创新不仅是中小企业，对大企业来说也是生存最重要的因素，随着经营环境不可预测性提高，技术、知识、竞争战略等成为企业成果的重要决定因（Scott.2000）。 但是，为了成功实现技术创新，所有企业必须提出各种努力和解决方案。在现代，随着外部环境变化速度的加快，对环境变化灵活而迅速的对应力量或战略敏捷性变得尤为重要。特别是，在经常发生技术模式变化的高技术产业中，强调动态力量的重要性。因此，虽然速度越来越成为竞争优势的源泉，但一般来说，大企业在决策和实行方面都比中小企业慢。特别是事业结构多元化的企业集团，在决策结构及管理流程等方面的复杂性增大，因此更难迅速的决策及实施。为了成功实现技术创新，三星在新经营革新后，强调速度作为竞争优势的重要源泉，在竞争时代生存下来。

　　本研究以三星为对象，通过实证验证分析了他们的企业文化和技术创新之间的关系。 为此，将三星工作的组织成员设定为样本，将企业文化变数分为多元性、灵活性、连接性，技术创新变数分为产品创新、工程创新，进行了实证分析。

　　概括研究的结果，第一，提出了第一假设，企业文化的构成因素会对产品创新产生积极影响。三个企业文化构成因素对产品创新产生积极影响，如果保障成员的多元性、灵活性、连接性，就会对产品创新产生正面影响。第二，提出了第二假设，企业文化的构成因素将对工程创新产生积极影响。 三个企业文化构成要素对工程创新产生积极影响，如果多元性、灵活性、连接性得到保障，将对工程创新产生积极影响。

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