教师工作绩效影响因素数据处理及结果分析

　　4 数据处理及结果分析

　　4.1 问卷调查基本数据分析

　　初中教师工作投入量表、组织公民行为量表、工作绩效量表整体得分和各维度得分情况：

　　

　　由表 4-1 的基本描述统计结果可以看出，不管是从工作投入整体来看，还是从活力、奉献、专注三个维度来看，初中教师的平均分都大于中值 3，其中专注维度平均分最高、其次是活力维度和奉献维度；初中教师组织公民行为整体及各维度平均分都高于中值 5，其中人际协调和保护组织资源两个维度的得分最高；工作绩效的整体平均分和两个维度的平均分也都大于中值 3，其中任务绩效的得分要高于关系绩效。这说明初中教师在工作投入、组织公民行为和工作绩效三个方面的得分均较好。

　　4.2 人口统计学变量的差异性比较

　　基于被试的基本情况不同，他们在工作投入量表、组织公民行为量表、工作绩效量表中的得分可能会存在人口统计学变量上的差异，下面将利用独立样本 t 检验和方差分析来观察人口学各变量的影响是否存在显着性差异。

　　4.2.1 不同性别教师在工作投入、组织公民行为、工作绩效各维度的差异性分析

　　对不同性别的初中教师在工作投入、组织公民行为、工作绩效各维度上进行独立样本 T 检验。结果发现（见表 4-2），初中教师工作投入和工作绩效整体及各个维度在性别方面没有显着性差异；性别在初中教师组织公民行为及各维度上同样都不存在显着性差异，但是在个人主动性维度上 p值接近于 0.05，因此可以认为性别在个人主动性维度上的差异接近显着。

　　

　　4.2.2 不同年龄教师在工作投入、组织公民行为、工作绩效各维度的差异性分析

　　对不同年龄阶段的初中教师工作投入、组织公民行为、工作绩效及其各维度进行方差分析。从表 4-3 的结果中可以发现，初中教师工作投入整体及各个维度在年龄方面没有显着性差异，相较于活力维度和专注维度来说，初中教师的年龄对奉献维度影响较大；年龄对初中教师组织公民行为整体及各维度的影响差异不显着，相较于其他维度来说，保护组织资源这一维度的影响较大；年龄对初中教师工作绩效及各维度的影响差异不显着。

　

　　4.2.3 不同教龄教师在工作投入、组织公民行为、工作绩效各维度的差异性分析

　　对不同教龄的初中教师工作投入、组织公民行为、工作绩效及其各维度进行方差分析，从表 4-4 得出的结果中可以看出，初中教师工作投入、工作绩效整体及各个维度在教龄方面均存在显着性差异；在组织公民行为量表的人际协调维度、保护组织资源维度上差异不显着，其他维度也都差异显着。通过事后比较来看，在差异显着的变量方面，教龄 1-5年、6-10 年、26年以上的教师得分明显高于其他教龄段的教师。

　　

　　4.2.4 不同学历教师在工作投入、组织公民行为、工作绩效各维度的差异性分析

　　对不同学历的初中教师工作投入、组织公民行为、工作绩效及其各维度进行方差分析，结果发现（表 4-5），初中教师工作投入整体及各个维度在学历方面不存在显着性差异；不同学历的教师在组织公民行为量表整体、认同组织维度、利他行为维度、人际协调维度、保护组织资源维度上的影响差异显着；工作绩效量表整体、关系绩效维度差异显着，而在任务绩效维度上差异接近显着。另外，通过事后比较整体来看，学历的影响差异性主要体现在大专及以下学历和本科学历两者之间，大专及以下学历的初中教师得分明显高于本科学历的教师。

　　

　　4.2.5 不同职称教师在工作投入、组织公民行为、工作绩效各维度的差异性分析

　　对职称不同的初中教师的工作投入、组织公民行为、工作绩效及其各维度进行独立样本 T 检验，结果发现（见表 4-6），初中教师工作投入整体及活力维度在职称方面存在显着性差异，在奉献维度和专注维度上差异不显着；职称对初中教师组织公民行为、工作绩效整体及各维度的影响差异非常显着。通过事后比较具体来看，在所有差异显着的变量上，具有高级职称的教师得分要高于一级职称的教师。

　

 

　　4.3 初中教师工作投入、组织公民行为和工作绩效相关关系分析

　　在进行相关分析时，一般相关系数可按三级划分：|r|<0.4 为低度线性相关；0.4≤|r|<0.7 为显着性相关；0.7≤|r|<1 为高度线性相关。在表 4-7 中，初中教师工作投入整体、活力维度与组织公民行为整体、认同组织维度、利他行为维度、个人主动性维度之间均呈现正向高相关；工作投入整体、活力维度则与人际协调维度、保护组织资源维度呈现正向显着性相关；奉献维度和专注维度与组织公民行为整体及各维度均呈现正向显着性相关，其中专注维度和人际协调维度的相关程度最低。

　　

　　从表 4-8 中可以看出，初中教师工作投入整体和活力维度均与工作绩效整体、任务绩效维度和关系绩效维度呈现正向高相关；奉献维度只与工作绩效整体呈现正向高相关；而其他维度之间则呈现正向显着性相关，专注维度和任务绩效维度的相关程度最低。

　

　　在表 4-9 中，初中教师组织公民行为整体、认同组织维度、利他行为维度、个人主动性维度和保护组织资源维度与工作绩效整体、任务绩效维度、关系绩效维度之间均呈现正向高相关；人际协调维度则与工作绩效整体、任务绩效维度、关系绩效维度之间呈现正向显着性相关。

　　在本小节中，可以看到初中教师工作投入、组织公民行为和工作绩效之间不管是整体还是各维度之间均存在正向的相关关系，整体比较，组织公民行为与工作绩效之间的相关程度更高一些。

　　4.4 初中教师工作投入、组织公民行为对工作绩效的预测作用分析

　　通过上文中初中教师工作投入、组织公民行为和工作绩效的相关关系分析，发现三者整体之间及各维度之间均存在显着相关。但是相关分析只是能够确定变量之间的关系强度，如果想要具体明确一个变量对另一个变量的影响或者说是预测作用，就需要进行回归分析。

　　把工作投入、组织公民行为作为自变量分别对工作绩效进行一元回归分析，发现回归系数均显着，表明工作投入、组织公民行为对工作绩效均具有预测作用，结果见表 4-10.

　　把工作投入的三个维度分别作为自变量对组织公民行为进行多元回归分析，结果发现活力、奉献、专注三个维度均对组织公民行为有预测作用，其中活力维度的预测作用最大，其次是奉献维度和专注维度，结果见表 4-11.

　　

　　把工作投入的三个维度分别作为自变量对工作绩效进行多元回归分析，结果发现活力、奉献两个维度对工作绩效有预测作用，其中活力维度的预测作用较大，但是专注维度对工作绩效的预测作用不显着，结果见表 4-12.

　

　　把组织公民行为的五个维度分别作为自变量对工作绩效进行多元回归分析，结果发现认同组织、利他行为、个人主动性、保护组织资源四个维度对工作绩效有预测作用，其中认同组织维度的预测作用最大，但是人际协调维度对工作绩效的预测作用不显着，结果见表 4-13.

　　

　　4.5 初中教师组织公民行为对工作投入和工作绩效的中介作用分析

　　检验中介效应的方法很多，但进行中介效应检验时必须满足其前提条件。

　　Baron&Keliny1986 年提出证明变量 M 是变量 X 与变量 Y 的中介应该满足的条件是变量M、X、Y 三者之间都应该有相关关系。在本研究中，变量 M 是组织公民行为，变量 X是工作投入，变量 Y 是工作绩效。通过上面的相关分析结果可以看出，三个变量之间均是相关的，因此符合中介效应检验的前提条件。

　　本研究根据温忠麟、张雷提出的中介效应检验程序，依次对图 4-1 中的三个方程进行回归分析。

　　第 1 步(S1)，先检测回归系数 c，如果显着，则继续进行第 2步，否则停止检测。由表 4-10、4-12 中可以看出，初中教师工作投入总分及各维度对工作绩效的预测作用显着，我们取标准回归系数，c=0.798。

　　第 2 步(S2)，检测回归系数 a，即工作投入对组织公民行为作回归分析，得出标准回归系数 a=0.779，结果显着。

　　第 3 步(S3)，检测回归系数 b 和 c’，即把工作投入和组织公民行为都带入回归方程，得出回归系数 b=0.646，c’=0.294，结果显着。

　

　　综合以上三步，可以看出，工作投入对工作绩效的预测作用显着，即回归系数 c 显着；工作投入对组织公民行为的预测作用显着，即回归系数 a 显着；组织公民行为对工作绩效的预测作用显着，即回归系数 b 显着；引入组织公民行为后，工作投入对工作绩效的预测作用依然显着，即回归系数 c’显着。但是引入组织公民行为后，工作投入对工作绩效的预测作用比单独进行预测时作用明显降低，即由原来的 c=0.798 变为 c’=0.294。这也就说明，组织公民行为在工作投入对工作绩效的预测中起到了部分中介作用。

　　4.6 研究结论

　　根据上述分析，可以发现研究结果大部分是支持研究假设的。现将研究结论整理如下：

　　1.参与研究的初中教师在工作投入、组织公民行为和绩效三方面的平均得分均高于量表的中值。

　　2. 不同性别、年龄的初中教师在工作投入、组织公民行为、工作绩效各维度上差异不显着。

　　3.不同教龄的初中教师在工作投入及各维度、工作绩效及各维度上差异均显着，在组织公民行为量表的人际协调维度、保护组织资源维度上差异不显着，其他维度差异显着。具体来看，在差异显着的变量方面，教龄 1-5 年、6-10 年、26 年以上的教师得分明显高于其他教龄段的教师。

　　4.不同学历的教师在工作投入及各个维度、组织公民行为个人主动性维度、任务绩效维度上不存在显着性差异，而在其他方面则差异显着。整体来看，学历的差异性主要体现在大专及以下学历和本科学历两者之间，大专及以下学历的教师得分明显高于本科学历的教师。

　　5.不同职称的教师在工作投入的奉献维度和专注维度上差异不显着，而在活力维度组织公民行为各维度、工作绩效各维度上差异显着。具体来看，在所有差异显着的变量上，具有高级职称的教师得分要高于一级职称的教师。

　　6. 工作投入、组织公民行为、工作绩效总分和各维度之间均存在显着的正向相关关系。

　　7. 工作投入的三个维度均对组织公民行为有预测作用；工作投入的活力、奉献两个维度对工作绩效有预测作用，但是专注维度预测作用不显着；组织公民行为的人际协调维度对工作绩效的预测作用不显着，其他维度则显着。

　　8. 组织公民行为在工作投入对工作绩效的预测中起到部分中介作用。