物流企业供应链物流管理问题与优化策略

　　前言

　　在新的历史时期，我国物流企业发展迅速，并逐步成为我国服务产业的重要内容。我国物流企业仍以中小物流企业为主，物流企业的发展仍面临诸多问题。因此，从现实发展的角度、从现实存在的问题出发，优化供应链物流管理十分必要。本文立足于对物流企业供应链物流管理的认识，就如何优化供应链物流管理提出了几点建议，以更好地推动物流企业的可持续发展。

　　1 供应链与供应链物流管理

　　1.1 供应链

　　供应链是现代物流的核心，也是构建物流发展的重要元素。在新时期，物流管理的优化前提，在于进一步认识供应链。如图 1 所示，是供应链的结构模型。从中我们可以知道，供应链是一个巨大的物流体系，表现出复杂性、整体性和动态交叉性。供应链物流管理的狠抓落实，既是基于内部发展的需求，更是迎合市场发展的集中体现。
　　
　　1.2 供应链物流管理

　　其实，对于供应链物流管理的认识，应基于深入的了解，并从三个层次着手。第一层次：物流的定义。所谓物流，就是指物品在地理范围及时间上的流动。第二层次：物流服务。

　　在现代物流业的发展之下，物流服务突显出以人为本、个性化服务。那么，物流能力的体现尤为重要。一方面，物流企业应立足于长远发展，通过成本的狠抓控制，强化对企业经济效益的优化；另一方面，优化服务质量，建立多样化的服务机制；第三层：物流管理。物流管理涉及多方面内容，而管理的优化与调整，依托于管理理念及技术的不断创新，以推动物流管理的不断发展。

　　2 物流企业供应链物流管理存在的问题

　　物流业发展的前景广阔，但发展中自身也存在诸多问题，特别是供应链管理的不足或缺陷，都是新时期物流企业创新性发展的关键。无论是管理理念的滞后，还是人才的缺乏，都需要物流企业引起重视，夯实发展的基础。

　　2.1 管理理念滞后，管理方式缺乏创新

　　当前，很多物流企业的经营方式仍以仓储、运输一条龙的经营方式为主，在仓储、配送等环节缺乏充分的整合。这样一来，面对客户对物流多样化和个性化的需求，这种供应链物流管理的滞后性就表现的十分突出。一方面，服务至上的发展理念，是引导供应链管理改革的重点，当前平均分配的服务标准，显然与供应链物流管理的创新发展相违背；另一方面，物流业的发展表现出一定的被动性，发展步伐缓慢。

　　2.2 基础设施不完善，缺乏信息化建设

　　物流基础设施建设薄弱、信息化程度不高等问题，仍是我国物流企业现代化发展中，急需解决的重要问题。当前，基础设施建设不足，且缺乏相应的规范标准，以至于在物流管理的过程中，无法实现整体性的物流管理模式。如图 2 所示，是供应链系统流程图。在系统中，供应链管理效率的提高，应充分依托于信息化建设的推动，夯实各元素之间的关系。

　　2.3 缺乏高素质的物流人才，制约了物流企业的发展步伐

　　物流企业的发展，离不开人才的重要推动力，强调深化供应链物流管理的重要性。当前，人才是发展的原动力，人才的缺乏不利于物流企业的发展，缓慢的发展步伐反而影响了企业的发展。从实际来看，物流企业缺乏高素质的物流人才，我国物流教育及物流人才的培养在很大程度上比较滞后，与实际的市场需求形成较大的缺口。

　　3 优化物流企业供应链物流管理的策略

　　物流企业供应链物流管理的优化，着力点在于如何从战略高度，深化物流管理的改革发展，并逐步创新物流服务理念及服务方式，从本质上强化供应链物流管理。物流管理的优化与调整，是战略高度下的新思考，也是发展的基础。那么，具体而言，主要在于切实做好以下几个方面的工作：

　　3.1 从战略高度注重物流管理，夯实供应链物流管理基础

　　物流供应链管理的优化，应立足于战略发展的高度全局考量。首先，要立足于长远的发展规划，对于供应链物流管理进行优化，以更好的契合当前的发展需求；其次，战略联盟的构建，是物流企业发展的新方向。一方面，战略联盟注重了战略为导向下的发展路径，突显了新时期下物流企业发展的可持续性；另一方面，充分依托良好的物流市场，优化供应链物流管理，更有助于推动物流产业的稳定发展；再次，新的市场环境、新的竞争要素，都强调物流企业要抓住供应链的整体优势牢牢不放手，在夯实发展基础的同时，获取更多的竞争优势，扩大市场的立足点。物流企业的市场前景广阔，在发展机遇的狠抓落实中，充分着眼于长远发展，夯实供应链物流管理的基础。

　　3.2 创新供应链物流服务理念，切实抓牢发展方向

　　现代物流企业的发展，应注重物流服务理念的创新，强调以客户为中心下的物流业发展。一方面，物流企业应注重对新环境的认识，创造多样化的物流服务，以更好的提高市场竞争力；另一方面，要注重服务内容、服务方式的创新，优化已有的供应链物流管理。

　　3.2.1 物流服务内容的创新首先，以人为本的服务创新，是新时期供应链物流管理发展的着力点。特别是专业化、个性化服务的构建与实现，是立足于现实需求，着眼长远发展的现实体现；其次，功能服务是物流企业夯实发展的重要基础，但仅仅以功能服务为主的发展模式，显然无法满足物流业整体的发展需求。因此，逐步并深化物流管理服务的拓展性、创新性发展，表现出重要的意义。在服务内容的创新中，应注重物流系统的优化，并强调供应管理的有效性，以提供更契合市场需求的物流服务；再次，逐步实现实物流向信息流等方向发展。

　　3.2.2 物流服务方式的创新服务模式的创新，是优化物流企业供应链物流管理的必然需求。一方面，搭建良好的沟通平台，强化与客户建立有效的沟通渠道；另一方面，在现有的交易方式之上，逐步形成互动交易的良好局面。这样一来，物流服务方式实现双方互动的良好形态，促进了物流企业在发展中创造良好的企业形象。

　　3.3 注重物流人才培养，巩固供应链物流管理的发展

　　物流企业要注重物流人才的教育培训，在提高物流管理人才综合素质的同时，要优化物流人才发展的环境。如，建立公平的激励机制，促进物流人才在价值创造的同时，提高人才在企业发展中的重要作用。并且，物流企业要强化物流人才的引进工作，在整合自身发展需求的同时，引进一批具有创新能力的物流管理人才，推动物流企业可持续发展。物流企业要强化与高校之间的合作，高校与企业共同培育具有创新能力的物流管理人才。 而政府要摆正好其中的角色，为物流供应链管理的发展夯实条件、巩固基础，做到固本强基的效果。

　　结束语

　　在现代社会环境之下，物流企业发展的着力点广阔，但在发展中如何实现创新性，这是可持续发展的重要立足点。

　　物流企业供应链物流管理的不足，强调了优化发展的必要性与重要性。今后还应从管理理念与模式的创新、管理内容拓展等方面，推动物流企业的快速健康发展。

　　参考文献：

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