4.3 货代收货环节
4.3.1 货代收货环节操作问题分析
货代收货环节(如图 4.4)容易出现的问题:
图 4.4 货代收货环节具体操作流程
1、订单处理错误,货物数量、品类不符。
2、作业时间长,订单处理流程不合理,环节多,效率低。
3、原料被农药污染、水源污染、环境污染,选择的原料来自疫区、商品不具有证明(商品检疫合格证、来自非疫区证明等)。
4、汽车未预冷。
5、中途关掉制冷机。
6、不同质的易腐物品产生交叉感染。
7、在途运输时因盗窃、交通事故等导致货物损失。
4.3.2 货代收货环节操作规范
1、接单、验货
正确确定储存商品的品名、数量和贮藏的环境要求,以及是否有害、有毒、是否是易燃、易爆品。检查冷藏物品外包装有无破损、污染,到货时温度验收,做好实时温度记录,并签字确认。
2、入库
对于低温库存商品(-18℃以下保存),其外表应呈冻结状态,中心温度达到-8℃以下。
未经冻结的常温、回温己化冻的商品,必须经冻结处理后方可入库。
3、冷藏车运输
冷藏箱中放置温度记录仪随货发运,对温度进行实时监测,数据应可导出而且不可更改。利用温度仪与冷藏车载 GPS 系统对冷藏运输全程温度进行监控。货运代理在将货物交给承运人所指定的地面操作代理之前,应与承运人确认好舱位。
4.4 始发机场环节
4.4.1 始发机场环节操作问题分析
始发机场操作环节(如图 4.5)容易出现的问题:
图 4.5 始发机场环节具体操作流程
1、冷库距离机坪很远,导致物品从出库到运至机坪的运输时间较长,物品在这段时间内,由于暴高温等环境影响、品质受损。
2、国际货物,检验检疫,海关等程序繁琐,进一步加剧了鲜活易腐物品的损耗程度。
3、在安检时,对物品拆包,耗时很长,对这些物品,例如鲜花类物品,损耗很严重。机场完成安检时,这些物品在停机坪上等待装机,也会受到外界高温环境影响;有时因为配载问题,这些物品可能又会被拖回冷库,物品品质无法得到保障。
4.4.2 始发机场操作规范
1、验货签字
收货前,查看并确认运输全程温度符合规定要求。
收货时,应向承运人索取运输交接单,做好实时温度记录,并签字确认。
对于收货时发现温度超过规定的鲜活易腐物品,应拒绝入库。
机场货站确认货物收运入仓后,应向航空公司发送货物收运状态信息。
2、配载
配载完成后要注意核查物品的品名、数量、所需温度、搭乘航班等信息。
根据托运人的要求及订舱信息,完成航班货物装载,并发送相关信息至到达航站的地面代理货站。
3、安检称重
机场为大宗鲜活易腐物品的客户开辟绿色通道,开设大型专门的安检通道。
机场监管完成安检、称重后,货物不必马上拉至机坪,应先入冷库,在飞机装货前 30—40 分钟将货物从冷库拉至机坪。
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