0 引言
重视机械设备性能和质量,减少故障,预防事故,消灭事故,确保设备安全运转,是水泥生产企业设备全面管理的重要内容。拉法基水泥集团就推行了RAM方法,该方法实现了对设备设计制造质量的控制,能很好地实现制造性故障的预防,也为投用后的维护保养提供了指导,且能节约维护成本。作为世界水泥工业中的“大腕”,这样做足以说明设备及材料的选购是水泥工程建设环节不可忽视的重点。另外,水泥项目设备及材料采购金额一般占总包价格的50%以上,因此重视设备及材料的采购就是重视设备全面管理的表现之一,就是重视业主和总包方的效益。笔者认为采购不仅仅是选择一家价格有优势的供货商,还包括合格的产品质量、满足项目要求的交货、积极周到的服务以及保障资金的安全等等,只有上述条件都满足了,才能说是成功的采购,不应该一味地追求最低价而忽视其他方面。本文就这几个方面结合我公司水泥工程总包项目的实际情况展开论述。
1、 供货商的选择
选择正确的供货商,采购工作就成功了大半。
总包方一般都建有合格供货商名单,招标邀请的供货商一般都从合格供货商名单中选择,合格供货商名单每年都需要根据实际情况审核并更新。经常合作的单位,因熟知供货商的具体情况,采购人员很放心;但对初次合作的供货商(比如业主推荐的供货商),我们必须谨慎,要考证其实力与信誉,否则很可能使总包商陷入或大或小的风险之中。笔者认为,对初次合作的供货商应该注意如下几点:
(1) 确认该单位是否能制造需要的产品:可通过到工厂实地考察产品成品的情况,查看营业执照等手段;对部分特种设备还需要了解工厂是否已取得相关资质,比如压力容器,需要了解工厂是否有产品的设计资质以及制造资质。
(2) 确认工厂生产能力:到工厂实地考察是否有生产这些产品的具体加工设备,如机床的加工能力、热处理能力等。
(3) 确认工厂的业绩:确认工厂加工制造的同类型产品是否已经得到实际应用。比如拟采购一台2 200 t/h的锤式破碎机,就需要核实工厂是否在生产此能力的破碎机且是否实际应用,如有,则要继续了解破碎机的实际产量、运行情况(如故障率的高低)等,而不是单纯了解工厂一共生产了多少台各种型号的破碎机。
(4) 工厂服务:通过厂家业绩表联系使用单位,掌握工厂技术服务情况,了解在一旦出现问题时工厂解决问题的速度等,了解工厂产品的口碑好坏。
(5) 其他:了解供货商是否通过ISO认证、银行资信情况等。
如果供货商上述的情况都没有问题,即可列入合格供货商名单。这里要说明一点,某些国外品牌实行代理商制度而不直销的除外,这种情况需要确认该供货商是否有国外品牌的授权文件。
2、 产品质量
很多供应商在生产环节将产品质量和安全生产放在一个等级上加以重视,这说明产品质量是企业的生命。对于水泥工程总包商来说,总包项目最终的质量是各个环节的综合,设备采购质量是其中的一环,设备采购质量会影响整个项目的工期,尤其海外项目更是明显,有时候处理一个问题额外花的费用远远超过产品价格本身。举一个小的例子,在某单位国外项目中一个阀门的涡轮蜗杆在试运转中损坏,但在国外没有修复的能力,只能在国内重新补订,由于项目点火在即,时间很紧,只得采用空运的方式运到国外项目现场,但一试运转又损坏了。后经查找原因,发现本身质量存在问题,最终只能紧急另寻厂家供货并再次空运才解决问题。此次事件中阀门本身的价值并不高,但为了处理这个问题而产生的额外费用(如空运费等)、拖延工期造成的损失,远远大于阀门价格本身。
产品质量问题不仅会造成财产损失,也可能会危及到生命安全。在国外某水泥工程项目中,曾发生了生料磨循环风机和电机之间联轴器爆裂事件,幸好当时风机周围的人离得远,按照当时联轴器爆裂的程度,如果有人离得稍近将绝无幸免。究其原因,是循环风机用液体启动柜的电阻设置过低,使得液体启动柜切断时风机的实际转速低于风机的额定转速很多,且风机与电机之间联轴器材质选用的是铸铁材质,从而导致了风机和电机之间联轴器的爆裂。
以上可见,质量重于泰山,在采购工作中来不得半点马虎。
3、 交货
正常来说,供货商都会依照合同按时交货,但下述两种情况除外:
(1) 由于业主或其他原因造成采购定标比较晚,给供货商留的制造时间比正常情况下需要的生产周期短;(2) 已经供货,但在设备安装调试及试运行期间急需采购相关零部件的情况。
对于通用的产品可能不存在供货时间紧的难点,因为供货商会有库存,只要资金到位,交货完全不是问题,但水泥行业采购的绝大多数设备及材料都不是通用产品,当上述两种情况发生时就要求厂家有科学的管理制度、有完善的应急机制以应对突发情况。
工程进度和工期是总包合同的重要组成部分,尤其是烧成系统点火时间(水泥磨投产和水泥出厂时间一般另外约定)更是有明确规定,如果工期延误,业主将按照合同条款对总承包方处以巨额罚款,使总包方遭受大的经济和声誉的损失。在保证质量和安全的前提下,工期是各方最为看重的方面,因此满足采购的交货期是选择供货方的不可忽视的条件之一。
此外,在发货前还应该检查供货商对产品的包装情况。尤其是国外项目,需要经过长途海运或陆运,对供货商包装的要求很严格,一般采购合同中都对包装有规定,如果不能满足则不予发运,否则货物运输过程中易于损坏,损坏的设备即使按期到达现场,也是废品,其结果有可能导致严重的工期延误。
4、 服务
服务分为两个阶段,第一阶段是在项目在建期间对设备的安装调试进行指导或直接进行安装调试;第二阶段是项目结束后及时解决业主日常生产中出现的问题。
我们现在购买的商品一般都会附有使用说明书,水泥行业的供货商也不例外,涉及到安装调试、使用和维护等各方面。该说明书也是采购明确要求供货商必须提供的,是水泥项目投运后设备及材料管理的重要指导。说明书的情况从某种角度说可反映供货商的部分实力,但该说明书专业性太强,必须专业的人员才能看懂,且进口设备的说明书还存在语言差异。尤其是项目在建期间,为了保证设备的正确安装调试及项目的进展,需要部分供货商派技术人员到现场指导安装调试,如立磨、篦冷机等设备;有的还需要供货商自己派人安装,比如网架、钢板仓等;且很多供货商还需要对业主方人员进行培训,使业主方人员能熟练掌握所供设备的操作维护以保证日后生产线的正常运转。所以说供货商的服务是项目进展以及日后生产线正常运转的重要保障。
在经济全球化、市场化的今天,各行各业的竞争越来越激烈,供货商销售的已经不只是产品本身,良好周到的服务越来越受到大家的重视。有时候采购考虑服务好坏的因素已经大于产品价格本身。作为最终用户的业主应尤其重视,因为业主要与这些产品长期打交道,在以后的日常生产中肯定会出现各种各样的问题,如果供货商不能进行售后服务或者不能及时地解决问题,那么就会最终使业主的经济利益受到影响。所以但凡有眼光的企业都会着重提升服务,供货商一般在投标阶段就承诺一旦出现问题会在多长时间内通过电话或网络,或直接到现场服务。从现在看国外企业的服务成本要远大于国内企业,随着社会的发展,服务好坏在决定因素中的比重将会日益增大,且国内企业服务的成本也会越来越大,好的服务可以扩大市场份额,能够提升企业的形象。
5、 资金安全
资金安全是一个很大的题目,尤其是外币合同的资金安全。对于总包方来说,重要的是采购时与供货商付款方式的谈判,一般外币合同的付款方式都是在信用证项下议付的,如前文提到的立磨、篦冷机等,最好的结果是全部款项都在信用证项下议付,通过银行的平台保证资金的安全。但供货商一般会要求有一定比例的预付款直接电汇,这种情况下就存在风险,因为款是直接汇到境外,在此我们需要注意的是,不论收款银行是哪一家,摩根大通、花旗、汇丰还是某个不知道的小银行,这些都不重要,关键要看收款人精确的全称是什么,然后再到这个供货商注册地的政府监管机构的网站去调查他的全部登记注册资料,看受监管的名字和汇款单上写的收款人是否一致。只有交易商网站公布的名称地址=收款人名称地址=政府监管机构公布的资料,才能确定把资金汇款到境外,以确保资金安全。
人民币合同也存在资金安全问题,如果供货商已经负债很多或处于破产的边缘,那么就不应该再与之签署采购合同,因为付款给此类供货商会使得资金的安全存在很大的风险,这要求我们平常需要通过多方面途径了解供货商的经营状况,比如到厂实地考察、参考银行资信、咨询同类厂家、根据正在执行项目进展情况综合判断等。前文提到的每年审核并更新合格供货商名单的依据之一就是要判断供货商能否保证资金的安全。
6、 结束语
有的项目采购会受到业主因素的影响,除此之外,总包方自己采购水平的高低也非常重要,这要求总包采购部门努力提高业务水平,了解行业情况以选择正确的供货商。吃透总包合同、加强招标资料的准确性以提高采购效率,避免资料的反复确认(比如国外项目需要业主或咨询公司确认)、签署合同后经常更改或补充等情况的发生,用合适的价格采购到优良的产品以及周到的服务,降低项目业主以后的运行成本和管理成本,才能达到使项目业主、总包方和供货商共赢的效果,形成良性循环,促进行业的发展。
参考文献:
[1] 刘晓宁. 浅谈水泥机械设备的故障(事故)管理[J].新世纪水泥导报.2013(4):25-27.
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