芯片设计企业供应商管理的具体措施

　　随着经济全球化和信息经济时代的到来，规模化和专业化生产成为趋势，采购在企业产品实现过程中占的份额越来越重，直接关系到企业的生产成本与产品质量，供应商管理成为降低企业成本、提高核心竞争力的重要手段。芯片设计企业由于没有独立的生产线，产品实现主要靠供应商完成的特点，且供应商（尤其是圆片制造供应商）替换难度大，供应商管理工作尤为重要。

　　1、　供应商管理的意义

　　供应商管理的意义，表面上是成本降低和利润增加，深层的是品牌影响力的提升。

　　企业的利润来源于销售和采购，一个负责“开源”，一个负责“节流”，而采购对于企业利润的效率远远高于销售，采购具有利润杠杆作用。例如，假设一个企业的年销售收入为10亿，税前利润率为10%，采购成本占销售收入的50%，销售增加10%，利润同样增加10%，而采购成本降低10%，利润将增加50%。通过这个简单的计算，充分体现了采购的利润杠杆作用。

　　经济全球化的大背景下，优秀的企业拥有一流的供应商群体，同时，一流的供应商群体对优秀企业提供一流的产品具有正反馈作用，苹果的成功就是一个典型的例子。企业是所在产业链众多公司中的一员，供应商管理水平的高低，会在供应商群体中得到明显的反馈，直接反映在本企业在供应商群体中的口碑和影响力，而对于芯片设计企业，供应商的产品即为企业的产品，其所赋予的形象最终在客户群体中体现出来。优质的产品是企业知名度提升的硬性条件，而优质的产品来源于高水平的供应商管理。供应商管理水平的高低，供应链的健壮程度，直接影响到企业在产业链中的商业信誉、品牌影响力，良好的商业信誉和品牌影响力是企业的无形优质资产和竞争力的体现，是一个企业长远发展的基石。

　　2、　供应商管理分析

　　供应商管理分析，稳定共赢的合作模式——稳定是基础，共赢是保证。

　　供应商管理的最低层级是买卖关系，买卖关系是最简单的利益关系，属于“零和游戏”，这也是最原始的采购方式；合作关系则是进一步的供应商管理层级，而战略合作关系是供应商管理的最高层级——双方为了某种共同的利益，甚至可以舍弃部分短期利益，携手完成一个共同的目标。这个过程中，稳定是基础，只有稳定了，双方才可能不短视，才能谈得上深入的长期合作，共同发展。

　　（战略）合作关系中的利益有两个来源：从外部市场开拓和从内部优化以节约。外部市场开拓中，通过市场信息的分享，可以避开风险，抓住机遇，确定有利的发展方向，避免市场误判导致的投资失败，同时获得市场份额，占据利润高点。内部优化方面，一般企业成本构成中约10%是供应商的利润，约20%是流程成本，约70%是由设计决定的材料、工艺、技术、公差精度等。

　　供应商管理中，除了通过价格谈判来管理供应商以外，根据柏拉图分析法（Pareto Diagiam），需要对成本影响更大的设计、流程成本进行重点关注。企业研发部门与供应商进行设计优化时，如充分利用供应商成熟工艺，或者优先采用供应商的新工艺等，供应商管理人员需要起到恰当的桥梁作用。流程成本方面，企业既可以学习各个供应商的优点，为自己所用，也可以将优秀的管理理念、管理工具推广到供应商处。对于供应商的生产流程改进，一方面是缩短生产时间，从而降低人工和设备成本；另一方面是控制或消除变动因素，以提高良率，减少浪费。精益生产、六西格玛等都是改善生产流程的利器。

　　3、　供应商管理的具体措施

　　3.1　建立信息交流和共享制度

　　首先，双方要定期进行市场动态、质量控制、成本变化等方面信息的交流与沟通，以保持信息的一致性和准确性，便于价格的确定和质量的把关。其次，应及时将合作产品的质量变化、工艺变化、设计变更等要求告知对方，以利于双方能够及时调整、对策，满足最终客户要求。最后，双方应该经常互访，并保证一定频次的高层互访，互相沟通，及时发现和解决在合作过程中出现的问题和困难，形成良好的合作氛围。

　　3.2　对供应商给予合理的评价

　　首先，评价方法需客观公正，标准统一，以具有可信性、权威性。其次，要抓住关键绩效指标和问题，比如产品质量是否有改善、交货的准时率是否有提高、服务是否有改善、价格是否有所下降等。最后，评价结果及时反馈给供应商，双方共同探讨问题产生的原因，并提出改进的措施。

　　3.3　适时对供应商进行激励

　　要保持长期的稳定共赢的关系，适时对供应商进行激励非常重要，没有有效的激励机制，就难以维护良好的供应商关系。激励要充分体现公平、公正、一致的原则。激励的方式主要有以下四种：价格激励——价格的确定要充分考虑供应商的合理利润；订单激励——对业绩好的供应商给予更多的订单；商誉激励——对信守合同、注重信誉的供应商给予大力宣传以赠送牌匾、多给订单等方式给予激励；淘汰激励——通过淘汰不合格的供应商，以增强其他供应商的危机感。

　　需要单独指出的是，准时付款是企业最基本的商业信誉，所以准时付款不能作为激励方式，但账期可以作为激励方式。

　　3.4　加强供应商管理团队建设

　　供应商管理团队建设往往被大部分企业忽视。集体理性不能代替个体理性，战略层面的重视、供应商管理制度的建设、稳定共赢模式的实施均需要个体来实现，与供应商的各个接口人员一举一动都代表着公司的形象与利益，所以，供应商管理团队建设尤为重要。首先，员工应具有匹配的专业知识，与供应商建立“共同语言”，才能在成本分析、质量控制、交期等方面有所作为。其次，员工应具有职业化的素质，供应商管理人员代表着企业的门面，是企业的外交官，个人德行承载着公司的形象，应该给予充分的重视。最后，面对同一供应商时，采购、产品、质量等各个对外接口应职责清晰、主次分明，并保持口径统一，避免内部不协调导致供应商迷茫无措。集体理性加上个人理性，才能有效地执行好供应商管理的各项措施，达到预期目的。

　　3.5　新的技术手段、应用趋势的研究与应用

　　随着科技的发展，不断涌现的技术手段、应用趋势如大数据、云服务、电子商务等，均可以作为供应商管理的工具，使供应商团队精力从低附加值、繁琐事项转移到控制风险、管理需求、理顺关系等高附加值工作上。新的技术手段、应用趋势的研究与应用带来的成果主要体现在两个方面：一方面可以增加供应商透明度，解决信息不对称、道德风险等问题，降低企业经营风险，比如大数据的应用；另一方面可以提高工作效率，以降低成本，比如电子商务、云服务等的采用。

　　认识到供应商管理的重要性，建立了完善的供应商管理制度，加上专业化的供应商管理团队的执行，同时不断采用新的技术手段，才能有效地提高供应商的管理水平和管理效率，达到稳定、双赢的目的，最终提高企业的竞争力和品牌影响力。

　　参考文献：
　　[1]　刘宝红．采购与供应链管理：一个实践者的角度[M]．北京：机械工业出版社，2012．
　　[2]　周云．采购成本控制与供应商管理[M]．北京：机械工业出版社，2011．