网络营销渠道与传统营销渠道整合策略
摘要:本文从网络营销渠道与传统营销渠道的含义入手,对某公司在使用网络营销渠道与传统营销渠道过程中的优势和劣势进行了详细分析,并对有效整合网络营销渠道与传统营销渠道的策略展开了研究,以期对我国企业的发展提供指导性建议。
关键词:网络营销渠道;传统营销渠道;整合;策略
近年来,信息技术以日新月异的速度飞快发展,极大的转变了人们的日常生活以及企业的运行模式。现阶段,企业发展中,要想提升自身的综合竞争力,必须在各个生产和销售环节中增加对信息技术的有效应用,网络营销渠道就是在这种情况下产生的,其拥有便捷性强、成本低等优势,然而,传统营销渠道应用过程中的优势是无法被完全取代的,鉴于此,积极加强网络营销渠道与传统营销渠道的整合策略研究具有重要意义。
一、网络营销渠道与传统营销渠道的含义
(一)网络营销渠道计算机是网络营销开展的重要基础,网络营销在满足客户需求的过程中,不再受时间和空间的限制。在具体实施过程中,首先应展开充分的网络调研,并开发网络新产品,从而将个性化的网络服务、网络分销和网络促销提供给消费者。
(二)传统营销渠道现阶段,学术领域并没有形成统一的传统营销渠道的含义,其同网络营销渠道之间最大的差别就是没有信息资源做基础,也没有计算机这一媒介。因此,传统营销渠道可以看成是有机结合零售商、批发商和制造商的一种营销分工,而一切活动的开展都是建立在促使消费者能够接受自身商品这一基础之上的。
二、某公司营销渠道优势于劣势分析
某公司于2005年成立,在多年来的发展中,现阶段其已经成为一个综合型企业,具有较强的创新、生产、管理以及销售能力,企业经营的主要产品为绿色、健康食品。主要产品内容有天然螺旋藻和三七片等。公司最初经营中,主要以传统营销渠道为主,而在近年来的发展中逐渐开始尝试应用网络营销渠道,两种营销渠道的优势与劣势对比如下:
(一)传统营销渠道的优势与劣势
1、传统营销渠道的优势。首先,消费者能够真实感受产品。在传统营销渠道当中,产品的信息能够直接的被消费者所掌握,能够通过嗅觉、触觉等感知商品的质量等信息,从而对产品的质量、性1道的应用,在联锁的药房以及购物频道中,都为消费者提供了试吃的服务,促使消费者增加对商品的了解。同时在专卖店等地,也能够为消费者直接接触商品提供机会,为消费者更加真实的感受商品信息奠定了良好的基础。
其次,多样性促销。在应用传统的营销渠道传播产品信息的过程中,消费者可以通过广播、电视、实体店、报纸等多种方式对产品信息进行了解,消费者可以选择接收面对面的产品介绍,还可以参与相关知识讲座活动,增加对产品和企业的认知[3].因此,消费者在从事各种不同活动的过程中,都有可能接收到产品的信息,而在网络营销渠道中,仅仅是针对那些应用网络的消费者展开了推销。
2、传统营销渠道的劣势
一方面,在应用传统营销渠道的过程中,企业要想加大产品的宣传和推广力度,必须增加人力、物力以及资金等多方面的投入,资金浪费现象严重。而在特定的时间内,如果用于宣传的产品没有推销出去,也将给企业带来严重的经济损失;另一方面,在应用传统营销渠道的过程中,大众是企业展开广告宣传的对象,然而,实际上购买商品的人数并不多,造成企业资源浪费;最后,企业在应用传统营销渠道的过程中,营销渠道的构建,包括实体店面、专卖店等,这些渠道功能的充分发挥,需要企业首先花费大量的资金进行装饰,而这一过程中,企业需要承担产品不受某地区消费者欢迎的风险。
(二)网络营销渠道的优势于劣势
1、网络营销渠道优势
首先,不受时空限制。在网络营销渠道中,该公司可以在互联网这一媒介的基础上,随时随地的进行信息交换,从而扩大了交易的空间,这是传统营销渠道无法实现的[5].该公司在应用传统营销渠道的过程中,子公司仅能够覆盖部分区域,产品的销售也只能够针对这些区域进行。而在网络营销渠道基础上,能够实现全国甚至全世界的产品销售。而消费者可以在全天候24小时内任何一个时间段了解到产品的信息。
其次,成本低。众所周知,开放性是网络最大的特点,在应用网展开营销工作的过程中,不仅呈现出较强的便捷性,这一过程中所消耗的人力成本等都将有所降低。该公司经营过程中,构建了官方旗舰店,同实体店不同,该旗舰店不需要投入较多的资金进行选址,也不需要通过装修等形式体现产品的形象特点。在展开宣传工作中,只需要花费较短的时间来制作广告,便能够根据客户需求进行快速投放;而广告的信息可以根据产品功能的更新随时做出调整,同传统的广告发布方式相比,成本更低、灵活性较高。
2、网络营销渠道劣势
首先,消费者对产品的信任程度下降。在应用网络营销渠道时,消费者无法对产品的性质、性能等进行亲身体验,因此对产品的信任程度下降,也不利于产品销量的上升;其次,消费者受到安全问题的威胁。消费者在通过网络同商家展开交易的过程中,个人的信息会被企业方面所记录和储存,而部分商家认为这些资料是获取更多客户资源的机会,因此会不惜代价盗用客户数据,从而造成了消费者个人资料的泄露,严重者还将导致客户银行卡信息被黑客截取,最终产生严重的经济损失等。
三、网络营销渠道与传统营销渠道整合策略
(一)内部营销在提升企业内部管理效率的过程中,必须提升企业对各个销售分支运行的掌握程度,因此构建一个健全的管理信息系统至关重要。在该系统下,企业各个销售分支能够在这一平台中共享重要信息,而企业总部能够对多个营业点的经营状况进行实时掌握,有助于实现系统化管理。通过这一内部营销管理模式,管理的透明度提升,信息渠道也得到了拓展,对于企业新型营销模式的高效运行具有重要意义。
(二)综合应用传统采购和网络采购在这一过程中,能够加大信息资源收集力度,能够将更加全面的产品信息提供给消费者,同时,也能够将更加详尽的信息提供给传统营销渠道和网络营销渠道的整合运作中[7].这样一来,消费者在购物中,将会感受到生产厂家的专业性,也将对产品性能等产生深刻的认知,对于提升企业经济效益具有重要意义。
(三)加大营销宣传这是提升销售量的关键环节,在实际加大营销宣传力度的过程中,应对传统的营销渠道进行充分的利用,包括各个分店以及销售人员,增加对产品的推广力度。同时,还应当加强对企业网站的利用率,实施营销的拓展。在这一过程中,应根据自身企业和产品特点,对网页进行合理的设计,同时,网页应当划分成不同的板块,包括能够根据用户需求,量身定做产品板块以及信息资讯板块等,确保浏览者能够对产品的所有信息进行掌握,从而为满足消费者个性化需求奠定良好的基础。
(四)主动营销的实现在有效整合网络营销渠道和传统营销渠道的过程中,必须注重将传统营销渠道中能够同客户进行充分沟通的优势发挥出来。只有这样,才能够对客户的实际需求进行充分的掌握,对消费取向进行分析,从而为网络主动营销奠定良好的基础。这一过程中,应构建起一个同消费者进行有效沟通的网络平台。促使消费者能够在浏览的网页中及时了解产品信息,并将自身的意见留在上面。而企业方面应将用户的信息、意见等内容储存到统一的资料数据库中,对消费者不同的信息进行详细分析,为提升自身服务全面性奠定良好的基础。值得注意的是,在整合传统营销渠道和网络营销渠道的过程中,要想提升主动营销的效果,可以实施会员制营销测量,搜集消费者的联系方式等,并将自身更新的产品信息发送给消费者,在推广自身产品信息的基础上,拉近同消费者之间的距离。
四、结束语
综上所述,近年来,社会经济飞速发展,企业运行中需要面对更加激烈的竞争环境,科学的营销渠道选择和应用的重要性凸现出来。现阶段,企业必须从自身产品以及生产特点入手,对传统营销渠道和网络营销渠道应用过程中给自身带来的利弊进行详细的掌握,科学的进行传统营销渠道和网络营销渠道的整合,才能够为自身的发展奠定良好的基础。
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