企业和员工自身如何强化演讲与口才水平

　　摘要：当今社会最主要的竞争力就是人才，人才是实现企业可持续发展的重要保证，员工的演讲和口才水平最能体现一个人的综合素质，如果一个人只会工作，不会表达，就会使得企业缺少运营的活力，不利于企业内部的沟通交流，不利于实现企业内部的凝聚力。因此，企业重视对员工演讲和口才的培养是顺应社会潮流的表现，是实现企业可持续发展的一项举措。本文从企业和员工角度分析了企业重视员工演讲与口才的重要意义，论述了企业如何强化员工的演讲与口才水平，以及员工自身如何加强演讲和口才水平，以期促进员工演讲和口才能力的提升，实现企业的良好发展和员工自身综合素质的提升。

　　关键词：企业； 员工； 演讲与口才； 训练；

　　一、企业重视员工演讲与口才的重要意义

　　（一）有利于企业发展。

　　首先，增强企业员工的演讲与口才可以实现企业内部良好的沟通，因为好口才的人沟通和表达能力也是非常高的，良好的沟通和及时的沟通可以帮助员工表达自己内心的想法，实现企业内部员工对企业建设的参与权和自主权，可以通过沟通了解员工内心的真实想法，并且及时完善企业文化，实现企业内部的优良管理，保证企业内部员工的凝聚力和忠诚度。其次，员工较强的口才和演讲能力也可以帮助员工之间形成一种良好的沟通，促进员工内部的和谐，实现企业内部员工工作效率的提高，通过演讲也会达到与企业团建相同的效果，演讲实质上就是对员工口才的一种锻炼也是与其他员工互动的一种方式，举办一次演讲比赛，可以帮助员工正确认识自己的优点和不足，也可以帮助员工之间相互理解，为员工提供了展现自己的机会，是一次非常好的展现自身才能的机会，通过演讲可以让企业的其他员工更好地认识自己，增强自己的知名度，在投票选举领导者的时候会更加有优势，可以帮助其他员工更好地认识同事，了解同事的兴趣和特长，便于企业内部员工之间建立友谊。最后，企业重视员工演讲与口才的培养也是企业文化的重要内容。重视员工其他素质的培养是企业基于人文关怀和以人为本原则的重要体现，企业内部系统的运营不仅仅只局限于员工在工作岗位上工作技能的培养，更多的应关注员工其他素质的培养，经常举办一些活动才能激发员工独立工作、兴趣工作、积极工作。

　　（二）有利于员工自身成长。

　　口才和演讲对于企业员工自身的成长具有非常多的好处。首先，可以帮助员工建立自信心，在众多观众的注视之下进行演讲，可以帮助自己快速的成长，获得观众的掌声和欢迎，可以建立演讲者的自信心，并且这种自信心在每一次的演讲中都会逐渐加深，最终自信心会帮助员工走向成功。其次，企业员工进行演讲可以帮助其提升口才，好的口才是建立在自身的深厚内涵之上的，并且可以通过较强的逻辑性进行表达出来，被大部分人所接受，只有内涵却不懂得表达的人只适合技术岗的职位，只有好口才却没有内涵的人，说的话办的事是不被别人信服的，如果企业内部的管理者和领导者只有领导和管理的水平或者是好的口才，却没有专业技术知识和职业技能，那么长此以往是不会被其他员工信服的。最后，良好的口才是对自己内心深处认知的表达，好的口才无论是在日常的生活中与朋友、亲戚都可以实现良好的交流；在工作中，可以充分地与老板和下属沟通，可以减少与家人朋友的矛盾。

　　二、企业如何强化员工的演讲与口才水平

　　（一）引导员工对演讲产生兴趣。

　　企业和个人都需要明白演讲是为了什么，在大部分企业当中员工都成了"低头族",忙的时候连与同事直接的交流都很少，这种情况是不利于企业发展的，所以企业要引导员工多说话多、交流最好的办法就是通过举办一些演讲比赛和员工团建等活动，引导员工对演讲和沟通交流产生兴趣，让员工发自内心地挑战自己不说话的坏习惯，通过演讲提高员工自身的口才，面对与外界的交流使每位员工不怯场。

　　（二）为员工创造演讲机会。

　　企业可以定期举办一些演讲比赛活动让企业领导和每个部门都参与进来。企业除了利用自己的资源为员工搭建演讲的平台，提供演讲的机会，还应该积极与企业外部各大平台进行资源的分享，与其他企业进行合作，举办大型的演讲比赛，也可以关注社会上举办的一些演讲比赛，帮助员工集体报名、集体参赛。企业可以对在演讲比赛中获得成绩的员工给予额外的奖励，鼓励他们继续参加比赛取得名次。通过鼓励，可以激发员工的演讲热情，树立员工的自信心，同时会更加认同企业文化，实现企业与员工的共同发展。

　　（三）定期对员工进行演讲和口才的训练。

　　对员工进行演讲和口才的训练可以定期举办培训课程，聘请知名的口才培训机构和培训讲师为员工进行集中辅导，员工通过对演讲理论课的学习，掌握演讲的理论知识，在课后认真完成训练作业，并且通过演讲机会，实现对理论知识的实践，将演讲的理论真正转化为自己的东西，在培训结束后需要对培训情况进行考核，将考核的结果适当地与绩效考核指标挂钩，增强员工对口才和演讲培训的重视程度。也可以定期召开全员茶话会或者举办团建活动，在企业当中找一些非专业演讲及口才好的员工给企业其他员工分享自己的经验，通过身边的人的分享和鼓励，树立企业每位员工的信心，使得员工敢于张口说话。

　　（四）将员工的演讲和口才水平纳入绩效考核指标。

　　企业绩效考核指标是为了评价企业员工工作能力与工作水平的重要参考依据，也是评价一个员工整体素质的指标。员工的素质参差不齐，特长也各有不同，只有通过绩效考核，才能体现员工的素质。演讲与口才作为企业必须的人才评价机制，应该纳入到企业的绩效考核评价中，设置相关的绩效考核指标和相关的评价标准，用绩效考核指标反映员工的演讲与口才水平，并且绩效考核与工资、奖金挂钩，可以倒逼员工提升绩效考核指标，有利于促进员工对演讲和口才水平培养的重视，并且倒逼自己提升口才水平。

　　三、员工自身如何加强演讲和口才水平

　　（一）增强自己对演讲和口才培养的兴趣。

　　都说兴趣是最好的老师，要练习一项技能，首先要对这项技能充满兴趣。提升口才兴趣的方法有很多，通过日常的看电视多关注电视里的主持人和演员的讲话方式，久而久之会对口才产生兴趣。在日常生活中通过观察别人的讲话方式，也能从中发现不少的乐趣，这些都是培养口才兴趣的方法。在日常工作中要在办公桌上配备一本字典、词典或者汉语故事书等等，在工作之余可以通过阅读文字积累口才素材，在读故事的过程中培养讲故事的兴趣，通过向别人复述故事内容，增强自信心，获得别人的表扬，增强自己的成就感。也可以多参加各类演讲比赛和演讲活动，通过比赛的形式开阔自己的眼界，结交更多热爱演讲的朋友，并且体验竞争和心跳加速的感觉，通过这一过程增强自己对演讲和口才训练的兴趣和水平。

　　（二）练习朗读朗诵。

　　提升口才和演讲水平最基础的是要进行阅读训练，阅读训练可以让嘴巴形成肌肉记忆，增强嘴巴表达的灵活性，并且锻炼声带的韧性和肺活量，在日常的交流和说话的过程中可以实现声音和呼吸的同步，在说话时也能够做到呼吸均匀，有一种气运丹田的感觉。根据自己的观察不断调整朗诵时的面部表情、眼神状态和肢体动作表现，并且记住这种状态，在日后脱稿的练习中才能实现最好的面部表情、眼神状态和肢体动作的呈现。

　　（三）演讲素材积累。

　　基础的演讲和口才训练首先是员工能够讲100个以上的故事，不同时候要能够讲不同的故事，而且现场就能想出符合场合的故事，同时还要讲得精彩，这就要求我们要积累大量的素材。写日记是最好的自我沟通的方法，每天写上一千来字，既整理自己的思路，反省当日之进步与不足，梳理自己的情绪，释放一些不快，又可以学会遣词造句，天长日久，手能写之，口必能言之。熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟。多增加文章和古诗词的积累，要求能够背诵文章和古诗词，但是并不是要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务，我们要求的背诵，一是要"背",二是要求"诵".这种训练的目的有两个：一是培养记忆能力，二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章，一篇一篇地去完成，天长日久，那些文章字句自然就转化为自己的词语了，练到一定时间就能张口就来、口出华章。

　　四、总结

　　综上所述，实现企业员工演讲和口才能力对于企业的稳定运行和员工自身的发展具有十分重要的意义，但是企业和员工想要提升演讲和口才能力并不是一蹴而就的，需要企业引导员工对演讲产生兴趣，为员工创造演讲机会，定期对员工进行演讲和口才的训练，将员工的演讲和口才水平纳入绩效考核指标；需要培养员工的演讲兴趣，积累演讲素材，加强日常口才练习。只有实现企业和员工共同发力，充分发挥主观能动性，才能实现员工演讲和口才水平的提升，推动企业的良性发展。

　　参考文献

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　　[2]刘伯奎，王燕。口才与演讲--技能训练[M].北京：中国人民大学出版社，2002.

　　[3]张龙，魏春萍，张家太。走进口才艺术殿堂[M]济南：山东人民出版社，2009.