职业学校公共关系教学弊端及改进措施

　　一、前言

　　改革开放以后，我国的市场经济体系与社会体制都发生了很大的变化，在社会与经济不断与国际接轨的形势下，“公共关系学”逐渐兴起。公共关系这一门学科具有非常复杂的特性，不论是综合性、理论性还是实践性都非常的强，它在很大程度上对学生的就业与职业发展起着影响作用，是职业学校，应当尤为重视的一门课程。公共关系教学的目的在于使学生能够系统性、全面性的获得理论知识，并通过各种教学方法与措施，使学生的公共关系理论知识得到实践性的构建，提高他们的公关传播、人际交往、社会环境适应等方面的素质能力，让他们掌握形象树立、关系协调、信息沟通等方面的技巧，使他们能够在今后的社会工作生活，为自己构建一个良好的外部环境。从当前的一些调查来看，人才的环境适应、人际交往以及信息沟通等方面的公共关系能力，被社会企业看得非常的重要，甚至与人才的专业知识能力基本持平。所以，加强对职业学校学生公共关系教学的实践与探讨，具有重要的作用意义。

　　二、当前职业学校公共关系教学，的问题分析

　　1.对公共关系教学的重视力度较低。职业学校主要以培养社会实践性人才为主，主要关注于学生的就业与职业发展，这一点在许多教师心，都是非常明确的，所以在学生的专业知识、专业技术等方面的教学上，都做足了研究、下足了力气，因为就以往的观点来看，学生的专业素质能力在很大程度上影响着就业率。但是，随着社会企业对人才的能力需求转变，人才的公共关系能力，也成为了决定就业率的一个重要内容。可是在当前的职业学校教学，很多老师还没有认清这点转变，依旧一味强调学生的专业知识、专业能力，并没有了解到公共关系教学的重要性，对公共关系教学的重视力度较低，这就直接导致了公共关系教学质量较低，难以有效提高学生的公共关系能力。

　　2.重理论、轻实践。公共关系这门学科，并非只由理论部分构成，其更多的部分倾向于实践，因为只有在实践过程当中，才能使学生将理论知识转换为实际的公关技巧，并在实际的生活当中，得到应用，可以说实践才是公共关系教学的主要部分。但是在实际的教学过程当中，很多老师并没有作出实践教学的组织安排，虽然学生获得了基础的理论部分知识，但是却没有办法在有老师引导的情况下，将理论知识进行实践，这也就制约了公共关系教学质量的提升，造成了与实际教学目的之间的脱节。

　　3.不具针对性。职业学校学生将来可能从事的行业各不相同，职业环境、所接触的组织也会有较大的差别，所以他们会对一部分特殊的公共关系能力有突出的需求。但是当前职业学校的公共关系教学对学生的专业而言，却没有针对性，或者说公共关系教学与学生专业学科的有机结合程度不够高，这就使学生难以获得最适合自己职业发展的那一部分公共关系知识与实践能力。

　　三、职业学校公共关系教学方法改进措施1.重视案例教学。案例教学法是课堂教学中，必不可少的环节，在案例选择中，应遵循理论与实践相结合、知识传授与能力培养相结合的原则。教师在教学准备过程中，要广泛收集与理论内容相关的典型案例，尤其是与学生具有相近}h}相关性的案例，介绍事件是怎样处理的，结果如何，启发学生思考。案例教学的实施如下:第一个部分，在课程开始之前应该引出案例，设置问题，让学生带着问题与思考来进行有目的的听课，这样的教学方法能够在很大程度上使学生的注意力集中，起来，也能够突出教学的重点，在对学生讲解完基础的理论知识过后，之前所提出的问题，学生也会自己找到答案，最后就需要让学生进行最后的归纳与总结，将问题答案用自己的思路进阐述。第二个部分，在下课前留给学生一个案例作为课后思考题，这个案例既要包括本次课程所学的知识又要包括下节课将要讲解的内容，这样既有助于本节课知识的消化，又有助于下节课的预习，既可培养学生利用所学知识思考问题解决问题的能力，也可提高其综合素质。

　　2.进行模拟训练。公共关系教学中，的模拟训练，对于学生的实际公关交际能力提升，有着明显的作用，从作者的教学经验来看，模拟训练可以分为两种形式。第一种，将整个教学过程划分为两个组成部分，前一个组成部分主要以公共关系中，的主体、客体以及纽带等方面的基础理论为主，这一个部分的教学内容通常由老师通过“案例教学法”来对学生进行讲解;后一个组成部分则将一些需要继续深入探讨的内容，留给学生去自己进行分析，并以小组为单位相互讲解，这个过程是第一种模拟训练形式的核心部分，学生需要通过自己已有的公共关系理论知识，来对问题进行分析，并通过资料收集来进一步解决问题，这样一来学生的基础知识则能够得到实际的应用，并且对于这些知识的理解也更加深入。第二种，这种方法就是通过情景模拟，为学生创建最具真实性的公关活动场景，使学生的公共关系实践能力得到实质性的提升。在这个模拟训练的过程当中，，每个参与的学生，都会根据情境设计，扮演一个参与公关活动的角色，要求学生根据自身的理论知识，结合活动场景来进行操作、演练，整个过程当中，老师需要做的是观察、引导以及给出评价建议。同时，还要要求所有的学生都轮流的参与模拟训练中，既当“观众”、也当“演员”，这样可以使学生从他人的身上发现自己需要学习的地方以及需要避免的地方，在模拟训练之后学生之间也还要进行一次相互交流、沟通，说出对方做得好与不好的地方，相互指正、共同进步。

　　3.开展社会实践。公共关系的理论性与实践性都非常强，尤其是实践部分的知识经验，对于学生在以后的职业发展中，能否创造性地解决公关实际问题，具有非常大的影响。

　　所以，对学生加强实践教学就选的格外的。总之，老师与学校方面应当利用一切可取的资源，为学生创建实践经验。如上面所说的，可以让学生自己通过情景表演来体会公共关系，主体、客体以及主客体之间纽带的关系与处理技巧。除了这点之外，还可以让学生通过社会实践，来进一步的真实感受公关活动。比如，由学校打通与企业之间的合作渠道，根据教学内容与教学任务，组织学生进行公关活动的实地观察，这能够提高学生对于公共关系的感性认识。或是直接由企业组织安排实践，这样的仿真度更高，且便于企业人员直接向学生传授真实经验、真实技巧。其次，还需要加大公共关系教学与学生专业之间的衔接力度，通过从企业方面收集相关的真实资料、信息，整合进教学资料当中，提高公共关系教学与学生专业学科之间的有机结合程度，使学生能够针对性的获得最适合其自身职业发展的那一部分公共关系知识与实践能力。

　　参考文献:
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