B2C电子商务网站的规划与开发

　　0 前言

　　B2C 是一种电子商务网站，主要用于实现网络的销售。电子商务的发展离不开网站的建设，现代化的网站建设更突出的是个性化的服务，还要充分的建立起诚信经营的商务体系。本文是对 B2C 电子商务网站的设计与实现做出的简单的概括和总结。

　　1 B2C 的概念

　　1.1 基本概念

　　B2C 是一种电子商务模式，是沟通企业和消费者之间实现电子商务买卖行为的沟通桥梁。B2C 主要是通过互联网为用户提供服务，对消费者的消费做指导，推广自己产品的一种销售行为。

　　1.2 B2C 电子商务网站的特点

　　第一，B2C 代表着企业的时代形象。企业要想在计算机的网络时代，实现自己的价值，更好的发展自己的经济就需要有自己的网站。没有自己的网站就意味着落后，落后就有被时代淘汰的可能。

　　第二，B2C 能够提高企业的影响力。消费者对于企业的了解是从企业的网站开始的。企业自己的网站同时也被其他的同行业者关注着，这就要求企业尽可能完美的展现自己的产品优势，优化网站的设计。这就给企业树立了良好的形象，提升了企业在消费者眼里和同行业者眼里的知名度。

　　第三，有利于产品的销售。网站的建立能够使消费者清楚企业的产品性能、优势、以及产品的使用方法和价格定位等等。这样有利于引导消费者的消费，促进企业对产品的销售。

　　第四，能够有效的扩展销售范围，传统的的销售受地域的限制、时间的限制、中小企业的跨地业务开展不顺利。电子商务的发展使交易范围得到了扩大，也降低了企业的场地成本2 电子商务网站的构成。

　　2.1 网站功能的具体项目

　　企业的网站功能首先是要具备企业的基本信息，例如，企业的基本介绍、产品的基本展示、产品质量检验合格证等等。

　　除了这些基本的企业信息还要有网上销售的一系列介绍，例如网上采购、网上安全、网上销售等等的信息内容。

　　2.2 网站的支柱

　　网站的建设离不开信息的支持，信息的更新是网站保持活力的一个重要因素，简称为信息流。其次，就是资金流，资金的缺乏是任何企业继续发展的最大障碍，支持网站的首要支柱就是资金的支持。最后，物流，既然是电子商务，网上的服务要转换成实体就要用物流作为基本的载体。没有物流就很难完成线上支付，线下运送的基本流程。

　　2.3 网站的推广

　　网站的推广包含了传统媒体的应用，电视广告、搜索引擎、微信、微博和电子邮件等等形式都可以对网站的推广起到积极的作用。

　　3 电子商务网站的规划

　　3.1 市场研究

　　市场研究离不开对消费者群体的调查。要对消费者的群体情况进行了解，基本从消费者的性别、年龄、职业和收入情况等进行着手的调查。不同的产品定位不同的消费者，据调查显示在电子商务消费方面比较突出的是学生，根据收入情况调查，收入为 5000 元以下的群体居多。这样的调查有助于企业面向特定的群体展开自己的销售。

　　3.2 网上购物与支付

　　网上购物人群不断的增加，占上网人数的 28.1%.网上购物的增长使网上支付也相应的不断增长。网上支付不仅仅在消费品的购物上，还体现在生活中的各个方面，保险、航空等等。电子商务是大势所趋，是时代发展的产物。电子商务不断的改变人们的生活方式。

　　3.3 客户定位

　　企业网站的建设对客户的定位有着非常重要的作用，电子商务同传统商务一样，需要建立客户群，老客户不断的支持，新客户不断的增长，才能使企业的经济效益有所提高。企业要对自己的客户群进行定位，规划和优化网站的设计。

　　4 电子商务网站开发的基本步骤

　　4.1 根据要求确定功能

　　企业要通过客户对产品的需要，来进行网站功能的设计。这样表达了以消费者为主体的意识，也能使消费者更好的对产品进行了解。

　　4.2 确定网站的软件和硬件的使用

　　根据网站开发所使用的软件和硬件进行了解，从而更好的开发网站。

　　4.3 美术设计的规划

　　网站的美术设计包括很多个方面。例如，网站的整体色彩调和、网站的主要风格、网站的排版等等。网站要给人耳目一新的感觉，不能墨守成规，要不断的创新才能发展。

　　4.4 网站的测试和推广

　　一个好的网站设计是需要进行测试的，功能实现以后对网站进行推广，使更多的用户对企业网站有所了解。也更好的了解产品促进消费。

　　5 总结

　　随着电子商务的发展，网上的购物和网上消费成为一种大众流行的趋势。引导着人们利用网络来改变过去的生活方式。

　　各种移动终端的发展更加促进了网络服务的便捷性和广阔性。本文从 B2C 电子商务网站的概念、重要性、构成、功能以及怎么样的规划和设计做了简单的分析。B2C 还有很多能够完善的地方值得我们思考。无论是页面的灵活性还是数据资料的透明性或者消费者需要的其他方面，B2C 都能够在网站设计中体现出来。企业只有做好自己的网站，才是进行电子商务的基本前提，才能对电子商务的经济发展带来可能。

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