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移动互联网产品开发研究结论与参考文献

来源:学术堂 作者:姚老师
发布于:2016-03-23 共2596字

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  【题目】基于用户需求的移动互联网产品设计探究
  【第一章】需求理论下移动互联网产品的研发分析绪论
  【2.1】实体产品设计中用户需求获取与转化的方法
  【2.2  2.3】移动互联网产品设计中用户需求获取与转化的方法
  【3.1】基于中老年用户特征进行用户需求的动机挖掘
  【3.2 - 3.4】需求分析方法与需求转化方法研究
  【4.1】动机挖掘与需求获取
  【4.2】用户需求的定义
  【5.1】中老年人手机音乐类产品信息架构
  【5.2】中老年人手机音乐类产品视觉设计
  【结论/参考文献】移动互联网产品开发研究结论与参考文献    

  第 6 章结论与展望

  随着移动互联网产品市场规模的不断增长,互联网产品层出不穷、类型百花齐放,移动互联网的用户量也跟随网络的提升得到最大程度的扩张,如何快速准确的抓准用户需求,摆脱众多应用"一将成名万骨枯"的局面,本文在大量用户需求获取方法、认知心理学、人类学调研方法的研究基础上,提出移动互联网产品需求与获取的相关研究方法,并使用中老年用户音乐类产品的例子进行验证。

  本文的研究重点为互联网产品的需求研究,分为需求的"获取-分析-转化"三个必要步骤。

  移动互联网产品快速更新迭代的特点决定了在产品的设计上需要不断地在更新迭代中进行用户研究。时刻将用户需求摆在首位,大而全面的获取用户信息、定位用户需求动机并合理准确的转化为实际功能,才是移动互联网产品长盛不衰的关键。

  在需求获取阶段就如何以认知心理学的基础理论为基础对用户进行深层次的动机挖掘进行详细阐述。动机是驱使人从事各种活动的内部原因,本文进行深层次的用户研究的目的旨在挖掘出用户对于产品需求的使用动机,通过反复观察、访谈结合竞品分析,了解用户的基本情况、行为模式、使用能力、使用态度、使用环境与操作方式等相关信息,进而推导出用户使用动机。

  需求的分析阶段主要研究内容为如何将获取到得动机合理转化为具体的使用功能。通过对动机进行解析,聚类出人物类型,根据人物类型创建人物角色对各自的目标进行分析,制定出主次要人物角色,通过对主要人物角色的情境剧本编创,以讲故事的方式将功能束缚于人物角色之中,使后期的设计与开发都时刻围绕着人物角色来进行。

  本课题站在对功能流程的验证角度对用户进行测试,以卡片测试法的方式考察用户对功能的理解程度是否与设计者的初衷相一致,功能与流程的设计是否符合用户的心理预期,从中寻找出差距,收集反馈意见,最终落实到合理的功能输出环节,并在交互设计与视觉设计环节不断进行对用户的测试,获取反馈意见,优化改进功能。

  本可以的研究重点将本课题的研究将三部分进行具体的阐述并结合实例说明验证,提出将获取到的用户需求转化为实际功能的方法与验证方法。各大公司也纷纷成立了 UCD、UED等以用户为中心的研究部门,在三部分上虽然方法各异,但目的同样是围绕用户设计出符合用户需求的产品。本文以动机挖掘为基础进行用户研究,侧重点在于对用户生活概况、使用情况的了解,这两方面对于不同类型跨度较大的产品(如游戏)来说,范围较为单一,用户研究的方法上还有待进行区分。因此,本文所得的结论还是有待通过多款不同类型的产品进行测试与验证会更具有说服力。在攻读研究生阶段由于个人能力、知识面与实际运用层面的经验有限,在这里只提出方法,方法的合理性与可行性需要深入研究。在不确定的功能需求转化为产品功能文档的步骤上还是有很多细节有待进一步展开。希望在今后能有进一步研究的机会。


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