电商企业大数据营销应用的发展趋势

　　第5章 电商企业大数据营销应用的发展趋势
　　
　　5.1 数据库协同整合
　　
　　目前，我们仍处在信息碎片化到数据整合的初级阶段，但是在技术进步以及大数据营销认知增强的推动作用下，信息将得到更加准确的多维度重组。全媒体时代的网络基础将有效结合消费者结构化以及半结构化的数据，从而形成完整的用户数据库，这也是大数据营销发展的必然趋势。
　　
　　大数据营销发展的未来意味着企业基于完整的数据库有效挖掘用户需求的可能性大幅提高。实现消费者高精准定位不再是奢望。全面的数据库包含消费者多渠道、多样化的信息，而且经过技术手段加工处理后，能充分反映用户的偏好、习惯，个性化需求得到满足。企业和用户都将通过移动终端、互联网接受和传播信息，行为数据被记录，又透过社交平台等共创性传播平台制造话题引发舆论关注。全媒体大数据营销时代，多个媒体间的有效联动，将促使企业获得更加全面、立体的大数据基础。
　　
　　5.2 精准“生活者”形象
　　
　　数据的运算速度将会不断提高，数据深度挖掘技术也会随着时代发生变革。消费者的行为轨迹和思维会被更加精准的反映和挖掘，消费者将日益“生活化”,逐渐走向生活者的形态。而消费者向生活者的转变需要建立在数据深度计算的基础上，消费者透明化新时代即将到来，新时代的新机遇会令企业走向更加精细化的个性化营销。
　　
　　目前基于大数据分析的精细化营销仍然处于初步发展阶段，但在未来，随着更多维度、更大广度的数据不断增加以及技术水平的提高，企业能够真正实现顾客的欲望，提供符合需求的定制化商品，做到为每一个终端消费者提供完全符合其需要的产品和服务。大数据时代将从绘制“消费者”画像跨越到“生活者”画像。将实现从“素描”到“深描”、从静态到动态、从类型化到多元化的转变。
　　
　　对于企业而言，通过挖掘生活时刻中群体或个体生活者所表现出的动机、行为和场景，形成碎片化生活中某个特定生活时刻的洞察，企业可以找到生活者对企业品牌的认知、生活兴趣圈、影响品牌认知因素与认知形成路径，从而进行更有效的品牌沟通，产品推介，大幅提高企业营销效果。
　　
　　5.3 全社会的大数据营销
　　
　　以科技和互联网公司为源头，人类处理数据、加工数据的能力有了革命性的提升。大数据、云计算、物联网以及社交网络新技术的演变让社会、企业、个人不断数据化，最终将转入一个新的社会运转方式，我们将生活在一个建构在新规律、新知识和新价值体系上的数据社会。
　　
　　在未来，不仅仅只有互联网企业主导大数据营销，社会各行各业都将加入大数据营销队伍中。目前，很多行业已经来时涉足大数据营销，物流行业可以根据历史数据如商家名单、备货量等信息分析，对特定时期的订单量做出预测，精确到各级区域、网店调整运力布局。影视制作可以根据用户观看视频的时间、地点、途径进行分析，指定营销策略，更进一步，制作方还可对用户的暂停、快进、倒退、评分、搜索等情况进行深度预测，分析用户在音量、画面色彩甚至场景的偏好。制造业可以根据自身储存的大量结构化和非结构化的数据，结合目前日益壮大的数据分析能力，预测市场需求。甚至医疗行业也在逐步实现大数据应用，随着大数据计算的发展，专门从事基因测序业务的创造的新型检测仪器，成本大幅降低，且功能强大，检测者只需采集唾液急了分析 DNA 特征，并对心脏病等 240多种疾病进行预测。
　　
　　随着大数据应用和技术的不断壮大，大数据营销将不再只是电子商务企业发展的特权，各行各业，线上线下企业都将拥有自身储备的大量数据资源，并融合其他产业资源，形成以企业客户、产品用户、潜在消费者真实需求为导向的商业模式。整个社会都将进入大数据营销布局。
　　
　　5.4 大数据营销发展环境持续完善
　　
　　2012 年以来，科技部、发改委、工信部等部委在科技和产业化专项陆续支持了一大批大数据相关项目，在推进技术研发方面取得了积极效果。2013 年 6月工信部发布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》，根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》，进一步界定了个人信息的范围，提出了个人信息的收集和使用规则、保障安全等要求，为大数据应用中的个人信息保护设立了法律法规保障。此外，国家积极强调建立大数据基地，吸引企业落户。如重庆、贵州、陕西、湖北等地都提出了建设大数据产业基地的规划，力图将大数据培育成本地的支柱产业。
　　
　　随着大数据的发展日益得到国家层面的重视，我国大数据发展的宏观政策环境会不断完善，大数据基础建设将不断进行，科技发展支持力度会不断加大，这将极大促进大数据营销的规范性和有效性。