第二章 建筑企业管理信息化的发展历程
2.1 信息化的一般意义与概念
企业信息化是国民经济信息化的重要组成部分，不仅可以增强企业的核心竞争力、提升企业的经济效益水平，而且能够提高我国国民经济整体的信息化水平、促进我国信息产业的发展2.1.1 实现信息化对于企业发展的重要意义
（1）支撑企业愿景与战略发展目标
综合国内外企业的信息化实践，企业信息化对业务发展的贡献可以分为辅助业务运营、支撑业务运营和支撑战略发展三个级别，支撑战略发展级别是最高层次，企业使用信息和信息管理达到卓越管理及获得竞争优势，是企业具备信息化的战略洞察能力，信息化直接支持战略远见与企业深层次的思考。
（2）优化企业组织结构
利用现代化信息和通信技术，企业可以有效精简其组织结构和经营方式，实现高效率、低成本的扁平型企业组织结构。在这种组织机构下，企业主体无论在内部各组织结构之间还是与外部市场环境间，信息都可以得到快速有效的交流和利用，使得企业能更好的适应日趋多变的市场环境。
（3）促进企业提高管理水平
企业信息化是信息技术与管理的有机结合，在信息化的过程中，不但要引进信息技术，还要引进先进的管理理念、管理制度和管理方法，进行管理创新，建立更加良好的管理规范和流程，从而提高企业的管理水平。
2.1.2 建筑企业管理信息化的定义
企业信息化（Enterprises informatization）实质上是将企业的生产过程、资料转移、事务处理、现金流动、客户交互等进行数字化，通过信息系统加工成新的信息资源，以便于生产要素组合优化，提高企业资源合理优化配置，以使企业能使用瞬息万变的市场经济环境，获得经济效益的最大化。
建筑企业管理信息化（Enterprises management informatization）是将先进的管理理念与信息技术深度融合，改变企业传统的生产和经营方式、管理和组织方式、业务流程等，将企业内部和外部的资源有效整合的过程。建筑企业管理信息化的主要目的是提高企业的管理效率和经营效益，增强核心竞争力。
工程项目信息化（Engineering project Informatization）围绕整个工程项目，利用信息管理系统把工程设计、施工过程和行政管理所产生的信息进行有序化的集成存储，按照工作流程采用数据后处理技术，促进各部门、各项目参与方的信息交流，满足工程项目在信息采集、数据处理及共享等各方面的信息化需求，为投资单位、设计单位、监理单位、政策制定者、政府监管部门、供应商、建造商等单位的管理工作提供信息依据。
2.2 建筑企业项目管理信息化的发展历程
回顾和展望建筑企业管理信息化发展历程，与计算机软硬件、通信技术为代表的信息技术的高速发展和广泛应用是分不开的，管理需求带动了建筑企业管理信息技术发展，从 20 世纪 80 年代建筑企业信息化建设起步，建筑企业管理信息化发展可以归纳划分为：单项目管理信息化、企业级多项目管理信息化以及联盟体级项目管理信息化三个阶段。
2.2.1 单项目管理信息化
20 世纪 90 年代，计算机的性能获得了较大的提高，价格也开始大幅下降，PC 机在全国逐渐普及，随之而来的是各类专业应用软件、信息系统数量逐渐增加，高速网络技术逐渐成熟，这些都为单项目管理信息化应用奠定了良好的基础。
较全面引入信息管理系统的是举世闻名的三峡水利工程。三峡工程总公司 1995 年从加拿大 Monenco AGRA 工程设计咨询公司引进工程管理信息系统 MPMS,同时还专门组建了一支 MIS 队伍，根据工程客观需要，着手开发部分模块，通过网络与北京、三斗坪、宜昌实现了计算机通信，实现了办公自动化，加速公文处理，提高了管理效率。此系统包括计划、进度、成本控制、设计、材料管理、施工管理各应用子系统，成为将国外大型工程经验及系统技术和中国水电设计及施工能力结合在一起的世界级典范。这些单项目管理信息化的工程应用，不仅是企业某个项目的业务效率，同时也让广大管理人员认识到计算机信息化的实在效果，为以后我国企业信息化的发展打下了良好的基础。
但是建筑企业有固有特点：总部办公场所与工程施工现场分离，在缺乏良好的通信手段的情况下，公司总部很难时刻了解分散在各个地方的工程项目建设情况，再加上当时缺乏通盘的规划和考虑，以及软件供应商也没有一体化成熟的软件产品，使得这些单项目管理信息化无法实现全公司信息集成与共享。信息孤岛的弊端日益凸显，让管理决策者无所适从，从而诞生了下一阶段的企业级信息化应用阶段。
2.2.2 企业级管理信息化
进入 21 世纪，现代化的无线网络通信技术日趋成熟，企业总部与工程施工现场已经可以做到数据信息的及时共享和交流，为真正意义上的企业级多项目管理信息化的诞生奠定了基础。项目是建筑企业基本组建形式，在工程项目层面的信息化侧重于过程管理和目标控制，而在企业整体层面的信息化则是侧重于数据分析和辅助决策。实现建设建筑企业管理信息化离不开工程项目管理的信息化，只有全面集成与共享这两个层面的管理信息化才有可能实现企业级信息化，才有可能实现企业级信息资源的整合和优化。
2007 年 3 月 13 日，住房和城乡建设部颁布的《施工总承包企业特级资质标准》中提出了信息化强制性要求，包括了集团管理信息系统和项目管理信息系统两大类，也就是 要求大型建筑企业能够真正实现企业级信息化，通过信息系统整合优化资源，企业级信息化应用突破各部门（项目）鼓励建设，消除部门间的信息壁垒，使得部门（项目）间信息在系统中融为一体。
应该说，截止目前，我国建筑行业企业级信息化建设尚属于起步阶段，2007 年以来，在政府、行业协会的推动下，经过企业自身和软件公司共同的努力，对企业级信息化重要性、建设理念和建设方法进行了全面普及。据调查，全国 364 家特级资质企业和 200多家施工总承包一级资质企业进行了企业级信息化建设，同时产生了一批信息化建设标志性成功范例，如：中国水利水电第二工程局有限公司、中国葛洲坝集团有限公司、龙元建设股份有限公司、龙信建设集团有限公司、中建八局有限公司、中建三局第一建设工程有限公司、中南建设集团有限公司等。
2.2.3 联盟体级管理信息化
随着市场竞争加剧，企业间信息交互日益增多，作为现代经济的主体，企业为了不断地获得自身的竞争优势，其分工必将越来越明细，每个企业只能做自己最擅长的一部分工作，这促成了联盟体级管理信息化应用的诞生，这也将是建筑业未来信息化应用的发展方向。URP（Union Resource Planning）以企业联盟体利益共享和资源共享为基础，以优化企业联盟体的资源为目标，是一种新型的商务管理模式，它面向以品牌企业为核心的经济资源企业联盟体，最大程度上把注入投资单位、设计单位、监理单位、政策制定者、政府监管部门、供应商、建造商等资源有效地联合在一起，形成一个灵动、敏捷的联盟，整个联盟体进行整体运作和控制，为其所处的联盟体各成员带来价值。
目前我国企业的项目管理多数都还停留在企业管理的一个重要的管理技术、工具和手段上，而且国内外市场上的工程项目管理软件基本上都是以独立软件的形式存在，很难实现与建筑企业的经营管理战略决策集成和业务上的协同。
基于服务体系 SOA（Service Oriented Architecture）架构的应用系统具有跨地域、跨异构、跨平台，便于大型工程企业和企业集团业务流程重组，方便应用集成和二次开发，有效消除信息孤岛，最大限度地保护历史资源，缩短软件开发周期等特点。另外，联盟体电子商务平台优势 URP 的实现手段，它是以工程项目管理为核心，通过借助于Internet/Intranet 和先进的 IT 技术手段，实现以项目投资方、设计方、施工方、监理方等合作伙伴与工程总承包方利益和信息共享为目标的、先进的新型商业模式（图 1-1）
2.3 建筑企业管理信息化发展趋势
随着工程项目管理领域管理思想理念的不断更新、工程项目管理需求不断变化，信息技术的不断发展及其工程项目管理思想、方法的不断互动，未来工程项目管理信息化的发展总方向是专业化、集成化和网络化，同时强调系统的开放新和可用性。
2.3.1 专业化趋势
工程项目管理过程中涉及成本管理、计划管理、资金管理、合同管理、质量管理、设备管理、进度管理、物资管理、会计核算、变更设计管理等内容。支持以上各类内容的信息化管理专业化软件很多，这些软件的工程更加趋于专业化，与工程项目管理理论结合更为紧密，软件功能将更加具有针对性。
2.3.2 集成化趋势
建筑工程项目实施过程中对内设计多个职能部门，对外需要处理项目各参与方的多方关系。通过工程项目信息的集成化管理，不仅可以实现企业内部的一体化系统运作，而且能够在各个项目参与方之间实现项目信息的充分共享和有效利用，建立平层协作的工作关系。工程项目管理信息化需要将工程前期项目开发管理、工程实施管理和工程运营维护等在时间上的集成度提高。
工程建设项目的每一项工作都需要各个项目参与方的信息沟通、协同完成，所需环节有简有繁，因此，建筑工程项目管理的信息化必须具备实现协同办公的功能。利用互联网设备，整合计算机通信技术，通过提供各种在线办公的支持手段，不但可以使得建筑企业的工程项目各参与方有效的协同作业，并能根据实际情况对业务流程做出适当的调整，塑造积极主动的协同工作流程；而且可以提高企业内部之间信息沟通和资源共享，降低了沟通成本，提高了企业协作效率。
2.3.3 网络化趋势
建筑工程项目有其固有的特点，就是总部办公场所与工程施工现场分离，在缺乏良好的通信手段的情况下，公司总部很难时刻了解分散在各个地方的工程项目建设情况，使得这些单项目管理信息化无法实现全公司信息集成与共享。另外，在工程项目的实施过程中，不同的部门以及各项目参与方有有着不同的职责和需求。随着现代化的无线网络通信技术日趋成熟，企业信息化的建设应该充分考虑不同个体的需求，建立一个涵盖企业知识和情报管理、项目多方合作、施工现场的现场及远程管理控制的多层次的企业信息管理系统，实现各种资源的信息化，做到各个环节数据信息的充分共享和有效利用，为真正意义上的建筑企业管理信息化奠定基础。
