摘要:随着社会经济不断发展,现代化企业运营效率不断提高,对人力资源管理水平提出更高要求。信息化建设是企业未来加强人力资源管理的主要方法。企业人力资源管理信息化建设主要应用计算机技术与网络技术,对人力资源进行有效管理,提高资源利用率和服务水平作为目标。企业人力资源管理信息化有利于提高管理水平,降低成本投入。文章分析了企业人力资源管理信息化中存在的问题,并提出了相应的对策。
关键词:企业;人力资源管理;管理信息化;员工管理;
作者简介:李佳(1981—),山东诸城人,副研究员,管理学博士,主要从事公共管理与公共政策、科技政策、企业管理和人力资源管理研究等。;
在社会与国家经济发展中,人力资源始终作为重要资源之一,对企业发展具有重要作用。企业应全面认识到人力资源是经济增长的主要动力,成为发展生产力的关键要素。随着市场经济不断发展,企业竞争逐渐激烈,企业要想在竞争中占据一席之地就必须引进或培养综合素质较高的人才,通过开展人力资源管理工作来促进企业健康持续发展。
1 企业人力资源管理信息化基本内容
目前,企业如果仍然采用传统人力资源管理模式将无法取得较好的管理效果,导致数据信息获取质量较差。一旦人力资源管理效率较低,将对企业正常经营运行造成消极影响。在企业人力资源管理中,通过运用信息化管理技术后,可以通过信息化技术的多项功能快速高效处理大量且烦琐的人力资源信息,有效避免人力资源管理中风险问题的产生,同时还可以使人力资源管理效率得到有效提高。加强企业人力资源管理信息化还可以使人力资源管理信息平台进一步规范统一,在此基础上使各个部门的沟通合作力度继续加强,统一开展企业经营管理工作。企业管理人员需要充分认识人力资源管理信息化内容,了解人力资源管理信息化应该在相关原则与具体理念的指导下开展,而不是应该系统实施。首先,企业人力资源管理必须遵循必要的基本原则,工作人员应明白人力资源管理工作信息化的根本目的是使企业人力资源管理水平得到提高,操作流程进一步优化,工作效率得到加强,充分发挥人力资源管理工作在企业经营管理中的作用。其次,企业管理人员应该遵循经济性原则开展企业人力资源管理工作,并且将其作为根本目标,有效降低企业人力物力消耗的同时使企业管理成本减少,促进企业健康持续经营发展。综合考虑企业管理情况与工作人员现状,保证企业发展的先进性。最后,企业人力资源信息化还需要遵循高效原则,将企业管理系统持续高效运行作为人力资源管理信息化发展目标。
2 企业人力资源管理信息化的意义
2.1 转变企业人力资源管理理念
传统企业人力资源管理工作中,要求人力资源管理岗位只需要掌握员工的基本信息,但是随着信息化技术在企业管理中的普遍应用,使人力资源管理部门开展工作成本降低,有效革新企业管理理念。企业管理信息化发展是市场竞争中企业未来发展方向。人力资源管理部门在企业实际运行中通过信息化技术归纳整理员工的基本信息数据,在此基础上将人力资源信息转化为电子数据信息,再将其整理转化为信息资料,为企业经营决策者提供发展建议。企业人力资源管理信息化中通过不断的经验累积,可以根据企业实际情况来建立新的管理体系与模式。随着企业人力资源管理信息化建设,在企业整体发展运营中具有重要作用,人力资源管理部门通过信息化数据分析企业人力成本核算,为企业运营发展提供详细的数据信息参考。
2.2 规范企业人力资源管理模式
近年来,随着信息化技术的广泛应用,部分企业采用信息化管理模式,在企业运营发展中采用智能一体化办公方法,不同于传统资源精简化管理手段。企业采用信息化管理模式是根据市场经济发展需求而转变的,由于企业员工数量不断增多,流动性较强,因此采用信息化管理手段具有较大优势。外卖骑手作为流动性较大的职业,许多外卖骑手在入职1个月后就办理离职,一旦出现岗位空缺就必须进行新的岗位招聘。对于外卖骑手如何采用传统人力资源管理模式,将会影响人事部门离职文件管理,在工资核算上需要按个归纳计算,给财务工作造成较大负担。如果企业员工采用电子简历,人事部门对电子简历格式进行统一制定,统计所有入职员工的基础数据,当员工离职后对薪酬计算是可以直接统一归纳为离职,有效减少人事部门与财务部门的工作时间与工作成本,促进企业人力资源管理模式规范化。
2.3 人力资源管理集成化
在大型工厂中,企业员工数量较多,在部分单位甚至会达到数百上千人,再加上工厂员工流动性较强,大部分员工交流仅仅局限在一定范围内,不利于工厂内员工之间进行协同作业。企业通过信息化管理人力资源,可以将员工个人信息和派发任务直接联系,有效减少员工对工作内容的陌生与沟通不通畅问题,提高企业运行效率质量。
2.4 提高企业人力资源管理工作效率
企业通过应用信息化人力资源管理模式,使用自动化智能办公系统可以最大程度上规范化整理员工的基础信息资料、考勤情况以及酬劳薪资情况。企业通过信息化管理系统对同类型资料数据进行分门归类,整理员工的个人资料数据,在方便查找员工资料的同时,人力资源管理部门分析员工的各项工作指标,员工的个人信息、考勤、薪资以及职业规划等各个方面分析整理数据,帮助企业对员工进行有效管理,加强企业与员工之间的联系,充分调动员工工作积极性,为企业生产创造更大价值。企业还可以通过信息化管理平台发布员工培训课程,员工通过线上直接学习培训课程,在降低培训成本的同时,管理人员通过信息平台查看员工培训情况,及时反馈员工工作能力,对其进行评价与指导。
2.5 丰富企业员工活动
员工通过信息化管理系统可以直接制定相关工作内容培训课程,根据自身实际情况对公司规章制度、薪资发放制度以及审批规定进行自主学习,在绩效考核与成本核算上,企业可以将员工信息化系统中的数据信息作为重要评价依据,使员工自主提高业务水平与专业能力。
3 企业人力资源管理信息化应用问题
3.1 人力资源管理队伍综合素质较差
随着社会经济迅速发展,现代化企业管理中人力资源管理因为种种原因还存在着大量问题。由于人力资源管理的特殊性与复杂性,实际中经常会受到外界环境影响,因此企业管理人员应重视人力资源管理工作开展,促进人力资源管理信息化水平不断提高,专业性不断增强,并且保持灵活性。目前我国大部分企业人力资源管理部门都来自原本的人事部门,因此导致人力资源管理队伍延续人事部门管理方法,尚未掌握相关信息技术,无法有效开展人力资源管理信息化工作,在具体工作开展中出现矛盾,无法规避信息化管理风险。人力资源信息化管理力度较弱与相关工作人员专业技能较差是影响企业人力资源管理工作开展的重要因素,如果不能及时解决影响因素,将会对企业人力资源发展目标造成影响。由于管理人员专业能力较差,在工作中经常出现失误,无法促使人力资源管理人员有序开展工作,缺乏大量专业性较强人才,出现管理工作无法落实问题,对企业经营发展效应造成严重影响。人力资源管理队伍专业性较差,并且管理理念落后,其思想理念长时间固化,进而导致企业人力资源管理质量受到影响。
3.2 人力资源管理信息化重视程度较弱
目前仍然存在部分企业经营运行中采用传统的企业管理模式,导致人力资源管理重视程度与信息化建设力度较弱,并且企业管理人员未充分认识人力资源管理信息化建设,并没有重视加强人力资源管理工作开展。实际中企业管理人员在企业人力资源管理中缺乏认识以人为本的管理理念,无法充分发挥人力资源管理信息化作用,导致目前企业人力资源管理信息化存在大量问题。首先,部分企业没有从自身实际出发制定完善的信息化人力资源管理体系,仍然采用传统经济体系下的企业人力资源管理模式,没有引进规范化的企业激励制度与鼓励政策,无法充分调动工作人员的积极性。企业中存在员工绩效考核缺乏合理性与科学性,考核指标设置较少且存在不全面问题,无法针对员工情况进行考核。对于表现情况较差的职工,考核制度可以进行处罚措施,但是由于考核制度不能根据员工整体表现进行考核,所以导致考核结果往往不能满足人力资源管理基本需求,使企业管理效率受到严重影响。其次,对于人力资源管理信息化建设,企业投入资金较少,无法投入大量软件与硬件在人力资源管理工作中,使信息化建设人力资源管理工作开展进度受到影响。
4 企业人力资源管理信息化建设强化措施
4.1 加大企业人力资源信息化管理重视力度
企业人力资源管理工作开展效果直接影响企业经营运行的质量效率,因此企业管理人员须更加重视人力资源管理工作,有效提高企业运营质量与效果。实际管理中企业管理人员与决策人员的管理理念和企业先进发展之间具有密切联系。因此为了加强信息化建设人力资源管理工作,进一步实现管理目标,企业管理人员应采用先进的管理理念,摒弃传统落后的管理模式,在市场竞争逐渐激烈的情况下可以满足时代发展需求。企业管理人员应将工作重心转移至人力资源管理信息化上。为了确保人力资源管理信息化建设进一步推进,应增强工作人员管理能力,在此基础上可以有效提高企业整体市场竞争力,在逐渐激烈的经济市场中,企业可以占据一席之地,保持先进的发展地位。
4.2 提高人力资源管理人员综合素质
由于企业人力资源管理信息化涉及多个领域,需要人力资源管理人员广泛涉猎互联网技术、企业管理以及计算机技术,人力资源管理人员综合素质提高可以有效推动企业人力资源管理信息化建设。企业在选拔人力资源管理人才时应提出更高要求,要求人才掌握专业技能,并将高素质专业人才选拔作为企业未来招聘标准。对于原本在职员工,应定期进行信息领域相关培训学习,提高人力资源管理人员的业务能力,使企业员工自身竞争力得到增强,在企业人力资源管理信息化建设中可以发挥重要作用。
4.3 强化企业人员基础管理
企业人员基础管理包括员工的薪资、考勤以及资历等基本数据,在确保企业员工基础管理数据准确性的基础上,企业应严格按照相关业务流程开展人力资源管理岗位招聘,使员工招聘环节的科学性与合理性有所保障,按照企业发展情况制定更加合理岗位,对企业编制精简化,优化调整企业内部组织结构,满足企业运营发展需求。企业在实际运营过程中应充分考虑人员技术管理需求,根据实际情况进行科学合理的优化调整,实现企业整体优化升级,在增强企业自身创新性发展的同时,使其综合竞争力得到有效提高。
4.4 开发信息化管理系统
企业人力资源管理中应用软件系统可以有效提高工作质量与效率,人力资源管理人员通过应用软件系统对员工数据进行处理,并且建立内部逻辑框架。要求信息化软件系统开发过程中应合理应用算法,确保所有基本功能得到实现,其中软件系统不但包括大量复杂算法,还需要确保数据查询修改以及维护功能可以有效实现。管理人员通过应用软件系统,解决管理工作中常见的数据处理与数据归纳问题,所以在开发软件系统时应充分考虑管理人员日常工作内容,确保具体开发满足实际需求,避免产生大量使用率较低的功能。企业人力资源管理信息化软件系统开发制定应将实际需要解决问题作为切入点,开发出更加科学合理的软件系统,平衡人力资源管理工作实际需求和软件开发之间关系。
4.5 建立企业人力资源信息库
我国部分企业仍然采用传统运营模式,没有大范围开展线上工作,导致企业内部信息数据规范与处理较为混乱,企业员工的基本信息、薪资绩效以及学习培训的管理工作开展缺乏规范性,严重影响企业员工的技术数据准确度。企业通过加强建立人力资源管理信息库可以有效提高企业员工工作积极性与态度,对企业运营活力和整体经济效益造成直接影响。
通过建立人力资源管理信息库,可以有效提高企业员工工作信息的准确性,通过对电子数据信息与员工数据系统的定期维护,大量应用先进管理技术与各个人力数据库之间建立连接,通过各大数据库中详细数据更新自身人力资源信息库数据,确保信息库数据的更新完善。
5 结语
信息化作为未来企业人力资源发展趋势,在技术方面,具有较快的数据处理速度与较强的交互性,在多个领域中得到普及应用。在现代化企业管理工作中,人力资源管理作为重要工作内容,并且具有一定的复杂性,直接影响企业的经营运行。
目前,我国企业人力资源管理仍然处于初步摸索阶段,信息化技术在企业人力资源管理中应用尚不成熟,大部分企业人力资源管理都需要借鉴成熟企业管理经验,在自身发展情况的基础上进行优化调整,提高人力资源管理水平。
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