摘要:毛泽东一再强调“实事求是”、“理论联系实际”.但许多人恰恰在企业管理中,因为浮躁,远离了辩证唯物主义和历史唯物主义,特别是总想学到一种能立竿见影而且长期有效的管理方法。
曾有人把毛泽东思想和西方的管理理论一一做了比较,最后得出了一个有意思的结论:西方的管理学越讲越像毛泽东。而且管理学的许多东西,毛泽东讲得比西方管理学还清楚,也更适合中国的需要。
那么,建立在毛泽东思想基础上的管理理论,对我们当今的企业有什么指导意义呢?首先可以看一下马云和他的阿里巴巴。
剖析阿里巴巴的成长史,可以清晰地看到马云的不少战略思想深受毛泽东军事思想影响。在阿里巴巴与eBay之战中,马云采取的就是“农村包围城市”的策略。2001年到2003年,在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内,马云就曾以“延安整风运动”式的运动来统一价值观、统一理想。
毛泽东哲学智慧的一个非常高超且关键之处,就是他一再强调的“实事求是”、“理论联系实际”.但是许多人恰恰在企业的领导管理中,因为浮躁,远离了辩证唯物主义和历史唯物主义。
这种浮躁的一个集中表现,就是总想学到一种能立竿见影而且长期有效的管理方法,把企业管好做大。一个企业在技术上可以用一招之法,但是在管理上光有一招就够了吗?非常不够。
有一个火锅店的老板听说流程管理非常重要,就请了一家管理咨询公司设计了一套流程。但当这个老板要求员工执行这套流程的时候,员工走了。为什么呢?因为员工认为:你这里这么麻烦,我还拿这么低的工资,我到别的地方拿同样的钱比这里舒服多了。
西方的管理学越讲越像毛泽东,而且管理学的许多东西,毛泽东讲得比西方管理学还清楚,也更适合中国的需要
流程管理本来是科学管理的一种措施和方法,但为什么这个火锅店老板会失败?因为他在贯彻流程管理的时候,员工的工资待遇、思想工作等都没有跟上。任何一个企业在管理中都需要综合措施,这个老板在管理中希望“一招治天下”,结果违背了毛泽东思想中的“理论联系实际”,从而导致失败。
中国的企业家应当以毛泽东的“实事求是”、“理论联系实际”的思想原则为指导,全方位地学习和应用古今中外所有先进的管理思想、管理方法。这其中包括:要虚心学习西方现代企业的先进管理经验,要认真学习中国古代传统的优秀文化,尤其要深入学习新中国成立以来,我们党治党、治军、治国的成功的经验和失误的教训。
在此基础上,切实把握好“三不可”:
第一,不可无前提地滥用管理经验、管理方法。必须充分关注相对真理的适用前提-客观实际。
第二,不可怀有凭着“一招鲜,吃遍天”的投机取巧的企图,必须注重在博采众长的基础上,将古今中外的管理经验、管理方法融会贯通,综合应用。
第三,不可把“讲理论”与“用理论”混为一谈,须知“讲理论”与“用理论”有很大区别。
那么,顺着毛泽东“实事求是”、“理论联系实际”的思路去探寻,“中国化的企业管理”应当是什么样子的呢?我认为:它应当是“植根于中国和企业的客观实际,适合于中国企业创新发展客观需求的管理”.
前段时间有个老板和我说真羡慕军队,首长一个指令下去地动山摇,士兵一切行动听指挥,企业要能这样就好了。但这个老板是怎么学的呢?他希望自己布置任务的时候,下属不能有任何的借口,不能提出任何问题,他以为这样企业就执行好了。我说你恰恰错了。他说是啊,后来什么都没搞好。
事实上,无借口的服从,是有几种问题的:
“中国化的企业管理”应当是“植根于中国和企业的客观实际,适合于中国企业创新发展客观需求的管理”
无借口的服从,是有几种问题的:第一种是组织服从,第二种是趋利服从,第三种是迷信服从
第一种是组织服从因为你是领导,我是下属,我不能不服从你,但实际上是口服心不服。口头上没提反对意见,但回去执行时就敷衍了事,或者还没弄清楚怎么办就去盲目地执行。
第二种是趋利服从。人人都有趋利避害之心,如果我对你的命令提出质疑,你就要批评,那我为什么还要自讨处罚呢?我就会答应你的命令,但在执行中有利的就干,无利的就不干了。
第三种是迷信服从。我觉得你这个领导就是有本事,威信很高,我对你很崇拜,所以你说什么话我都办。口也服了,心也服了,但是执行中又出现问题了。
因此,需要清醒、理智、自觉地服从,这样才能获得最理想的执行过程和效果。这不是下一个命令就可以解决的,有许多工作需要跟上,思想工作、制度规范要跟上,领导的身教也要跟上。如果没有大量工作的配合,你光叫人家服从,能做好吗?只会做一个错一个,做一个坏一个。
这个执行的结论,对于改变我们当前浮躁的管理情绪,是必须强调的问题。而中国的企业家学习一下毛泽东卓越的组织、领导能力以及组织领导管理的思想,对于全面加强企业的建设都会是非常有用、重要的。
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