建构和实施电力企业绩效管理体系的对策

　　在企业管理过程中，绩效管理是具有战略性的重要手段，在电力企业日常管理和运用过程中，具有不可替代的作用。伴随着当前企业不断深入实施管理体制改革，再加上电力企业自身结构复杂，管理人员基数比较大，绩效管理已经成为提升电力企业管理效率和质量的手段，因此得到了广泛的应用。下面，笔者就根据电力企业生产经营的实际情况，探索电力企业绩效管理体系的建构与实施。

　　1 电力企业绩效管理体工作现状
　　
　　1.1 电力企业绩效管理文化缺失

　　电力企业自身具有独特性，电力企业不仅在经营管理方面风险比较大，更缺少市场的压力传导，在电力企业经营管理过程中，缺乏企业文化，这里所说的企业文化并不是广义上的企业文化，而是将绩效作为内容的文化。有一些员工和管理人员不重视绩效管理工作，更有甚者会抵触和恐惧绩效管理工作，导致电力企业缺乏以绩效为主的绩效文化。作为电力企业核心的竞争力，绩效管理工作的质量直接决定了电力企业文化发展和建设的效果，电力企业文化与电力企业绩效管理这二者存在着相互影响、相辅相成、相互促进的联系。电力企业所有职工都要形成价值观，电力企业的全体职工要对精神文化的需求进行整体认同。电力企业的管理人员必须要把绩效管理放到战略管理中，将二者放在同等的高度上，转变传统的管理理念。

　　1.2 电力企业绩效管理目标模糊
　　
　　导致电力企业绩效管理目标模糊的原因有三个方面 ：首先，电力企业的绩效管理过于注重考核结果，员工由此产生了抵触心理和不安全感。其次，电力企业的绩效管理仅仅处于评价层次，由于绩效管理工作由事后考核、事中管理、事前计划组成，是一个全新的、科学的、综合的绩效考核体系。最后，电力企业职工被动参与到绩效管理中，缺少日常管理长效的机制，更缺乏交流和沟通，只有将绩效管理作为电力企业经营管理的重要方法和渠道，对职工能力和潜力进行充分的发掘，才能够保持职工个人目标以及电力企业目标相平衡，实现电力企业可持续经营和发展。

　　2 建构和实施电力企业绩效管理体系的对策

　　2.1 电力企业绩效管理要完善规划

　　这里所说的绩效规划并不是单纯地绩效任务制定，在电力企业的绩效管理领域中，管理人员要及时与职工沟通绩效，提升职工能力。正因如此，电力企业绩效管理工作不能过于注重结果，还要注重达成绩效管理的过程，使电力企业绩效管理越来越人性化和科学化。与此同时，在规划绩效的时候，要按照职工的工作职责和工作目标来开展，兼顾电力企业发展的战略，对电力企业年度的经营计划进行制定，根据各个部门属性和职能实施分配工作，从电力企业各个部门到电力企业每一名职工，都要对绩效管理规划进行层层分解，各个部门的职工还要根据自己职责和岗位来进行工作目标的制定，在这个过程中，主管的领导要多关心职工，与职工多沟通，确定绩效管理考核工作指标。

　　2.2 电力企业绩效管理要及时沟通

　　身为电力企业绩效管理的管理人员，必须要及时了解和掌握职工的工作情况，只有这样，才可以保证绩效管理的目标有动力和方向，在绩效管理过程中，开展沟通是重要的环节，在制定好绩效管理目标以后，要针对目标来实施绩效管理工作，与被管理人员不断互动和沟通，保证绩效信息能够循环流动，绩效管理者还要及时参考被管理者的意见和建议，对自己工作过程的缺点和不足进行改善和弥补，在实现绩效管理工作目标的时候，将工作的障碍扫清。管理人员要与被管理者共同努力，提升整体的业绩和工作效率。在绩效管理过程中，绩效沟通具有不可或缺的地位和作用，管理者要遵循平等原则、互助原则、及时原则、具体原则、定期原则以及真诚原则等沟通原则，尽最大努力实现电力企业绩效管理的目标。

　　2.3 电力企业绩效管理要有效反馈

　　在电力企业绩效管理的过程中，绩效管理反馈是必不可缺的环节。在绩效管理整个过程中，管理实施者和被实施者缺乏双向沟通，缺乏及时的信息反馈，导致绩效管理循环失去效果，绩效管理的循环过程具有自身的作用和效果，但因为缺乏信息反馈，便使循环过程缺失，最终不能提升电力企业职工绩效。产生这一现象的原因在于，很多电力企业长期封闭，其人事管理制度有所欠缺，不能保证绩效管理的结果有效、真实。考核者也不会把结果告诉员工，导致绩效考核和管理的结果没有真实根据，员工对于电力企业绩效管理和考核工作产生负面的情绪。此外，电力企业将经营管理重点过多放在年度业绩、业务经营方面，忽略了绩效管理和战略管理的分析、修订和检测，导致电力企业绩效管理执行起来十分困难，本应大力倡导的绩效管理和绩效考核工作反而成为见不得光明的暗箱操作，最终流于形式。在电力企业绩效管理过程中，必须要健全绩效反馈机制，使管理实施者和被实施者都可以及时了解、掌握自己的状态，明确自身工作过程中存在的不足，对不足进行有效改进，只有这样，才能够使职工个人绩效与部门绩效实现一致。

　　3 结语

　　综上所述，电力企业的绩效管理是一种通过对电力企业工作任务、工作绩效以及工作目标的控制和管理，在最大程度实现电力企业自身收益最大化的方式方法。绩效管理作为当前形势下电力企业管理工作最为重要的一部分，在建构电力企业绩效管理的过程中，必须要确定管理目标，对各方面制度的措施进行完善，从本质上发挥绩效管理在电力企业中的作用。

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