结语
本文以电力行业为例探讨了公共部门的绩效管理现状及问题。本文探讨了电力行业与政府的关系，并且认为电力行业的绩效管理可以作为公共部门的绩效管理问题来研究，其绩效管理的现状和问题也就折射出了公共部门绩效管理的现状和问题。本文指出，电力行业绩效管理存在的问题包括：第一，电力行业缺少对绩效考核管理的重视。第二，电力行业绩效管理缺乏健全的考核制度。第三，技术水平落后。
接下来，本文论述了 L 电力公司绩效管理的现状和问题。L 电力公司的公司愿景是 “建设世界一流电网，建设国际一流企业”.本文研究得出，L 电力公司的绩效管理存在五个问题。第一，绩效管理文化未形成。第二，绩效考核指标和标准不科学。绩效目标与公司的战略目标有待于更加紧密结合。第三，绩效考核程序和方法不完善。第四，绩效考核主体涉及的范围较窄，仅限于绩效管理考评委员会。
随后，笔者对 L 电力公司的绩效管理提出了改进措施。根据 L 电力公司的愿景绘制了 L 电力公司的战略地图，设计了每个员工的 KPI,关键绩效指标包括来自部门级别的关键绩效指标，岗位类关键绩效指标和项目类的关键绩效指标。
最后，笔者讨论了平衡计分卡绩效管理方法在电力行业乃至整个公共部门应用的可行性和局限性。平衡计分卡的可行性主要体现在其精髓与公共部门绩效管理价值取向之间的内在切合。但同时，我国电力行业在建立和实施平衡计分卡绩效考核系统时可能会遇到一些障碍和困难。第一，平衡计分卡的实施成本较高。第二，平衡计分卡的实施需要顺畅的组织协调、沟通。因此，电力行业运用平衡记分卡进行绩效评估，需要做好保障措施。
本文得出结论，平衡计分卡可以应用于电力行业，以及公共部门，并且平衡计分卡的绩效管理方法的应用可以大大提高社会事业部门的绩效管理水平，在公共领域有着广阔的前景。
本文以平衡计分卡为理论框架，通过研究 L 电力公司的绩效管理体系探讨了电力行业的绩效管理改进措施，进而对平衡记分卡理论在公共部门绩效管理的应用进行了初步的研究，尚有进一步研究的空间。另外，这一问题还可运用一些定量手法来研究，如对研究对象的绩效管理指标、评价标准和结果的数据进行分析，可以增加论文的规范性，也可为电力行业和整个公共部门的绩效管理水平提高提供更有力的证据。
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