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企业人力资源管理中管理心理学的应用探究

来源:人才资源开发 作者:曹培艺;刘凤林
发布于:2020-06-01 共2936字

  随着时代的进步和发展,人力资源成为企业发展过程中重要的战略资源。管理心理学对于人力资源管理有着重要的影响,使得从一个新的角度来影响人力资源管理,对人力资源管理的发展有非常大的帮助。本文主要分析了管理心理学角度下的人力资源管理,并在管理心理学视角下分析人力资源管理中人才的选择和培养以及人才的使用。

  一、管理心理学在人力资源管理中的意义

  1. 有利于企业招聘优秀的人才。

  人才是企业的重要支撑,企业在人才招聘过程中需要对人才进行考察,从而确认人才是否可以适应企业的要求,是否可以胜任企业的岗位。因此企业可以利用管理心理学来对岗位进行分析,明确岗位的工作职责,岗位对工作人员的素质要求,同时对工作人员的知识储备和言行方面的要求也要进行分析,对岗位的具体要求清晰明确,从而在招聘的过程中可以按照这样的标准来进行人才的选择。还可以通过管理心理学对人才进行了解,通过询问人才的工作经历、工作岗位等,从而满足企业对人才的需求,对企业招聘人才有非常大的帮助。

  2. 有利于企业更好的安排工作。

  企业在招聘好员工之后,还要根据员工的工作经验和工作能力对人才进行合理的安排,使人才的能力和企业的岗位要求相符合,如果人才安排不到位,有可能造成人才的浪费,也有可能造成人才不能适应岗位的要求。因此,可以通过管理心理学对员工进行及时的了解,从各个方面对人才的能力和工作经验进行了解,从而确定人才与岗位之间是否契合,对不合适的岗位进行调整。
 

企业人力资源管理中管理心理学的应用探究
 

  3. 有利于企业培养人才。

  企业在招聘人才之后,还要对人才进行培养,不仅要让人才迅速了解企业文化,适应企业的工作内容和工作节奏,还要让人才通过学习和培训不断提升自己,帮助人才实现自己最大的价值,让人才对企业有一定的归属感和忠诚度,将企业作为自己的家,满足人才的物质要求和精神需求,为人才提供可以晋升的公平的平台,从而可以更好的留住人才。要了解员工,对于员工之间存在的差异性要进行理解和尊重,更加有针对性的对员工进行培训,提升员工的工作热情,为企业创造更大的价值,实现企业的长远发展。

  二、管理心理学在人力资源管理中的运用

  1. 积极开展员工培训活动。

  在管理心理学的视角下开展人力资源管理工作,可以有效提升员工的工作动力和积极性,让员工在良好积极的环境中工作,增加员工心理的工作动力和热情。管理心理学对员工的心理进行充分的挖掘和了解,及时缓解员工的负面情绪,对员工工作素质的提升和思想观念的改变有非常大的帮助。在实际的工作过程中,员工经常会认为自己受到不公正的对待,从而对企业领导和其他员工产生抵触情绪,进而在工作过程中会懈怠,对于工作产生不满。还有一些员工认为自己做好本职工作就可以了,不愿意多做一点点,认为企业的生产销售与自己没有直接的关系,在工作中缺少积极性和对企业的归属感。这些都是员工在工作中不能感受到企业的关怀,感受不到企业大家庭的温暖,从而导致员工对企业缺少感情,也缺少一定的责任感。要解决这样的问题,需要对员工从思想上进行引导,重视员工的学习和培训工作,让员工意识到自己的价值和存在的意义,发掘员工的潜能,促其为企业作出更多的贡献。不仅如此,企业还要给予员工更多的关怀,关心员工在工作中遇到的问题,也要关注员工的生活,为员工解除后顾之忧,让员工可以聚精会神地投入到工作中,不断的创新和发展。在引进新设备的时候,还要积极对员工进行培训,让员工可以迅速掌握新设备的使用方法,提升员工的个人能力。利用管理心理学不仅可以了解员工的专业知识,还可以了解员工在新技术中存在的问题,有针对性的制定培养计划,并对员工的学习成果进行有效的评价,对其中存在的问题提出改进的意见。

  2. 完善日常管理制度。

  在员工日常工作中,完善的管理制度可以为员工提供更好的工作环境,从管理心理学角度出发,员工在工作中也存在着从众心理,如果员工见到其他人经常迟到早退也没有被处理,自己也就不愿意遵守企业的制度。因此,企业需要将制度进行完善,管理人员更要以身作则,遵守企业的规章制度,从而为员工做好榜样,让员工可以有效地遵守规章制度,并可以将规章制度顺利落实。企业还要关心员工的生活,将员工当做家庭中的一员,给予员工人性化的关怀。比如员工在有急事或是生病的时候需要请假,请假的程序不能太过复杂,过于复杂的程序会让员工心理上产生抵触情绪,认为公司对于自己不够信任,对于自己太过于约束。因此,企业在日常制度管理中要满足员工心理和精神上的需求,使得企业可以更加和谐的发展,员工可以遵守相关的规章制度,提升自己的能力,为企业作出更多的贡献。

  3. 注重融入企业文化。

  管理心理学的应用,要求企业从不同的角度以不同的形式去关心员工,使得员工可以更好地融入企业中,利用企业文化提升员工参与的积极性,缓解员工紧张的工作情绪,让员工对于企业的文化有更多的认识,更深入的认同感。企业可以经常举办一些文化活动,让员工积极地参与,为企业营造更加舒适的文化氛围,从而保证企业员工积极向上的激情。在文化活动设计过程中,可以根据员工的需求来进行设计,还可以让员工积极地参与到设计活动中来,这样可以更加符合员工的心理发展。在活动中表现好的员工还可以给予一定的奖励,从而使得员工可以更加积极主动。还可以给予员工假期的奖励,让员工在假期和奖金奖励中自由选择,从而让企业的文化得以发展,得到员工的拥护,有助于员工提升工作效率。

  三、管理心理学在企业应用中存在的问题及解决对策

  管理心理学起源于西方发达国家,与我国的实际情况还存在着差异,在应用过程中还存在着一些问题,主要表现在以下几个方面。

  1. 加大了企业的运营成本。

  管理心理学在实际应用中还要对员工的岗位等方面进行分析,对员工岗位和心理资本等信息进行了解,从而对企业的选拔和培养进行管理,这些都需要管理心理学的人才来进行管理和执行。这样会付出更多的人力资本和管理成本,使企业的运营成本增加。因此,企业可以通过引入更多的心理学人才,对企业内部的管理人员进行培训,让自身的管理人才得到成长,从而有效降低企业的运营成本,减少企业招聘和录用过程中人力财力支出。

  2. 无法满足员工心理需求。

  结合企业管理心理学人才的指导,使得企业员工的工作积极性得到提高,适当地对员工进行嘉奖可以满足员工的心理需求,这就需要企业给员工足够的权利。然而,企业不可能给员工很大的权利,因此管理心理学不能达到足够的预期。企业可以适当地给员工一些权利,让员工参与企业的决策,改善员工只能被动执行的状况,让员工的心理得到满足。

  3. 人才结构的不合理。

  根据管理心理学的指导,在招聘和录用员工过程中可以将员工的性格进行互补,这样员工在工作过程中效率会更高,相互学习对方的优点,但有时候也会受到对方消极心态的影响,因此在人才结构搭配过程中,有时候不是一次就可以达到最优的,要经过多次的协调搭配,最终找到最佳的组合和最优的搭配。企业也要及时关注员工的心态,对员工出现的消极情绪及时安抚,不能因为一个员工出现消极心态而影响到大环境。

  四、结语

  综上所述,在管理心理学的指导下,企业在人力资源管理中会更加重视员工的心理需求,对员工进行人文关怀,让员工认识到自己的重要性和价值,从而提升员工工作的积极性,让企业内部形成积极的氛围,促进企业长远的发展。

作者单位:佳木斯大学教育科学学院
原文出处:曹培艺,刘凤林.基于管理心理学下的企业人力资源管理工作探析[J].人才资源开发,2020(06):71-72.
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