我国企业道德缺失的表现及危害

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　　【题目】目前中国企业道德的困境探究
　　【第一章】我国企业道德体系构建引言
　　【第二章】企业道德相关概念和理论基础
　　【第三章】我国企业道德缺失的表现及危害
　　【第四章】企业道德缺失的原因分析
　　【第五章】我国企业道德建设的对策
　　【结论/参考文献】国内企业道德创建研究结论与参考文献
　　
　　3 我国企业道德缺失的表现及危害
　　
　　当前我国企业道德建设还处于起步阶段，加之目前我国还没有建立与社会主义市场经济相适应的道德体系和法律体系。近几年，我国企业道德缺失事件频频出现，企业弄虚作假、诚信缺失现象几乎遍及社会各个领域：如"染色馒头"、过期面包回炉再造、毒豆芽等事件频繁被曝光。上述恶性事件足以表明，我国企业诚信和道德缺失的问题日益严峻，企业为了追求经济效益，暴露出了许多失德失信的行为。

　　3.1 我国企业道德缺失的表现。

　　3.1.1 假冒伪劣产品泛滥。

　　许多企业背离了诚信原则，向消费者提供假冒伪劣商品，不仅损害消费者的财产还危及健康，甚至丧失性命，给消费者和社会带来了严重的后果。假冒伪劣产品充斥在生活中的各个角落，企业故意缩短商品的使用寿命；自己生产名牌产品以低价出售等，这些现象对企业生产经营活动造成了严重的破坏。

　　在产品生产中，不同类别的企业都是结合自身实际情况为自己的产品进行定位，企业所生产的产品必须满足以下两个要求：首先，坚决禁止假冒伪劣产品，切实保证产品质量；其次，企业生产的产品必须保证消费者的使用安全。然而，我国大部分产品并未达到上述要求。打假已经成为我国新闻报道的重要事件，轻则损害了消费者的合法权益，重则对消费者的生命健康造成了一定的威胁。冠生园是从事生产糖果、味精、休闲食品、酒类等上千种的老字号知名企业。然而，冠生园把卖不出去的月饼去皮、搅拌、炒制后入库冷藏，第二年再重新送上生产线。此事件曝光后不仅冠生园的产品全部滞销，当地企业深受连累，销量锐减，广大消费者纷纷要求退货。最后，冠生园食品有限公司以经营不善，管理混乱为由申请破产。

　　假冒伪劣产品几乎涉及到各行各业，比如假药、假烟、假酒等（见表 3-1）。根据消费者协会的数据统计情况来看，2010 年消费者投诉案件非常多，其中 56.5%的投诉都是围绕质量低劣和假冒的产品[11].在中国，人们在享受着商业文明给我们带来便利的同时，也觉察到假冒伪劣商品随着中国社会主义市场经济的发展也大量出现，已成为阻碍经济和社会发展的一个突出问题。比如毒酒案令人震惊；假药害人性命等，这些事件令人触目惊心[12].

　　食以安为先，民以食为天。作为合格的企业，为广大消费者提供质量安全的产品是第一要义，是企业道德的最低底线。我国企业应树立诚信经营理念，从消费者角度出发，生产高品质的产品，赢得公众对企业的信任，提升企业的核心竞争力。

　　3.1.2 资源的恶性消耗。

　　在传统经济发展模式中，企业只追求眼前的利益，而忽略了可持续发展，生态环境和自然资源的掠夺，损耗了大量宝贵的资源财富，尤其是一些需要经过长时间才能形成的资源或者一些不可再生的资源。但是，企业受市场机制的驱动和迫使，更加肆意的利用、开发和掠夺不可再生资源，排放污染物，严重损害了人们赖以生存的自然环境，使得生态环境遭受了巨大的破坏，给后代人的生存和发展造成了威胁，带来了长久的负面影响。

　　从道德角度来分析，后代人享有同当代人一样的权利，按照公平性原则，任何一代人都无法在环境与资源问题上，处于支配地位，其对生存环境选择的权利是一样的。因此，当代人在创造生活和追求发展的过程中，不能忽视后代人的需求，承担起必要的社会责任。现代企业要从伦理道德观念出发，以公平为原则，不得肆意侵占、破坏和消耗人类共有的资源，既考虑当代人合理的需求，又要为后代人的生存发展留有余地，做到局部利益与整体利益相统一。

　　3.1.3 安全生产事故的频繁发生。

　　从目前的情况来看，安全生产事故的发生给人类生命财产安全带来了严重的损失（见表3-2），发生这些事故的主要原因是企业缺乏对道德建设的重视。因此，企业必须加强道德建设，重视企业安全建设，防止类似事件频繁发生。企业要承担起自身的社会责任，只有这样才能使企业长远发展。

　　尽管上述事故发生的领域不同，然而都是由人为因素引起的，尤其是企业在生产、销售以及产品加工过程中，由于缺乏责任观念、安全意识等原因，导致了生产行为、产品质量存在安全隐患，最终造成严重的后果。

　　有统计显示，某地区有色金属企业自 2003-2011 年共发生安全事故 25 起，死亡 28 人，重伤 11 人，主要是由于企业习惯性违纪、违规、冒险作业突出，企业安全管理松懈[13].从安全生产事故所暴露的问题来看，企业失德行为愈演愈烈。在煤矿开采行业中，有些企业安全措施不到位，无证非法生产；食品加工企业将过期产品掺入符合质量规范的产品中等方面。这些行为存在严重的信用问题，表明企业道德缺失严重。社会转型时期工业化加速发展各种安全生产事故处在易发期，并没有从根本上解决上述问题。因此，从企业道德角度入手，全面分析企业安全生产水平的相关问题，具有一定借鉴价值。

　　3.1.4 侵害企业员工权益。

　　当前很多企业都存在员工工作环境恶劣、员工社会保障缺失、员工工作超时等问题。因此，企业必须树立人本管理理念，加强企业道德自律，充分发挥企业工会组织的维权作用。

　　第一，企业员工的工作环境恶劣。根据相关部门的数据统计，目前我国很多企业的岗位中存在着毒害工种，相关的职业人群总数超过 2 亿人，很多企业员工的工作环境在安全和卫生方面都不符合标准[14].根据全国总工会的调查数据，在高、低温作业危害方面，分别有31.6%的国有企业职工、24.4%的集体企业职工、30.7%的私营企业职工、31.4%的外商企业职工表示他们的工作环境中存在此类问题[15].有些企业的生产设备非常落后，员工经常接触有毒物质，这些情况普遍发生在农民工身上。工作环境的不安全危机员工的生命财产安全，还极易引发安全生产事故。

　　第二，企业员工社会保障缺失。《劳动法》中明确指出，企业要依法为员工提供社会福利和保险。但是，很多企业并没有按照法律法规要求为员工缴纳社会保险。随着市场经济的发展，一些企业在追逐利益过程中忽略了对员工的社会责任。主要体现在工资低、拖欠工资、给较低的工资补贴等等。可见拖欠工资等行为仍然存在，员工最基本的工作权力都没有获得。2009 年 4 月北京大学社会学系通过对北京、深圳、上海、泉州、绍兴、宁波、郑州等 7 个城市的调查，发现与劳动合同相关的劳动权利没有得到良好的保障，比如保险参保率，没参加医疗保险的占 55%.没有参加失业保险的占 83%,没有参加养老保险的占71%,没有参加工伤保险的占 64%[16].

　　第三，员工工作时间过长。《中华人民共和国劳动法》明确指出，员工每周最长工作时间是 40 小时，每个月加班时间要小于 36 小时，但是目前许多企业都存在员工工作时间超时的现象，企业员工加班却没有加班费，尤其是超额完成生产目标的公司，员工每天工作时间不低于十几个小时，明显超出法律规定范围。近段时期以来，企业员工"过劳死"、"血汗工厂"、"黑煤窑"等超时加班现象不断出现于网络报纸上。超时加班已成为各大企业、各个部门普遍存在的现象。中国人力资源开发网进行的加班现象调查显示，80%以上的企业存在员工经常加班的现象。其中 15%左右的员工只是偶尔加班，40.51%的企业存在员工经常加班的现象，43.08%的企业都是由于任务多、工作压力大，员工需要经常加班，只有 1.03%的企业不存在单位员工加班现象[17].台湾著名企业"富士康"已经发生 13 起员工跳楼事件，这是企业快速工业化、现代化转型期发生的最具代表性的危机事件。其根本原因是强迫员工高强度长时间的工作，迫使员工加班不给薪酬福利，普通职工平均每天工作十一二个小时。此次事件直接导致了富士康成为公众与媒体议论的焦点，企业道德危机的发生，在一定程度上表现了企业为了追求自身利益而牺牲他人利益，严重违反了人们的道德底线。

　　有些企业为了追求眼前利益，侵害员工权益还不止这些方面，例如员工的发言权和培训学习的权力被剥夺等，尽管政府对劳动者个人权利和切身利益的关注度较高。然而，对于我国大部分企业来讲，只有全面提升企业自律性，建立健全企业道德管理机制才能够有效解决上述问题。

　　3.2 我国企业道德缺失带来的社会危害。

　　3.2.1 制约企业自身的长远发展。

　　首先，企业道德缺失扼杀了技术创新的积极性。因为市面上涌现出大量假冒伪劣产品，很多企业的专利、技术研发成果不能得到保护，市场上出现大量仿冒现象使得技术创新企业得不到应有的效益和回报。因此，企业逐渐丧失了技术创新的积极性。然而这种积极性的丧失妨碍企业自身的壮大，导致企业的市场竞争力不断下降。

　　其次，企业道德的缺失抑制了企业规模的壮大。中国体制改革委员会会长高尚全曾经说过，信用如水，在市场经济体系中缺乏信用，就如同洗脸盆养鱼，大企业养不活，小企业养不大，市场经济也繁荣不起来[18].我国企业中中小企业占大多数，他们规模小、资金缺乏、实力弱，其发展需要融资，由于信用伦理的缺失，加大了中小企业融资的难度。贷款难、融资难、抵押难是各大企业面临的主要问题。由于没有充足的资金，企业无法进一步扩大生产规模，制约着企业的发展。

　　随着市场经济的发展，人的物欲膨胀，使企业道德受到前所未有的冲击。国家免检产品"三鹿"奶粉就是过量添加化工原料"三聚氰胺"使数百位婴幼儿患了结石，严重者甚至致命；2011 年国家检测出知名品牌双汇使用添加"瘦肉精"的猪肉制出火腿肠，据专家分析，瘦肉精毒性很强，食用过后会出现呕吐、头痛等现象，危及人的生命[19].但是企业选择了漠视道德观念，这会制约企业自身的长远发展。

　　3.2.2 影响了社会公平的实现。

　　社会公平关注的是社会成员之间心理感受的评价和利益关系的反映。企业道德的缺失不仅直接危害了社会利益，也对社会公平带来不利的影响。社会主义市场经济的目标是解决历史难题，通过市场经济来促进资源的优化配置，提高资源的社会利用率，最终解决社会财富分配不公的问题，促进社会公平目标的实现。然而，企业道德缺失的行为将会破坏社会主义市场经济秩序，导致市场竞争的不公正，同时可能加深社会财富分配不公的矛盾，阻碍社会效率的提高。保罗·克鲁格曼对道德（公平）和市场（效率）的关系进行了研究，提出公平是保障效率的重要手段，因为二者之间可以相互促进，但在比较极端的情况下，也可以形成相互转化的逆反关系。如果企业不重视道德建设，那么会降低生产效率，企业的决策行为也会受到社会效益的干扰。

　　3.2.3 扰乱了市场经济正常交易秩序。

　　企业在市场中并不是完全独立的，企业可以通过不同的渠道和方式与其它企业建立密切的联系。每个企业拥有的经济资源都是相对有限的，并且无法单独的进行经济活动，所以需要通过等价有偿的原则与其他的经济资源进行互换，同时在生产销售等各个环节中与其它企业展开合作，只有这样才能保证经济目的得以实现。企业在生产经营活动中的道德失范现象对于建立健康有序的社会主义市场经济秩序，实现我国经济社会的可持续发展以及社会稳定造成了极为严重的危害。市场经济突出的特征就是公平竞争。竞争是难以避免的，但在竞争的过程中，必须讲诚信，遵循公平正义的市场竞争准则，凭借自己的实力，依靠诚实守信的态度进行自主竞争，在竞争过程中采取的竞争方法、竞争手段和通过竞争所达到的目标必须符合市场基本法则。企业不惜损害利益相关者利益，相互拖欠、假冒伪劣、偷税漏税、不履行合约等非道德行为，严重地扰乱了市场经济正常交易秩序，也势必影响到整个社会经济的发展。

　　2010 年，蒙牛乳业的恶意攻击事件受到了社会各界人士的广泛关注，网络上散布了关于"蒙牛管理者涉嫌圣元奶粉性早熟事件被批捕"、怀疑伊利员工发布的"蒙牛集团蓄意破坏我们公司的商业信誉"等消息，引起了人们的探讨和争议，将蒙牛集团置身于漩涡之中。针对这一事件，蒙牛集团发表声明："近几年，蒙牛企业多次遭遇恶意诽谤和诋毁，对此我们并没有深究，但我们仍将保留将事件真相公之于众的权力"等[20].这些企业互相诽谤，一系列的不正当竞争行为，严重扰乱了市场经济正常交易秩序。

　　3.2.4 阻碍了社会可持续发展战略的实施。

　　企业为了自身的发展而肆意掠夺资源，毫无节制和约束，无视生产的基本前提和约束性条件--人与自然和谐的生态环境。企业为了短期的经济利益和目标，以牺牲资源和环境为代价取得经济增长，以致大量自然资源遭到破坏，大量矿产资源被掠夺性开采，人类和谐的自然生活环境遭到严重影响，甚至直接危害人们的身体健康。大量动植物死亡甚至灭绝，严重破坏并影响了生态系统的正常运转，使得可持续发展战略根本无法落实。

　　企业非道德经营行为败坏了社会风气。企业作为一个社会组织，它的行为具有社会属性，企业道德的缺失会影响和谐的社会氛围，导致社会交易成本攀升。企业种种非伦理行为会影响人们的价值观念，甚至导致经济伦理观念扭曲，打击公众对社会公德和社会进步的信心，从而造成了人们对真善美追求的漠然，破坏了人与人之间的真诚关系，影响社会稳定，增加了社会不和谐的因素。