江苏旅游业特点及其发展的措施

　　随着人们生活水平的提高，我国旅游业在近20年内飞速发展。在国际和国内旅游蓬勃发展的形势下，江苏旅游业的地位、行业实力和服务水平得到全面提高，旅游总收入的快速增长，入境旅游、国内旅游和出境旅游等主要旅游经济收入全面提高，在全国保持领先水平。本文通过对江苏省旅游业地位、旅游业特点、以及促进其旅游业发展措施等进行深入分析，对江苏省旅游产品的形象定位、开发策略、提高竞争力等方面提出了切实可行的方案。

　　一、江苏省旅游业的地位

　　旅游业的发展是江苏省经济体系中非常重要的组成部分。江苏省拥有丰富的旅游资源和发达完整的旅游产业链，2008年江苏省接待国内游客2.6亿人次，实现旅游收入2930亿人民币。“十五”以来江苏旅游经济呈现快速增长的态势,旅游总收入和旅游增加值均创历史最好水平。

　　旅游业增加值占服务业增加值和地区生产总值的比重分别从2000年的8.3%和3.1%，增加到2010年的26.1%和9.7%。旅游业逐渐成为全球最大的服务行业，在人们经济活动中扮演着越来越重要的角色。旅游业属于第三产业，在国民经济中占有重要角色，它的兴起和发展是社会经济进步的必然趋势。经过多年的开发和利用，江苏省旅游行业已形成了相当的行业规模，具备了多元化、多层次的综合接待能力，构成了较为完善的旅游行业生产力体系。因此，如何把握旅游业发展机遇、面对旅游业发展的威胁以及提高其综合竞争能力，是保证江苏省旅游行业持久生命力的核心。

　　二、促进江苏省旅游业发展的措施

　　（一）积极营造良性的旅游行业发展氛围

　　江苏省将加大对旅游产业的投入，主要用于特色产品开发、旅游形象宣传、服务基础设备设施的完善和旅游人才培训等；积极配合财政支出和金融手段的密切协调，加强引导社会资金进入旅游行业；健全旅游行业监督管理体系，加强和完善旅游质量监管机构。积极鼓励条件好的地区探索旅游资源最大化合理利用。

　　江苏旅游业团结一致积极应对国内外各种不利因素的冲击，同时规范江苏旅游主管部门的协调和管理，营造良性的旅游行业发展氛围，促进江苏旅游产业发展水平不断提高。

　　（二）综合提升旅游行业服务质量

　　服务质量的好坏是旅游业发展的核心。在数量快速增长的同时，更要严抓服务质量，加强旅游业行业管理工作，严格贯彻星级酒店评定的标准和复查，保证旅游饭店的服务质量和品质；同时引导旅游饭店向集团一体化、大众化方向发展；地域旅游景区也要把公共设施和服务质量放在首要地位，完善旅游景区的配套服务设施，设置景区内茶楼、餐厅、咖啡厅、缆车、景区内小火车等服务设施布局合理，方便游客，并与周边环境相协调；配制旅游导游服务中心、旅游咨询中心、旅游形象宣传中心和旅游综合接待中心，实行一体化协作，为游客提供最便捷服务；同时加大开展旅游市场检查，开展景区商店无假货活动；监督管理旅行社的服务，加强对旅行社审批、服务、咨询等业务管理；（三）加强完善旅游公共基础设施服务体系江苏省旅游公共基础服务设施体系日趋完善。

　　目前江苏全省铁路营运里程约2000公里，公路里程约15万公里，私家车保有量435万辆并逐年增加，民用汽车约有568万辆，省内多座民航机场开辟客货运航线200多条，其中国际航线36条。江苏省交通条件的改善为江苏旅游行业的快速持续增长提供了保障，使游客享受到前所未有的舒服、便捷、快速、性价比高的旅程。

　　因此，江苏省应发挥综合优势，把旅游者的食、住、行、游、娱、购有效合理的结合起来，实现江苏旅游产业的最大化发展，增加江苏省经济效益、环境效益和社会效益。

　　参考文献：
　　[1]吴小根,丁蕾,丁洁等.江苏区域旅游发展现状评价研究[J].南京大学学报,2005(09).
　　[2]陈书禄.江苏文化概观[M].南京；南京师范大学出版社,1998.