第5章 YJ 团队创业项目案例分析
5.1 创业者背景介绍。
YJ 创业团队主要是由 A 同学和 B 同学组成。A 同学是团队的组织者,B 同学主要负责团队内部运营。A 同学,来自浙江温州,家庭主要成员:父母、姐姐、叔叔。父母和姐姐都在经商,叔叔在工商局工作。从小生活在一个创业的环境里,高中的同学和朋友大部分在美术班就读,A 同学现就读于武昌工学院艺术设计学院环境设计 1402 班。他大一开始就在外面做兼职,发过传单,餐厅做过服务员、兼职画墙绘。2016 年,和合伙人 B 同学一起创办了 YJ 团队,年底注册了武汉市 YJ 空间装饰服务有限公司。B 同学,来自浙江金华,家庭主要成员:父母,弟弟。母亲经商,弟弟从事室内装修工作。现就读于武昌工学院艺术设计学院环境设计 1402 班,热爱艺术创作,在大学期间做过很多兼职,积累了一定的工作经验。
5.2 创业项目介绍。
YJ 团队是由武昌工学院艺术设计学院的学生共同组建的。他们是在一次兼职的机会中认识的,他们对于创业方面有相共同的理念和认知基础。兼职的工作很辛苦,得到的回报也远远低于他们的预期,两个人不约而同的觉得:跟别人打工很难创造财富,创业比打工赚钱多,时间上也更自由。他们有着从小生活在经商创业的家庭环境的背景, A 同学也一直希望从事跟专业相关的创业项目,他身边的朋友已经有成立了设计工作室的,收入还比较不错。而 B 同学的弟弟也是从事室内装饰生意的。在朋友和弟弟的影响下,他们的创业意向日趋强烈。
2015 年 3 月,武昌工学院举办了 “创建文明寝室”活动,全体同学都参加了此次活动。A 同学在参加此活动时发现,大部分同学都是打扫寝室卫生的同时摆放一些装饰物布置寝室,一个想法顿时在他脑海中闪现出来了,他和 B 同学交流之后一拍即合,他们决定成立一个团队,承包下校内寝室的装修。在咨询了身边开工作室的朋友以后,也跟家里的父母沟通后,成立了 YJ 团队。它们的主营业务包括对于寝室各大风格的选择以及设计,给消费者提供 DIY 服务、寝室空间装饰改造、手绘墙设计等等提供创新的设计理念和优质的全程服务,拟定适合于当代大学生的套餐报价,真诚的为每一位顾客量身定制所需要的合理寝室生活空间。
他们用父母资助的 1 万元,开始了他们的创业生涯。通过校内的订单完工,从而实现广告效应,扩大自身的知名度。身边越来越多的朋友知道了他们在做墙绘项目,他们的订单从校内延伸到了校外。于 2016 年底成立了武汉市 YJ 空间装饰服务有限公司。截止到目前,武汉市 YJ 空间装饰服务有限公司年销售额已经达到 40 万,签约画师 10 个。他们未来发展前景充满着无限美好的期望。
5.3 创业前社会网络对创业意向的影响。
A、B 两位同学作为在校大学生,刚上大学的他们还没有创业的想法,其日常活动也大部分局限于学校内部或者从小到大生活的环境中,这一时期属于创业前时期。由于他们都生活区创业氛围比较浓厚的地区,家里父母也经商,使得他们对于创业方面有相共同的理念和认知基础。也让他们两人比生活在一般地区和没有经商的家庭有更强烈的创业意向。他们本身就是艺术设计专业,也都在校外做过兼职,相同的成长背景和实践经验让他们觉得:打工永远只是在跟别人打工,只有创业才有自己的出路。A 同学身边的朋友和 B 同学的弟弟都在从事室内设计相关工作,且运营都还不错。更加坚定了他们两人的创业意向。
5.4 创业前社会网络对对机会识别的影响。
2015 年,武昌工学院举办了“创建文明寝室”的活动,全校每位同学都要参加这次活动,A、B 两位同学当然也不例外。 A 同学在参加此活动时发现,大部分同学都是打扫寝室卫生的同时摆放一些装饰物布置寝室,由于从小到大的家庭环境影响,他们非常敏感的捕捉识别出了创业机会。所以,借助本身的专业优势和现实状况 A、B 两位同学马上开始创业前的准备。他们咨询了身边的朋友,B 同学的弟弟就是做室内装饰行业的,提供了很多学习经验和参考建议。
A、B 同学在实现创业行动之前最主要的社会网络是情感支持和物质支持。主要是创业者的父母和朋友。此时的情感支持属于强关系网络。这种情感支持的特点是基于信任而存在,没有商业利益动机,创业者能够在该情感支持中获得精神层面的支持和物质支持。如他们的创业启动资金主要由家人提供,在此期间家人、朋友提供的建议也为 YJ 团队提供了很大的帮助。
5.5 草创期社会网络对创业的影响.
在 A、B 两位同学有了创业意向、创业机会识别后,他们开始着手准备团队的成立、项目的营销及相关服务工作,这一时期可以看做是创业的草创期。
创业团队的建立需要有成员的加入。创业初期,大学生创业团队本身拥有相同的文化背景和知识背景,在这种强关系下建立的社会网络比较稳固,创业初期的谈论和工作中都比较和睦,遇到问题也可以顺利解决。A、B 两位同学他们本身就是艺术设计专业,也都在校外做过兼职,相同的成长背景和实践经验让他们一拍即合。这一发展过程可以看作是这个创业团队的社会网络不断扩展的过程。A同学的叔叔、朋友和 B 同学的弟弟,都在此阶段提供了支持。
2016 年正是国家大力提倡和鼓励大学生创业的黄金时期,各种创业大赛和扶持政策接踵而来,A 同学的叔叔在工商局工作,他告诉了 A 同学国家现在对大学生创业的各种支持政策和相关的文件,包括国内的相关各种创业大赛也都是要求以公司为基本条件进行参赛,同时学校的创新创业孵化基地可以免费提供办公场地,以及他们在承接业务时工作的需要等几个方面的综合影响下,他们在 2016 年底成立了武汉市 YJ 空间装饰服务有限公司。这一创业阶段也是把成员这种“弱关系”进一步深化理解以后,不断扩散和稳固这种弱关系,为团队建立了更多获取信息的渠道。
A 同学和一位同学聊天偶然得知对方在网上销售化妆品,A 同学随后就说:
把你店铺发来,我帮你推广推广。这位销售化妆品的同学告诉他,直接在百度中搜“XX 化妆品”,第二个链接就是店铺地址。A 同学此时才了解了一种新的营销模式。他在经营墙绘时也开始采用这种模式,并专程请教了这位同学,获得了这位同学的技术支持,在完成前期经营后,该同学开始接收校外订单,之间积累了订单量和客户,此时供应商也为其提供了更低的供应价格,从而致使有了更高的利润空间,公司的成立也更加增加了他们的创业信心,当然与此同时他们也会迎接更巨大的挑战。如何宣传自己的公司,增加业务来源,他们做了很多努力,在新成立的商圈地带,主动上门推销公司业务;在平时工地工作时,跟设计师、装修工头、木工、水泥工、油漆工等加强联系,互相交换信息资源。
在这一创业阶段,是以情感支持和物质支持为基础之上的间接社会支持。企业与顾客、供应商、相应行业拥有越来越密切的商务往来,创业者可以将这些抢网络资源充分利用起来,间接性的进行相关开发,完成社会的支持。因此,在情感支持与社会环境大背景并存支持的初步阶段,能够通过情感支持间接作用社会支持,共同促进企业发展。A、B 两位同学有着相同文化背景,并且能够对市场环境有比较准确本定位。通过学校、老师的关系顺利免费申请创业办公室,在叔叔的帮助下注册成了了公司,还参加了一系列的创业大赛,得到了社会支持的初步认可。
5.6 发展期社会网络对企业运营的影响。
在企业的快速发展历程中,仅仅依靠情感支持的资源已经无法支撑企业后期的发展,创业者能够在社会网络中获取社会资源的能力已经成为决定企业成败的关键。创业者此时渐渐意识到强关系的局限性,并且减少对情感支持的依赖。对信息支持和社会支持的比重加大。资源丰富,能够适应市场环境,满足企业的需要,通过前期的各种辅助性社会网络资源,从而真正的使社会支持成为一个企业的主要网络。YJ 团队积累了一定的社会资源和资金后,对父母的依赖逐渐减小,将更多的经济放在了拓展优质的社会网络上,他们在注册公司之后通过多次比赛的获奖经历,提升了知名度,风投机构也有意向跟他们合作,随着知名度的提高,交际圈也越来越广泛,社会网络也越来越优质。在一次的创业大赛上,武汉某知名支持人当场就和他们签约了装修合同。现在他们在墙绘届已经赢得了不少好的口碑,黄岗区政府也和他们签约,丰富新农村的文化生活,改善新农村居住环境。
2017 年,在《“我选湖北”大学生创业扶持申报》活动中,他们获得了两万元的创业扶持资金。由于不断的努力和成长发展,YJ 公司已经积累了一定的客户资源和资金,并且通过朋友以及供应商客户以及同行之间的资源共享,认识了不少的政府工作者,不仅得到了相关财务支持还有对于税费的宽限,并在政府部门的强烈推荐下进行了多次合作。公司业务的不断壮大,致使社会支持成为了主导力量。同时社会支持和信息支持的并存使企业增加了竞争优势。
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