改善试用期员工管理的对策及建议(3)

　　5.5 完善试用期员工培训体系，改善培训方式

　　5.5.1 完善培训体系，做好职业规划

　　试用期新员工进入公司之后，企业就应该构建起科学、合理的试用期员工培训体系，确保新员工培训的完整性和规范性，以保证新员工能够全面的认识企业文化、规章制度、产品知识等，为实践工作提供强有力的指导。以满足试用期员工通过培训能够满足岗位对知识和工作能力等方面的需求。对试用期员工在培训期间和培训结束之后进行动态的、全面的考核，只有考核分数达到要求的才可以上岗。

　　对于试用期员工而言，前两周通常是试用期中具有最大压力的阶段，企业的人力资源部门和用人部门应该加强沟通和协作，充分利用好前两者的契机开展好积极的引导工作，以提升试用期员工的稳定性。由于试用期员工经过了一定的入职培训之后，已经对公司的规章制度、企业文化、岗位知识等方面有了一定的了解，在此基础上，人力资源部门或者直接上级领导能够带领新员工进一步的了解企业的整体布局，去现场进行工作适应，参与企业文化的宣传推广和规划等，有助于使新员工进一步理解企业的价值理念和自己的工作职责，产生归属感和认同感，增强员工对企业的信任程度[30].

　　师徒帮教是新员工培训的重要方式，同时也是最为有效的培训方式之一。因此，耐斯电气有限公司应该针对培训不规范的问题，充分的做好新员工师徒帮教工作。由于试用期员工刚进入一个全新的公司，无论是从企业的环境、业务技术还是工作内容可能都有不同程度的变动，都面临着新技术、新环境和新要求，为了使其快更好的适应全新的工作环境和工作任务，人力资源管理部门应该建立师帮徒机制。具体而言，师帮徒应该做好以下三点工作：

　　第一，应该选择合适的帮教师傅。新员工在试用期间离不开师傅从工作内容、规章制度等方面的帮助。但是，在选择帮教师傅时应该在充分考虑一些问题的基础上来进行，如师傅与徒弟的性格如何，师傅是否具备教和辅导的能力，师傅愿不愿意教等。因此，人力资源不能不能够随意安排有资历的老师傅绑带新员工，而是应该与师傅进行协商的基础上进行选择，有能力并且有意愿的师傅不但会关心新员工，同时也会提升培训效果。

　　第二，应该进行师帮徒协议的签订。这方面其实也就是对师帮徒过程中师傅对信任的要求、学习态度的要求进行事先确定，以保证新员工符合师傅的要求。并且，师帮徒协议应该详细的规范帮教的内容、时间、形式以及帮教考评方式，帮教过程到呢个。还应该包括奖惩机制，也就是新员工学习好了帮教内容将获得何种发展机会，如果没有掌握好帮教内容是否会对自己的工资、晋升等方面产生负面影响。师傅如果带好了新员工有什么奖励，如果没有带好会有何种不利影响等方面。

　　第三，师帮徒期间，应该加强对新员工进行岗位工作内容和评价方式等方面的明确界定。让员工明自己的工作任务、岗位职责和工作计划安排，共工作汇报路线等，让每一个新员工都明确自己应该做什么、怎么做，由谁来评价，对自己的评价如何，评价结果如何应用等。

　　试用期员工初来乍到，周围一切都是新的开始，为了能让新员工有一个更明确的目标，自己有跟好的职业发展，要求新员工每人提交一份《职业生涯规划书》，以避免新员工就业的盲目性，降低就业失败的可能性，更好的为个人的职业成功提供最有效率的路径。同时，还可激发其主人翁意识，使其在工作中获得成长和自我实现，从而消除对企业期望值的误差，使单位获得持续发展的竞争力。

　　5.5.2 改善培训方式，提高培训质量

　　在建立科学的试用期员工培训体系之后，展开具体的试用期员工培训工作过程中，应该以企业生产经营和战略目标的需求为根据，并且结合员工培训工作的时间情况，促进培训质量和培训效果的提升。而培训内容、培训方法的选择很大程度上直接决定了试用期员工的培训效果和培训质量。试用期员工的培训方法有很多，不同的培训教学方法各有不同的特点，也有各自的优点和缺点。对于电气企业而言，试用期员工的培训，应该注重突出针对性，改善教学方式，提高培训质量。

　　（1）科学的进行培训规划，科学的进行培训课程设计。培训课程设计主要包括培训内容和培训课程安排等方面的设计。课程设置是试用期员工培训的重点也是关键环节。一方面，在培训内容的选择上应该结合员工的岗位工作需求和企业的发展战略需求，结合员工的原有基础来展开，保证培训内容具有针对性，培训内容的系统性以及完整性，并且培训内容应该是通俗易懂的，避免过于复杂。另一方面，试用期新员工接受培训的意识比较强，要抓住这个特点合理的安排课程设计，不同的时段培训不同的内容，引导员工充分的发挥自己的潜力，充分认识本岗位工作的重要性。因此，课程设计还必须围绕如何调动员工的积极性、主动性，特别是提升员工的创造性和责任感等方面来进行。创设情境，营造浓厚的氛围，促进试用期员工在上岗之前就明确自己的工作内容、权利和义务，工作目标、方法等各方面的内容。

　　（2）促进试用期培训方法的多元化，展开针对性的培训，做到因材施教。由于时间和资源的限制，对于试用期员工而言，应该以集中培训为主，引导员工自主学习、积极请教为辅。为了增强培训效果。应该抓住员工刚到企业，对公司的情况和工作方面的内容充满好奇和乐于接受培训的特点，采用通俗移动的培训方法，才试用期员工喜闻乐见的配需方式来进行。一方面保持培训内容和形式的鲜活性，另一方面更应该以丰富多彩的形式去吸引员工的注意，调动他们的兴趣，充分发挥他的主观能动性[31].经常以小测验的方式将各项培训内容以各种题型的方式给新员工，提高他们学习理论的积极性，并且起到相互监督的作用。

　　（3）在培训过程中，还应该强化对试用期员工进行培训的评估和管理。根据马克思主义原理，实践是检验真理的唯一标准。应该将此理论应用到试用期员工培训的评价和管理过程中。以工作实践作为检验试用期员工培训质量的主要标准。在对试用期员工开展培训之后，人力资源部门应该加强对试用期员工的工作情况和日常表现情况进行动态的跟踪、评估和管理。并且将评估的信息即使的反馈给各个用人部门的主管，以便用人部门更灵活的安排人员工作。同时，也应该将培训评估的信息反馈给培训主管部门，以便培训部门能够即使的调整和优化培训内容、课程和方法，优化培训形式。通常而言，试用期培训效果评估主要采用的方法包括问卷调查法、访谈法等。