JZ地产公司员工职业生涯管理现状(2)

　　3.2.1 问卷设计与回收。

　　本文的基本思路是通过对员工的调查来了解JZ地产公司的员工职业生涯管理状况，同时根据 JZ 地产公司行业和企业自身特点设计问卷，包括两部分：一是员工个人基本情况，包括职位类别、性别、年龄、司龄、职务层级、学历等信息；二是员工对企业整体职业生涯管理满意度和对各影响职业生涯管理满意度因素在 JZ 地产公司实行状况的调查。问卷问题具体设置如表 3.4 所示。

　　量表使用了李克特五点量表法，设置 1-5 不同等级，其中 1 表示不同意，2 表示不太同意，3 表示不清楚，4 表示基本同意，5 表示同意。

　　此次调查对象为公司的全部员工，通过现场发放、现场回收方式，提高问卷的填写质量和效率。总共发放问卷 232 份，回收 226 份，6 份未交问卷主要原因是病假和产假，其中有效问卷 211 份，无效问卷 15 分，有效问卷回收率为 91%.

　　3.2.2 数据分析。

　　（1）职业生涯管理整体满意度分析。

　　首先按照专业序列、司龄、层级、年龄、学历、性别统计其职业生涯满意度如表 3.5-3.8所示。

　　从调查数据分分析来看，JZ 地产公司职业生涯管理满意度偏低，没有一类工作人员的满意度超过 60%.相对来说法律事务、财务、融资、采购、预算及规划设计、开发、工程类人员满意度偏高，这可能与其工作职位的专业性及以后的技术、管理双向晋升渠道有关。而行政、经营、知识管理、信息化、人力资源的职业生涯满意度最低，只有 22.6%,而营销、物业、策划等职位满意度处于中间水平。

　　从司龄与职业生涯满意度之间的关系看，工作三年以下的员工职业生涯满意度最高，员工刚刚进入公司，处于学习成长阶段，这时期的员工更多追求职位的晋升和薪酬的增长，JZ 企业的现行制度能够满足绝大部分员工需求。而工作 10-15 年的员工只有 2 名，这与其要么晋升到企业高层领导，职业生涯发展在 JZ 工资内部基本进入瓶颈阶段，要么无法顺利实现自己职业生涯目标，而对公司不满。对于职业生涯满意度“没想过”选项选择比例逐步下降，这与员工工作时间越长，对企业了解增加，职业目标越来越清晰有关。工作 3 年以下的员工对“不确定”是否满意职业生涯管理所占比例最高，这可能与其职业发展途径选择有关，他们既可以选择在技术岗走下去，也可以转为管理岗，这种职业选择的困惑让其出现了迷茫。

　　从统计分析来看，年龄与职业生涯满意度没有统一规律，但基本呈下降趋势，这与不同年龄阶段员工自身的职业生涯阶段不同有关。25 岁以下的员工刚刚进入职场，处于基层位置，所以晋升、涨薪等机会比较多，对职业满意度高。31-35 岁的员工在其所处的行业基本上能称为“行家”,而其自身也承担着家庭、生活的重担，对职业期望高，但是处于中上层岗位，继续上升有一定困难，对行业和专业有一定的迷茫和疑惑。而 46岁以上的员工在基本在其职业生涯的规划的回落阶段，要么“吃老本”,要么“死磕到底”,不会有太大的职业变化，基本满足于现状。

　　按学历划分的职业生涯满意度并没有太大的差距，高中及以下员工满意度比较高是因为在 JZ 地产公司内部高中及以下员工只有 5 人，而且是在公司建立之初进入企业，满意度较高。本科生对职业生涯不满意度最高是因为进入企业后由于学历关系，受研究生的一定压制，同等能力条件下研究生有一定的优先权。大专生没有考虑过职业生涯问题的比重明显偏高，是因为对自身定位不清晰，对自己目前工作按部就班进行，没有长远打算。

　　另外通过分析发现女性员工的职业生涯满意度高于男性员工，这这与员工自身特质、所处职位及承担的家庭责任有关。

　　（2）职业生涯管理现状分析。

　　调查问卷的第二部分是针对 JZ 地产公司目前实行的职业生涯管理各方面制度、措施进行调查，用来发现其职业生涯管理的优势和存在的问题。具体如表 3-9 所示。

　　从表 3.9 我们不难发现，员工对 JZ 地产公司目前实施的职业生涯管理制度满意度并不高，相对比较满意的是 JZ 地产公司目前的薪酬、福利及工作的挑战性，而对于晋升渠道、同事间的交流、培训体系等满意度相对偏低。如此我们也不难看出 JZ 地产公司目前实行的职业生涯管理制度存在诸多问题。