高校图书馆具有知识密度高、 信息储存量大、先进的服务手段等特点。 但是,高校图书馆却不是社会成员获取知识以及信息的首选。 面对这种情况,高校图书馆应该明确自身的角色,将自身的优势发挥出来,从管理、技术等方面进行创新,从而可以为更多读者提供较为全面的、周到的服务。 高校图书馆馆长要重视图书馆管理工作的创新,合理配置图书馆的所有资源,避免图书馆资源出现大量被浪费的现象。
一、充分利用馆员的智慧,开展集体创新
如果一名非图书馆专业出身的、 没有图书馆工作经历的教师来担任图书馆馆长, 这对图书馆管理工作创新而言,既存在着有利条件,又存在着不利条件。 其中,有利的条件是:这些教师在以前是教学、科研一线的读者,他们深知读者的需求, 并且他们也不会受到传统观念的束缚。 不利的条件是:这些教师对图书馆的日常工作不太了解, 在实际工作中他们会脱离客观实际,所以他们所说的话几乎都是空话。 在图书馆开展创新时, 应该将所有馆员的智慧都发挥出来,积极开展群体创新。 此时,馆长需要做的就是:将馆员的创造力激发出来,营造和谐、民主的氛围,鼓励每一位馆员说出自己的想法[1].
同时,馆长还要将所有馆员都集合起来开展创新大研讨。 具体的操作方法如下:第一,在馆内开展关于创造学的讲座,在此次讲座中要将“头脑风暴法”等群体创新方法的基本原则介绍给馆员;还要将一些创新思维方法介绍给馆员,引导馆员来思考应该如何创新。第二,将每一个部门作为一个单位,要求同属一个部门的馆员来研究如何提高本部门的工作质量以及效率,还要制定一个创新改革方案,为图书馆管理工作创新出谋划策。 第三,召开部门工作的“诊断会”,各个部门的负责人要将本部门的研讨情况以及创新改革方案汇报给全体馆员,然后其他部门提出其中存在的问题,并且针对这些问题提出一些建议。 第四,各个部门组织员工来分析研讨“诊断会”中的问题以及提出的建议,从而修改、补充本部门的创新改革方案。 第五,各个部门要上交本部门的创新改革方案,然后在馆务会议上决定已经实施的创新改革方案。 第六,正式实施全馆性的创新改革方案。通过这样做可以为图书馆管理工作的创新奠定了坚实的基础。
二、利用管理学这一器材,开展图书馆管理工作
在图书馆管理工作创新过程中,要借助合适的方法以及工具,如果仅仅依靠图书馆学之内的工具是远远不够的,还需要借助图书馆学以外的工具。在对图书馆管理工作进行创新过程,图书馆员要积极引入管理学的方法以及工具。具体的步骤如下:其一,在对图书馆管理工作进行创新时,应该将解决实际问题作为高校毕业生的研究课题。 此时,图书馆要充当着毕业生研究课题的实践基地。 同时,图书馆还要为毕业生配备专业的指导教师,由这些指导教师引导学生运用管理学的方法,有效解决图书馆管理工作创新问题。 其二,毕业生可以到图书馆的各个部门去实习, 他们通过实习活动,感受到真情实感,从而可以针对工作中存在的问题提出一些建议。 其三,安排作毕业设计的学生来参加图书馆的研讨会议,这样既让他们了解到图书馆当前的现状,又让他们了解到运筹学、工业工程等相关方面的知识。其四,鼓励作毕业设计的学生从工作流程、环境布局等多个方面来提出图书馆管理工作创新的方案。其五,各个部门要查看本部门毕业生所设计的创新方案,将具有可操作性的内容纳入到本部门的创新方案中。通过这样做增加了图书馆管理工作创新的科技含量[2].
三、调动馆内所有资源,扩大图书馆的功能
从本质上来讲,创新就是合理配置图书馆的资源以及充分利用图书馆的资源,尽可能降低图书馆资源的浪费, 提高图书馆的社会效益。 图书馆管理工作的创新过程中,首先要对图书馆的资源进行确定。只有全面认识到图书馆资源,才可以减少浪费问题的出现。 有一些人认为:图书馆的工作就是为读者阅读提供接待服务,还有就是完成图书资料的借与还。 其实不然。在高校图书馆中既包括了丰富的文献信息资源,还包括了环境资源以及技术设备等资源,因此图书馆的管理工作并不简单。 在图书馆管理工作中,馆员要为全校师生提供服务的同时,还要将全校信息检索教研中心的职能发挥出来,不断扩大图书馆的功能。
四、大力推行换位体验,为读者提供优质的服务
在图书馆管理工作创新过程中, 要采用换位思考的方法来转换馆员的思维视角。 在图书馆管理工作中,馆员要考虑到读者的实际需求,站在读者的立场来思考问题。 如果图书馆管理人员没有站在读者的立场来进行换位思考,那么他们很难转变自身的视角。 如果图书馆管理人员缺乏相关的工作经验, 那么就不能够为读者提供全面、周到的服务。 同时,如果图书馆管理人员缺乏开展科研的经历, 那么他们与科研工作者就没有共同语言, 不利于图书馆科研工作的顺利开展。 每一位馆员在管理工作中既要考虑到读者的实际需求, 又要加强与科研工作者的联系,不断推动图书馆管理工作的创新[3].
五、不断创新资源库,提供丰富的图书资源
在图书馆管理工作中, 馆藏资源的建设是一项非常重要的工作。 同时,图书馆管理工作的创新也应该深入到馆藏资源建设中。 高校图书馆已经实现了资源共享,并且也避免了资源的浪费。但是,高校要想创建具有特色的资源,此时就要借助创新思维。 高校图书馆要构建以创造学、创新素质教育为中心的特色数据库。 该特色数据库中包括了科学讲座、科普知识等相关内容。
同时,该特色数据库中还包括了文本、图片等资源类型。 特色数据库的建设为学生自主学习提供了平台,也有助于提高学生的创新能力。 虽然已经建成了特色数据库,但是以后要维护好特色数据库,在维护特色数据库的时候要求馆员要具备创新意识,并且还要努力学习一些创新方法,保证图书馆管理工作的顺利开展[4].
六、借助创新载体形式,展现创新成果
在图书馆管理创新工作中所产生的思想理念、 建议等成为展现创新成果的一个载体。在图书馆管理工作中应该注重新的思想理念,并且要将新的思想理念付诸实践,从而可以实现图书馆管理工作的创新。
七、总结
在图书馆管理工作中还要求图书馆工作人员要具备创新精神以及创新能力,为促使图书馆管理工作的创新提供切实可行的意见。馆长还要努力营造浓郁的学术氛围,鼓励每一位图书馆工作人员进行自主学习以及研究,为图书馆管理工作的创新出谋划策。
参考文献:
[1]许家梁.关于高校图书馆工作创新的探索与实践[J].图书馆工作与研究,2010(11)。
[2]殷占先.基于新经济模式民办高校图书馆建设与创新初探[J].情报杂志,2011(S2)。
[3]傅晖.高校图书馆期刊管理工作探讨[J].世纪桥,2011(9)。
[4]王余银.浅析网络技术对高校图书馆管理工作的影响[J].新西部:理论版,2014(6)。
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