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【题目】我国档案馆危机事件的控制与管理研究
【第一章】我国档案馆安全管理问题探究绪论
【第二章】档案馆危机管理的理论基础
【第三章】档案馆危机管理现状及存在的问题
【4.1 4.2】优化档案馆危机管理顶层设计与机制建设
【4.3 4.4】规范档案馆危机管理流程及组织文化建设
【结语/参考文献】中国档案馆危机控制研究结语与参考文献
结 语
档案馆危机管理是对档案馆危机进行全面的、连续的、系统的管理,它不同于单一档案馆危机的处理,也不同于公关危机。档案馆危机管理的真正目的并不是在危机发生之时对档案馆危机进行控制,而是在档案馆危机发生之前对其进行有效预防。
档案馆危机管理是危机管理主体为确保档案馆能长久有效地履行其社会职责而对档案馆中的一系列的危机因子进行从生到死的有效控制和管理。此定义指明了“档案馆危机”中的“危机”是广义的危机,即指一切可能影响档案馆正常发挥其社会功能的人、事、物;档案馆危机管理的主体不仅仅局限在档案馆和档案行政管理部门;明确了档案馆危机管理的目的是有效预防档案馆危机的发生而不是在危机发生之时对其进行控制。
档案馆危机管理的日常管理应以“档案馆危机因子”为主线;应急管理应以“救援”为核心,包括对档案馆中的人、档案、贵重财产的救援,应急管理中应做好信息沟通、人员协调、资源保障等工作;恢复管理应以“弥补损失”为主要工作内容,尽最大努力减少档案馆的损失。
通过分析档案馆在危机管理基础、危机管理制度、管理活动、危机管理保障四个方面存在的问题,便于找到制约档案馆危机管理工作的难点。同时建立档案馆危机管理长效机制、建立区域内联动机制,加强档案馆日常危机管理、制定危机管理计划,营造基于精神层、制度层、行为层和物质层的档案馆危机管理组织文化,改善档案馆危机管理水平。
本论文研究的不足在于笔者在对档案馆危机管理进行研究的过程中,由于各种原因的限制,不能将国内所有具有代表性的档案馆最为研究对象,而是以河北省各市综合档案馆作为调研对象。且由于不同类型危机在防御和处置等问题上存在一定的差异性,本文提出的问题与对策主要针对安全危机而言,因而存在一定局限性。此外,本文中虽有一些案例和数据支持,但仍以定性研究为主。关于本课题还有许多地方需要各位专家学者的进一步研究和探讨,比如有关档案馆危机管理相关的理论研究还不是很完善,档案馆危机评价指标体系的具体内容等都是值得深入研究的课题。
总之,档案馆危机管理这一课题还有很多待解的难题,需要各位专家和学者的共同努力方能解决。
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