一、工商企业的信用管理现状
(一)法律没有明确的进行规定
法律并没有对企业的信用进行明确的规定,使其缺少法律约束力。
因为企业的信用管理涉及面广,而且非常复杂。因此,在这个过程中需要法律来进行有效约束,并完善权力和义务,这样才能保证有法可依。
但是因为信用管理在企业中的运用时间不长,所以大多数相关的法律法规都没有建立起来。在实施的时候,常常会伴有一些不确定和不足,这对于企业来说是非常不利的。
(二)每个环节、每个部门协调和沟通不够
因为企业的信用管理涉及到生产、经营的各个环节,所以每一个部门都有责任。但是在实际操作当中,如果每个环节、每个部门的协调和沟通都不够,或者是协作不当,就会引发一定的矛盾,甚至会影响到整个过程。同时,还可能给管理带来不利的影响,使决策不合理,不能充分的促进信用管理的构建。
(三)没有建立统一而有效的信用管理体系
大部分企业都没有建立统一而有效的信用管理体系,同时也缺少可靠的数据和信息作为参考。这会导致在管理的过程中,信息不健全、不合理,甚至还会给整个信用体系的建立带来不良影响。此外,企业也没有建立信用评价机制,使得无据可依,不利于整个管理过程的开展。
(四)没有建立信息化的发展体系
在创建企业的信用管理体系时,必须采用现代化、信息化的手段。
因为传统的方法已经不能再适应管理了,而且创建过程中涉及的信息和数据也非常大,这就需要在整个管理过程中的信息化跟上管理的步伐。一旦技术落后,数字化就会发展的非常缓慢,使得数据和信息不能及时的更新,信用管理体系构建的非常缓慢。
(五)没有建立企业的信用法规
目前我国的企业信用法规仅仅只有一部《中小企业促进法》,关于信用管理体系建立,也没有构建完善的法律保障。不管是征信、信用评估、信用担保,还是失信行为惩罚,都必须要有相对应的法律。而西方一些国家已经建立了相关的法律,我国的信用立法基础却比较薄弱。
二、工商企业的信用管理创建思路
(一)实施政府分管制度
当地的工商部门要和政府合作,发挥优势,再以政府的名义下发由工商管理部门制定出的合理信用管理方法,比如信用征集、信用评价、信用反馈、信用提示、信用曝光等等。通过这些制度能够推进企业的信用体系建设。同时,工商局要和政府要成立信用领导小组,确定工作职责,信用信息征集内容、申报时间、申报方式等等。这样才能够使工商管理部门在企业的信用管理当中起到主导作用。
(二)对企业的信用风险进行严格的测评
因为很多企业在经营的过程中会出现很多不确定的风险,所有必须对企业信用风险进行严格的测评。无论是在生产中,还是在经营中,都要实施全面监测,并且将重点放在中期和后期的监测当中。而且监测人员还要实施强有力的监督和管理,使监测的效果更好,并且将企业的信用风险降到最小。
(三)处理好工商主导和部门共赢的关系
每一个部门对自己所拥有的信息资源都非常珍惜,因为这些信息资源如果被运用到信用管理体系当中,价值便会被减少。所以,除了需要政府部门来扶持以外,工商部门也要摒弃过去的本位主义,并且处理好部门共赢和工商主导之间的关系。另外还要在此基础上制定出符合要求的信息资源交换机制,合理的对利益进行分配,这样才能形成企业的数据信息交换部分,使信息能够很好的进行交换。而且相关部门通过对信息进行共享,不但能够提高监管的效率,还能够使部门的信用监管更加科学、合理。
(四)实施信用监管
在实施信用监管的时候,需要掌握住在运用过程中的主导权,对企业信用信息进行的目的是为了更好的进行运用。它的导向一般体现在这几个方面:首先是增加企业的信用意识,使企业更加重视信用。其次是提高行政监管的效能,最后是满足社会的信用需求。工商部门必须建立完整的信用评价体系,对企业进行信用方面的评价,而且还要充分利用监督的职能,对企业的信用情况进行公开。最后还要对信用比较好的企业进行表彰,开发信用数据库查询功能。
(五)营造良好的社会信用氛围
要营造良好的社会信用氛围,首先要通过各种不同途径,强化企业管理人员的信用意识,树立权利、义务相统一的思想和观念。另外在思想上还要确立公平交易原则,让更多的人意识到企业信用的重要性,企业只有拥有了信用,才可能赢得更多的合作关系。此外,还要通过道德规范以及文明建设,使他们明白信用即财富的思想共识,强化他们的信用观念,同时为企业提供良好的市场环境。
(六)建立信用中介机构
在国际上,已经有很多着名的信用中介机构,为企业和企业、银行和企业之间建立信用调查和评估服务。此外,它们还为企业和企业之间的商品交易提供信用方面的调查,建立风险评估管理系统。企业可以从中获得信用方面的很多信息。最后还可以参照国外的做法,将企业管理人员、经营者的信用行为(借贷、交易记录、刑事行为、租赁等)收集起来,为企业的信用参考提供非常重要的依据。
三、总结与体会
如今市场竞争非常激烈,企业的信用非常重要,因此必须要利用工商管理的知识,建立合适企业的信用管理制度。只有合理的运行了信用管理制度,才能够为企业赢得更多的发展机会,并且促进企业的进步。
参考文献:
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