第 3 章 美国互联网经济发展及特征。
3.1 美国互联网经济发展背景及动因。
3.1.1 美国互联网经济发展背景。
因互联网技术起源于美国,所以美国的互联网经济也是发展的最早又是最快的。随着 20 世纪六十年代末,美国洛杉矶分校的一些研究人员成功的将数据通过 46 米长的电缆传送给了另一台电脑,使得人们对互联网这一概念产生了萌芽。
1986 年,美国 NSF(美国国家科学基金会)建立了 NSFNET(国家科学基金网),这个基金网链接了全美国的五个超级大型计算机,进行了速率为 56Kbit/s 的长距离传输,而在第二年,Merit网络公司就与MCI、IBM等合作公司共同经营NSFNET,并使它在 1988 成功连接了全美的 13 个城市,后被称作 Tler1 网络,使得互联网时代逐渐形成,并开始通过 NSFNET 进行一系列网上商业活动,1993 年,NSF 决定用竞争机制来管理 NSFNET,并设立了一个商业网交流的中心系统,即沿用至今的 NAP(网络接入点),自从互联网技术"商业化"以来,美国开始不断投入资源建设网络的基础设施。在克林顿政府上台的 1993 年以来政府颁布了一系列政策来扶持、限制、发展互联网,从而美国互联网技术不断的兴起和发展壮大。
因美国互联网技术迅猛发展,使得美国当时的各类企业利用信息和网络技术整合到各式各样的信息资源;一方面美国的中小型企业在互联网当中建立自己的网站,并通过企业的内部以及外部所搜集的信息资源来进行各种网络上的商业活动,如流通、制造、销售、设计、经营管理等。他们使得自身企业不仅在互联网中得到利润,同时还提高了企业的信用。而另一方面,很多的美国风险投资人和风险投资公司也积极投资支持与互联网这新科技挂钩的创业公司的发展。慢慢的人们发现从互联网中可以实现经济,并且互联网经济在信息化的基础上更快、更准确、更便捷的为大家提供了经济供给与需求,同时改变了企业的传统经营理念和模式,让网络经济成为了美国企业强有力的发展模式,并使得美国逐步的进入了崭新的互联网经济时代。
3.1.2 美国互联网经济发展动因。
美国互联网经济不断迅猛发展至今,其发展的动因主要是由外部动因和内部动因两部分组成。美国互联网经济发展的外部动因我认为主要分三个。
首先,美国的计算机及互联网的建设对互联网经济的发展起着至关重要的作用,从 1946 年 2 月 14 日,世界第一台计算机 ENIAC(Eletronic NumericalIntegrator and Calulator,电子数字积分器与计算器)在美国宾夕法尼亚大学诞生以来,美国的计算机的发展是遥遥领先的。目前美国拥有的软件企业远远超过其他国家,其中世界五百强企业当中前十里面有八个企业都是总部在美国的公司。如家喻户晓的微软、IBM 等。而美国拥有的计算机硬件更是数不胜数,如 DELL、HP、IBM 等。而就美国互联网而言从 1993 年美国克林顿政府成立了"信息基础设施建设特别小组",使得美国互联网的基础信息建设得以完善,至今美国互联网的基础设施建设仍然处于领先阶段,掌握着互联网信息技术的核心。而美国互联网经济也正因为建立在良好需求的计算机、互联网基础上得以蓬勃发展。
其次美国互联网经济的发展与科技教育人才培养是密不可分的。在美国政府为教育和科研投入了大量的经费,不遗余力的去为培养人才成长创造良好的氛围,早在 20 世纪 90 年代初期,互联网早期发展阶段,中小学就已经普及了电脑和互联网,对此的投资相当于整个美国技术投资的 30%左右,这种对教育科技的热衷投资一直延续至今,而 2014 年,美国风险投资行业一共向教育科技行业注资 13.6 亿美元,更是创下了近几年来的新高。另一方面美国也非常重视人才的引进和培养,为了引进和培养人才,美国主要有以下五种方法,一是增设 H-1B签证数额,该签证设立于 1990 年,以引进特殊人才特别是高科技人才为目的。
二是高薪引进人才,发展中国家的科技人才平均年薪不超过三千美金,而美国的中等科技人才年薪在五万美金以上。三是有着良好的工作环境和充足的科研经费。四增加科研奖学金,1996 年美围科学基金会调查,75%攻读博士学位的外国留学生曾以研究助理名额获得美国大学全额奖学金。五是为了精英人才立荣誉奖励。由此可见互联网经济的发展与美国重视教育科技是密不可分的。正是因为重视教育科技人才的引进和培养才使得美国的互联网经济不断地发展不断突破。
而美国政府对互联网经济的发展重视也是其互联网发展的重要保障。自从二十世纪九十年代初,美国的互联网产业兴起,美国的历届政府就开始持续重视美国互联网经济的发展,首先政府在 1993 年颁布了 NII(国家信息基础设施)计划,并在 1994 年又颁布了 GII(全球信息基础设施)计划,1997 年美国政府又签署了关于电子商务类的一系列政策,明确了政府支持美国互联网产业化的发展,21 世纪初美国又对整个信息产业投入了 8.5 亿美元,奥巴马上台后又继续加大力度提高科技创新发展,并在 2011 年提出"无线创新和基础设施"这一计划,一系列政府出台的政策使得推动了美国的互联网经济蓬勃发展,为美国互联网经济的发展提供了良好的物质基础和政策保障。
美国互联网经济发展的内部动因主要有两方面组成,第一是需求的拉动因素,在传统的美国经济市场当中,市场各个主体的投入成本、投入时间、信息不对称的风险等众多成本的存在使得传统美国市场的各个主体对其模式的转变与创新有着越来越强烈的渴望,而这种由需求所拉动的因素,循序渐进的改变着经济市场主体的消费习惯,成为美国互联网经济产生的强大内在推动力。第二则是供给型推动因素,由于美国互联网和手机的普及和领先,在加上美国在云技术、大数据的发展中所取得的成就,成为了美国互联网经济内部强有力的推动因素,使得美国的整个经济与互联网的联系越来越大,平台越来越广泛,技术越来越成熟,为美国传统企业进入互联网创造了更大的空间,为美国互联网经济的发展提供了无限可能。
3.2 美国互联网经济的发展历程。
3.2.1 初步发展阶段(20 世纪 90 年代初)。
因 20 世纪八九十年代,互联网的蓬勃发展使得互联网经济也在这一阶段发展起来,随着互联网"商业化"的发展,1992 年美国成立了一家互联网经济商即 E-Trade,通过互联网为中心出台了很多理财服务,并比传统的经纪商有着更为优惠低价的佣金费率,成为美国互联网经济发展及佣金价格战的先驱。而随着互联网的不断普及,1994 年在美国先后出现了 MOSAIC 浏览器以及 World WideWeb(万维网,又名环球信息网),使得美国大部分的上市公司开始将网站成为他们的必须品,成为了 Dot Com(网络公司)。首先人们看到了互联网的发展使得大家可以在网络上免费出版新产品并有着可以联络世界发布产品的性质,但随着互联网不断壮大,人们渐渐注意到了互联网的双向性,并通过互联网为媒介开启了电子商务模式,很多年轻的人才认为可以通过互联网为基础条件,兴起新的商业模式,所以此时世界各地纷纷开始通过互联网创新新的经济模式,如广告业互联网商业化,网络邮购销售等,使得传统的商业得以改变,将买卖双方、第三方等低成本的联络了起来,在当时的美国,互联网经济的发展带来了许多新颖的商业模式,并吸引了很多风险投资商前来投资。以下表格是 1991-2000 年美国互联网经济发展给美国的 GDP、就业机会、经济盈余等方面带来的影响。
3.2.2 泡沫经济阶段(20 世纪 90 年代中到 21 世纪初)。
在20世纪90年代中期,此时主要有三个行业因美国互联网经济的发展得益,他们分别是互联网网络基础建设行业(如 World Com)、互联网工具软件行业(如1995 年年末公开招股的 Netscape)、门户网站(如 1996 年四月公开招股的雅虎)。
正因许多人看到了美国互联网经济此时前景如此明朗,使得不少人期望自己是首批新模式下能赚到钱的人,他们开始不断地在互联网为基础的商业模式下寻找项目,而此时风险家也目睹了很多互联网公司的股价迅速上涨,创下了很多新的记录,因利益的趋势使得他们不再谨慎的选择让很多竞争者介入其中,再由市场发展决定其胜负来减少自己的风险,在加上 1998-1999 年的低利率,使得风险投资家更多的盲目快速出手将信心寄托给了技术进步上却忽视了市盈率,使得这些企业及项目只含有新颖的互联网企业概念,而大部分缺乏可事实的计划及完善的管理能力,却仍因创意将其出售给投资人。所以在当时一些新的公司只需在前缀或后缀添加个"e"或"com"就可能导致公司的股票价格增加。仅 1999 年,美国股市就举行了 457 次首次公开募股(IPO),其中绝大部分都是与互联网经济技术有关,在这四百多支新股票发行中,就有 117 支股票价格翻了一倍。使得当时的美国互联网经济形成了一个巨大的温床。
泡沫期间的破裂发生在 1999-2001 年之间,因在这种温床的影响下,美国互联网经济的发展,使得在许多欧美以及亚洲国家的股票市场当中,互联网的新型企业的股价迅速的上升,并在 2000 年的 3 月 10 日达到最高点,纳斯达克指数达到最高 5132 点,在交易收盘时达到 5048.62.而之后戴尔、微软等科技股的带头者又都在同一天出现了数十亿美元的卖单,而卖单的连锁反应也让许多投资者、机构以及基金纷纷开始清盘,这让纳斯达克仅仅用了六天的时间就损失了将近 900 个点,这使得投资远远的超过了当时和当时所预计的现金流,频频出现负债问题,一系列事件导致此时有很多互联网投资例子都是失败的。一些例如pet.com 和 Webvan 的公司在这次危机中完全失败。大多数网络公司把风投资金烧光之后开始停止了交易,有很多企业甚至都还没有盈利过。只有少部分虽然损失了很大一部分市值,但仍然保持盈利,如思科的股价在当时下降了百分之八十六,而 EBay 和 Amazon 的股票则从每股 107 美元下降到每股 7 美元。到了 2001年,美国的泡沫经济开始全面消退,而在这以后,投资者们经常把泡沫时期的倒投公司称作 Compost(堆肥)或 Boombs(炸弹)。
3.2.3 逐渐成熟阶段(21 世纪初至今)。
美国在经历了互联网泡沫的洗礼之后,很快意识到了非理性繁荣给人带来的巨大损失,所以 20 世纪初之后,美国的互联网经济的发展更加理性且持续时间逐渐增长,经过短暂的复苏阶段之后,从 2005 年开始,互联网经济已经开始成为了美国经济发展的重要组成部分,在美国互联网经济当中脱颖而出的网络企业表现的非常出色,也使得很多传统行业逐渐淡出人们的视线。
在过去的十几年当中,美国的互联网经济已经成为其社会的一个重要的组成部分,甚至美国互联网经济比整个联邦政府对美国的影响更大,根据 BCG(波士顿咨询集团)2010 年报告指出,美国互联网经济占美国经济活动的 4.7%,即 6840亿美元,而相比之下联邦政府贡献了 6250 亿美元,即 4.3%.如果把互联网经济被认为是一个单独的行业,它也会超过美国的教育、建筑和农业行业。而美国互联网电子商务领域就已经占了美国销售的 5%.而根据国内生产总值来看,美国和日本并列排在第四位,只有三个国家的互联网经济比重更大,这三个国家分别是英国、韩国和中国。而 BCG 的分析师则指出出现这一状况是因为美国的互联网经济相对成熟且发展时间较长,而一些发展中国家落后,所以他们的增长率更高。
而从 2007 年到 2012 年之间,美国的 B2C 电子商务模式也从约 1300 亿美元提高了近一倍之多,而截止到去年,美国 P2P 行业也开始在互联网经济中不断壮大,截止到去年共有46%的美国网民体验过P2P模式。根据美国互联网协会在2015年年末发布的报告可得知,在全美国有 92%的人因为各种需要而正在使用着互联网,美国的人口约有 3.25 亿,约为世界人口的 4.45%,而美国的网民约有 3 亿,约占全球网民的 10%,仅次于排名第一的中国(中国约 13 亿人口,上网人数据2014 年统计共有 6.4 亿,约占全世界上网人数的 20%)。而据 2014 年统计目前全世界的互联网企业中,领先的五家互联网企业其中有四家都是来自美国,他们分别是 EBay(179 亿美元/3.5 万人)、Google(660.1 亿美元/5.4 万人)、Facebook(124.7 亿美元/9199 人)、Amazon(889.9 亿美元/15.4 万人)。互联网经济的发展贯穿着整个美国的经济生活,随着互联网活动和行业的发展,使得整个美国的就业机会同步增加,而对美国的消费者言,也在互联网行业发展中尝到了甜头,而因网络经济使得人人互惠互利的同时节省了时间、金钱和精力,使得美国互联网行业呈现一片欣欣向荣的景象,给美国经济发展带来了巨大的价值。
3.3 美国互联网经济的特征。
3.3.1 以创新为核心的新经济(创新型经济)首先美国互联网经济建立在美国互联网这个大环境下,而互联网是在一个虚拟的电子空间之内,而我们通过这种虚拟的电子空间进行经济活动,这本身就是一种技术科技发展所创造出的新的产物,而网络的虚拟性质又使得其传统经济体在互联网当中得以创新,如最早建立的 Amazon 和 EBay 等互联网企业使得很多传统线下经营活动在网上得以创新及衍生,如网络上支付、网络采购、网络销售以及网络拍卖等,以 Amazon 为例,人们通过网络订购图书,再通过线下实体物流进行渠道的派送,这就是一种经营的创新,这些互联网中的得到的信息与线下的信息共同组成一条条相互依存的新的供应链,为消费者带来新的消费体验的同时也为企业创造了更多的利润。
随着美国互联网经济的不断发展,网络经济时代已经到来,在这网络经济的大潮中,美国已经成为互联网经济创新的领导者。美国著名的经济学家约瑟夫·熊比特认为创新是企业成长的原动力,而互联网经济时代更应该强调创新的重要性,其出现的产品不仅有很强的创新性,其产品也有着很多不定性因素如个性化的需求、客户的多样化等。随着这些变量,产品本身周期性就会大大缩短,所以为了产品为了更好的生存发展,必须获取市场竞争优势,必须以创新为核心,进而使得美国互联网经济得以创新;其创新应包括很多方面,如技术的创新、管理的创新、产品的创新、市场的创新等。如今在美国互联网经济当中不断发展壮大的企业都是靠着新颖独创而使得其在美国甚至世界家喻户晓,如 Facebook、YouTuBe、Snapchat、Skype、Netflix、Instagram、Pandora、Uber、Airbnb 等。
所以在美国互联网经济发展过程中,核心因素就是要树立创新的价值观和培养创新的能力,只有经济持续不断的创新才能使互联网经济发展的更好更远。
3.3.2 以信息要素和知识含量占主导地位(知识型经济)在农业经济时代,占主导地位的资源是土地;在工业经济时代,占主导地位的关键资源是资本;而在如今的互联网经济时代,占主导地位的关键资源则是信息要素和知识含量。而美国则是互联网经济发展的领头羊,随着美国生产力水平的提高,互联网经济社会的不断发展壮大,更多的美国人需要的不仅仅只是产品本身,而是更倾向于针对个人量身定制化的能够满足自身需求的方案,而这种解决的方案则需要越来越多的知识储备和大量的信息积累,而美国著名的微软公司就是在这样的大背景下凭着对知识和信息积累,从最早卖程序设计语言,到出售操作系统,再到向各个零售店出售应用软件品,成功的不断发展壮大起来,成为了美国互联网经济时代的代表。互联网经济和相关的信息技术和知识服务正在成为美国经济的一个支柱性的产业,通过相关的信息知识使得美国互联网还创造了许多新的附加产业项目,如 APP、网络游戏、网络安全项目、数据信息整合服务等,现如今美国除了有享誉世界的品牌外,通过信息产业不断地壮大和优胜劣汰的洗礼,也创造了很多不满 10 年却利用信息知识的积累不断发展的企业,如Facebook、Twitter、Yahoo 等。在这个优胜劣汰适者生存的环境下,信息知识发挥的作用深刻而又广泛的影响着美国互联网经济的发展。
3.3.3 竞争合作、优势互补、融合发展(合作型经济)美国互联网经济的发展使得企业之间的合作与竞争的速度加快了,同时也使得企业与企业之间的合作与竞争的波及范围更为广泛,美国因有着成熟而稳定的网络环境与丰富的网络资源,使得美国很多企业家都意识到,面对现在复杂多变的互联网环境,光靠一己之力或光凭一个国家的力量是完全不够的,可以毫不夸张的说美国互联网经济是美国的也是世界的,而面对世界各地的多样化需求,互联网经济的基本特征就是合作与竞争,如果没有合作,不寻求共同的发展达到双赢的局面,再强大的美国互联网企业也难以在多变而又发展迅速的互联网环境下持续的走下去。
近年来美国的互联网企业也纷纷在地域与地域,国家与国家之间寻求合作共赢。最近的一次合作是在 2015 年 9 月的第八届中美互联网论坛会上,中美两个国家也签署了很多协议,计划在大数据、云计算、物联网、智能制造、智慧城市等多个领域开展合作。而中美两国多个企业在其会议上也展开了很多合作,如:
微软公司将于百度展开合作,百度将成为中国市场上 Windows10 的浏览器的默认主页和引擎;IBM 也将与中国电子一起成立联合创新实验室,并在中国制造 2025、大数据分析等多个领域展开深度合作;思科则与浪潮签署了战略合作框架协议,双方第一轮投资一个亿在中国成立合资公司,共同研发网络技术产品;而滴滴快车与美国 Lyft 及 Linkedin(职场社交平台领英)签署了合作协议,互惠互利,打造全球移动出行圈,并将 Linkedin 接入顺风车平台,将领英的职业发展资源带入滴滴的移动出行圈,加强其用户的粘性,提高快速的波及面,扩展移动社交的新维度。由此可见战略联盟的合作发展是企业能否取得强有力的优势的必然选择,而正因企业间相互合作同求发展也成为了美国互联网经济的一大特征即合作型经济。
3.3.4 传播周期越来越短,传播速度越来越快(速度型经济)美国互联网经济发展在 20 世纪 90 年代到 21 世纪初,其技术不够完善,很多互联网经济发展的制约主要出现在个人电脑处理速度慢、内存空间不足、操作平台不够理想等问题上。使得其成本高,容量低,资源利用的效率也因此变得很不理想,运作的时间长等等。而之后为了克服其互联网运作方面的弱点,云技术应运而生,云技术将其电脑中的应用软件和数据库从个人电脑或局域网络中解救出来,统一到一个数据服务中心当中,如 Amazon 的 Amazon Web Services(AWS)等。云技术将美国互联网和世界各地的商业数据联系到一起,然后通过大数据技术将信息进行分类开发,完全改变了美国商业经济的模式,而这种模式也使得美国互联网经济活动变得快速而又专业化,影响着整个美国互联网经济活动的结构和运营。而随着技术革新的不断推动,从 21 世纪美国的互联网经济有着高度的流动资本,在近十年来,美国出现了许多新颖的互联网公司,很多例子则都是因为以快制胜,如 2012 年 3 月 31 日创立的 Whisper(耳语),这个软件可以匿名的线上安全空间,让用户以安全真实的自我与世界交流,这个 App 一经出世就迅速串红,仅在 IOS 平台上就迅速获得了超过两百万用户,到 2014 年初,该 App 的页面浏览量以达到了 40 亿。而另一个私人秘书服务手机软件 Magic 更是在美国大火,Magic 是 2015 年春季一个 YC 团队在周末创造出来的副产品,没想到上线短短两天,就收到了 17000 个服务请求,使得 Magic 很快拿到了红杉资本的 1200万美金的 A 轮融资。种种迹象使得不少美国的专家学者指出目前 21 世纪的竞争法则是"大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼",只要创造产品和服务能力更快,减少产品的周期,减少时间成本,缩短项目的决策时间,就会使企业更有获胜的机会,从而使整个美国互联网经济大环境发展的越来越快越来越壮大,所以即美国互联网经济是速度型经济。
3.3.5 结构趋向扁平化,信息采用直达模式进行传递(直接型经济)因互联网改变了人们传统的沟通方式,传统的社会生活方式是一个层级的结构社会,而互联网则是网状社会,没有中心节点,因而互联网世界是平面的世界,互联网的社会是网状式、扁平式社会。因其技术的结构,决定了互联网当中任何发展的本质,都是去中心的分布式结构。这使企业在互联网中进行一系列交易趋于扁平化,使得人们不再像传统经济中那样通过中间商或第三方进行交易,在互联网交易过程中生产方和消费方,企业方和消费者、合作伙伴、供应商都可以在互联网这个大的环境当中进行直接的联系。
美国就是率先引领互联网企业通过改变经营模式、生产以及企业结构来充分顺应互联网经济时代的领头军,其中美国的戴尔公司率先采用了直营模式,20世纪 90 年代以来,随着美国互联网经济技术的广泛应用,戴尔公司率先利用互联网开始推广直销模式,并因此巩固了自己的在业内自身的地位,1994 年 6 月,戴尔推出了网站并很快在 1996 年加入了电子商务功能,顾客可以通过此网站在线直接选择自己想要的电脑配置,量身优化选定自身想要的机型,并通过网页使得消费者可以直接和戴尔公司进行信息互动,了解并满足顾客的需要,据当时不完全数据统计,该网站的销售额占了公司总收入的一半左右,覆盖了全球 86 个国家,提供了 21 种语言,40 种不同的货币报价,直至目前,每个季度仍然有 6.5 亿人次浏览戴尔公司的网站,戴尔本人将戴尔公司的运作模式称之为"实质性一体化",撇开了追求规模和技术的固有模式,着眼于供应商的紧密合作和与消费者之间的直接联系,减少了中间的费用、流动资金和库存,使戴尔公司销售的产品可以直达消费者手中,拉直以往的迂回式经济模式,通过这种直接营销给公司带来了巨大的商业价值。而美国众多学者也指出,在互联网经济发展的过程中,会不断地的突破传统线下经济的固有流程,并逐步完成对经济存量的重组以及对增量分配原则的初步构成,并对其物流、资本流和信息流等重要关系之间进行历史性的重新构建,目的在于缩短甚至取消其美国互联网经济发展中不必要的中间环节。
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