项目团队管理论文第六篇:项目经理培养与项目团队建设方法
摘要:项目的成败取决于团队工作的成效,工作成效又受到项目团队建设的影响。本文阐述了项目团队建设过程的四个阶段,从分析加强项目团队建设的重要性出发,提出了项目经理的培养和良好团队建设方法的运用是建设好团队的必要条件。
关键词:项目管理; 团队; 建设;
On the Construction of Team Construction in Project Management
WAng Li-rong An Liang-cheng
CHn Energy ningxia Coal Industry Co., Ltd.
Abstract:The success or failure of the project depends on the effectiveness of the team work, and the results were also affected by project team building. In the paper, the four stages of the project team building process were described, and analyze the importance of strengthening project team building, It was pointed out that the training of project manager and the application of good team building method were the necessary conditions to build a good team.
0 引言
项目管理团队建设的直接结果与意义可以提高项目整体实施效率,提高项目管理的绩效,提高项目管理团队成员个人的管理与技术技能,使他们能更高效地完成项目管理任务。项目目标的圆满实现,外在表现是计划的高效的执行,内在核心是优秀的团队和文化。
1 项目团队建设过程
团队建设过程一般分为四个阶段,即形成阶段、震荡阶段、规范阶段和辉煌阶段。表1列出了项目团队建设的四个阶段的目标和主要管理活动[1,2,3,4]。
2 项目经理的培养
在制定人力资源管理规划时,人力资源部针对项目经理的培养制定专项规划,主要包含以下三个方面:
一是制定项目经理的胜任特征模型及评价标准,由人力资源部组织研讨,确定项目管理所需要的关键能力,从而确定项目经理胜任特征模型,依据模型对项目经理的能力素质要素进行定义和层级划分,并明确其评价标准,下发各职能部门、各项目部进行实施。
二是各部门充分利用领导提名、部门推荐和个人自荐等方式,初步筛选项目经理培养对象,依据项目经理胜任特征模型及评价标准,对初步人选进行评估,并将评价结果报经营业绩领导小组审批,依据审批结果,由人力资源部组织相关部门对项目经理培养对象实施组织考核,确定项目经理后备人选,报业绩考核领导小组审核后履行批准程序。
三是人力资源部组织对项目经理队伍进行能力素质现状评估,确定项目经理能力素质现状与要求之间的差距,并针对项目经理的共同差异,制定项目经理培训计划,列入年度培训计划;通过项目管理实践中实施“传帮带”、短期集中组织学习现代项目管理知识、项目间交流与轮换以及项目内部轮换等具体方式,实施对项目经理后备人选的培养;制定项目经理岗位培养计划,通过学历教育、内部培训、项目管理研讨、外派培训等形式,定期对项目经理实施培训,持续提升项目经理的业务能力和管理水平;对项目经理培养和培训实施动态管理,定期跟踪与评估项目经理状况,并调整与修订培养计划。
表1 项目团队建设的四个阶段
3 项目团队建设的方法
项目的成败往往取决于项目实施过程中每一个参与团队,项目管理团队建设也不仅是项目管理企业自身的建设,仅靠选拨优秀的项目经理远远不够,更重要的是,在项目实施过程中所有参与方的团队建设,包括设计院、物资供应商以及施工企业等,根据建设理念,既参与项目建设的团队要做到建设理念的高度统一、行为方式的高度统一、知识体系的高度统一,且要通过项目建设,不仅提高项目业主方的管理水平,同时通过学习交流,力求使所有参建方的管理水平都得到提高。项目团队建设的主要方法有团队建设活动、沟通与协调、奖励与表彰、培训与分享[5]。
3.1 团队建设活动
团队建设活动的核心目的是统一思想、凝心聚力,营造“心往一块想、劲往一起使”的氛围,团队建设活动的参与主体不局限于项目管理人员,延伸至所有参建单位,每次活动均要明确活动主题,活动的时机选择也是关键,一般选在项目攻坚会战前、中、后,会战前是动员,会战中是鼓劲,会战后是总结。通过组织气氛活跃、轻松自然的活动,坚持向所有参建人员灌输项目管理理念,提出项目建设的紧迫性,项目建设的难点及应对措施,使各项目参建人员在轻松的氛围中潜移默化的接受压力、挑起担子,团队活动形式多样化,主要有团队拓展活动、体育竞赛活动以及参观学习等。
3.2 沟通与协调
沟通是项目管理团队完成目标的有效方式。项目管理团队的成员在沟通中才会明白各自的想法,并进行磋商,最终达成一个满意的方案[6]。在团队中每个成员性格和工作方式各不相同,这就需要沟通达成共识,此外冲突是必然存在的,良好的沟通是遏制冲突最好的方式,也可增强团队的凝聚[7]。具体实施中一般重点做好三方面的沟通,既上级与下级的沟通,业主与承包商的沟通,关联承包商之间的沟通。沟通工作的原则是“互换角色、实事求是、解决问题”,开展任何形式的沟通首先站在沟通方的角度考虑问题,本着实事求是的原则去解决问题。上下级的沟通方面,对关键岗位人员做到充分掌握和了解其生活及思想动态,通过民主生活会沟通、点对点沟通等方式,解决其遇到的实际问题,力求将项目关键岗位人员的思想、行为与项目整体战略统一起来;业主与承包商的沟通方面,重点是了解承包商遇到的困难,帮其解决问题为主;关联承包商之间的沟通方面,如设计与采购,采购与施工之间,作为业主实际承担了法官的角色,断官司始终本着实事求是、公平公正的原则开展,确保各项工作协调推进。
3.3 奖励与表彰
给予奖励激励是提高团队凝聚力的一种有效途径。在团队工作中,适当的物质奖励是必不可少的。对于在工作中,工作极为突出的单位和人员给予物质奖励,适当的物质奖励能够激起员工的工作积极性[8]。仅仅是物质奖励是不够的,也要有精神层面的激励,定期组织表彰会,通过佩花、授旗等仪式给予其精神层面的激励;对成绩及时有效的肯定也是激励员工的一种方法,首先,多表扬以及多肯定员工的工作,少批评,其次多听取员工的建议,再次,如果团队中成员有问题,我本人给予他们最大的关心以及帮助[9,10,11]。
3.4 培训与分享
通过组织培训论坛和研讨会等形式,进一步提升项目管理人员知识储备和业务技能。培训课程具有灵活性、创造性等特点,最大限度地利用一切可以利用的资源,包括内部资源、外部院校、科研院所、企业等专家资源,为实现既定培训目标提供有序的、规范化的体制、机制保障,形成基于培训计划,资金申报、培训实施以及效果评价一整套流程。基于对项目管理理论与基础认识,提出阶段培训推进计划,首先对培训内容分类标准,实施课程分类,对知识讲授类、经验分享类、现场教学类等不同类型的课程,项目前期开展项目论证、风险评估等课程培训,中期开展项目实施过程控制类课程培训,后期开展竣工收尾、项目后评价等课程培训。
4 结论
团队工作的成效决定了项目的成败,优秀的团队对项目的成功与否起着关键作用,这就突出了项目团队建设的重要性,项目的成功不仅依赖技术和资金等硬性条件,团队精神、效率、协作等也是决定性因素。因此,对项目经理的培养和良好团队建设方法的运用是建设好团队的必要条件。
参考文献
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