4 加强和改进民营企业思想政治教育的内容和方法
在中国特色社会主义条件下,民营企业肩负着社会主义物质文明与精神文明建设的双重任务。因此,加强和改进民营企业思想政治教育,对于企业进一步发展,就显得尤为重要。做好企业思想政治教育,就必须明确思想政治教育的基本内容和方法,这样才能增强思想政治教育的针对性和时效性。
4.1 加强和改进民营企业思想政治教育的内容
在社会主义现代化建设的新时期,民营企业员工仍需不断加强基础性的政治理论学习,如马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系的相关理论知识,还要进行党的基本路线教育,进行爱国主义、集体主义、社会主义以及正确的理想、信念、人生观、价值观的教育,社会责任和法制教育也属于民营企业思想政治教育的范畴,在民营企业思想政治教育方面占有重要地位。
4.1.1 凝聚个人理想、共筑发展愿景
《孙子兵法》中说,“上下同欲者胜”(《孙子兵法·谋攻》)民营企业的发展壮大也离不开员工们的齐心协力。民营企业思想政治教育离不开企业发展这个大命题。在这样的大环境下,通过思想政治教育可以凝聚员工们的个人理想,为他们铸就长远企业发展愿景,从而能激励企业员工努力工作,为实现企业发展愿景而付出汗水。“越来越多的迹象表明,许多人工作不仅仅是为了追求金钱和经济的稳定。他们在寻求一个有意义的工作,寻找能允许他们个人发展和自我实现的工作”.[17](P46)民营企业在社会经济转型阶段中,面对着企业外部不断发生变化的大环境,企业为了发展,企业领导者要制定出具有远见卓识而又切实可行的愿景。这不但能够保障企业发展战略的实施,而且更良好的企业愿景能够使企业内部凝聚力量,从而提高企业生产效率。所以民营企业应根据发展目标,制定企业发展愿景和使命,从而加强民营企业更好适应外在环境的变化。在这个愿景下,思想政治教育可以用来凝聚员工个人的理想,进一步发展更美好的企业愿景。民营企业应通过思想引导、教育感化、行动指引等方面,不断灌输员工对于企业愿景具备了认同感,激发共同发展的想象力,使员工与企业之间形成统一的的价值观,提升企业内部管理的执行能力。
从企业发展愿景的角度,凝聚个人理想方面的思想政治教育工作必须要注意把握企业发展愿景的目标的导向性,将个人理想通过教育感化与企业愿景保持统一方向,从而充分发挥出企业愿景的价值导向性,让愿景既表达企业各阶层的利益,要求和愿望,激发员工的行为动机,心甘情愿地接受共同愿景,从而义无反顾地实现愿景。同时,也要在实现企业愿景时,理顺愿景的层次性,先将个人理想至于岗位愿景中,成为部门愿景的有机组成部分,从而为部门有层次的实现规划目标奠定基础。在推进左右相连、上下一贯、彼此呼应理想和愿景时,注意在思想教育中发挥企业员工的凝聚力,向心力和整体推动力,帮助其正确处理长远利益和眼前利益的关系,让员工利益与企业利益相结合。
4.1.2 树立集体意识、倡导社会责任
法国社会学家迪尔凯姆指出“集体意识”是一种“同一社会一般公民共同的信仰和情操的总体”.社会团结的基础就是要社会成员的共同价值观念、共同道德规范,也就是在全社会构建一种“集体意识”.在企业的思想政治教育工作中,集体意识作为全社会共同认可的价值观念、行为规范,是社会转型过程中防止公民行为“失范”现象,充当“社会稳定器”作用的重要内容,也是社会秩序的基本保证,也被称为“社会良心”,这些必须成为民营企业思想政治教育工作的重要内容。民营企业思想教育工作中,需要参照企业员工所具有不同地位、发挥的不同社会功能,再提出不同引导行为和不同态度的思想政治教育内容,为树立员工的集体意识,从而帮助他们建立正确的社会责任感提供依据和参考。
随着社会主义市场经济的发展,企业员工的思想活动日益呈现多元化、独立化和差异化的特点。民营企业思想政治教育不能搞一锅煮、一刀切,而应该根据不同对象进行宣传教育活动,特别是在当前开展的市场经济知识教育;集体主义、爱国主义、社会主义教育。[18] (P72)社会责任感的培育,对于提高企业员工的素质,增加其政治敏感性和鉴别力,促进企业员工的自我发展和自我完善起着重要的作用。只有培养企业员工具有强烈的社会责任感,才能使他们自觉为企业贡献理想和力量。企业员工只有通过亲自去参加企业生产生活实践,从而充分认识到社会责任、企业责任感对自身、对他人和对社会的重要意义,才能真正认识社会、认识企业、认识自我,消除对社会发展过程中一些现象的困惑,加深对所学理论的理解和领悟。同时,在企业生产实践中了解企业外在需求和发展要求,提高企业员工的集体意识和责任意识,增强处理企业发展的难题和决定性的能力。因此,民营企业应该树立员工思想政治教育的集体意识。
4.1.3 增强法制意识、构建法制环境
十八大报告强调“深入开展法制宣传教育,弘扬社会主义法治精神,增强全社会学法、遵法、守法、用法意识,尤其要提高领导干部运用法律思维和法制方式化解社会矛盾”.这是对我国依法治国理念的继承与发展,更是对各级政府机关依法行使权利义务提出了明确的要求。运用法律思维、行使法制方式的逻辑前提,在于执法者先要学法、懂法,而后才能合理执法,而学法、懂法的前提则是深入系统的法律教育。[19](P5)根据资料显示,在法律意识方面,30%的职工不知道有《劳动法》、《合同法》等相关法律文件,95%的职工对相关法律的内容不甚了解,只有 25%的职工表示在遇到劳资纠纷时会首先利用法律武器保护自己的权益不受伤害。[20](P256)培养和增强员工的法制意识,宣传民主与法治,让员工能够做到知法、懂法、用法,在自己的正当权益受到侵犯与威胁的时候,能够拿起法律武器维护自己的合法利益,这也是民营企业思想政治教育工作的一个重要目标。当然,法制并不完全是法律,也包括了企业内部的规章制度。在民营企业开展思想政治教育,不仅让员工有思想道德上的认识,更要有法律制度上的认识,让员工做到权利与义务的统一,真正做到使自己的发展与企业的健康持续快速发展相结合。
因此,民营企业对于员工的思想政治教育必须要强化法制宣传教育的内容,教育员工做到知法、懂法、用法。在依法治国的大环境下,在市场经济体制的不断完善下,加强法律学习,开展民营企业普法,提高法律应用能力。企业法律管理是企业管理的重要内容。民营企业经营中,合同管理、商务谈判、知识产权、工商管理、招标投标、诉讼仲裁等均应当纳入法制化轨道,要依法健全企业管理制度,避免经营风险,规范经营行为。法制宣传教育是提高员工素质,推进企业公平竞争,促进企业与社会和谐发展,实现国家、企业、员工等多元利益主体利益共享的重要举措,依法治国,建设社会主义法治国家的一项基础工作。
4.2 加强和改进民营企业思想政治教育的方法
民营思想政治教育要认真学习和把握心理学、教育学、伦理学等相关知识理论,探索人的社会属性和自然属性,使思想政治教育方法更具有创造性和创新性。民营企业思想政治教育工作要重视言教和身教相结合、传统和创新相结合,及时了解员工的思想动态和心理状态,从而增强思想政治教育的主动性和预见性。
4.2.1 理论学习法
理论学习法是根据不同行业、不同领域、不同层次的从业人员实施的有计划、有组织、有针对性的思想政治教育方法。理论学习的内容是非常丰富的,既包括马克思列宁主义、毛泽东思想以及中国特色社会主义理论体系,也包括与之相关的管理学、教育学、社会学、心理学、法学理论,既体现为与工作岗位相关的理论学习,也体现为提高工作效率、缓解工作压力的知识学习。只有将民营企业思想政治教育建立在对科学理论的理性认同上,对历史规律和基本国情的准确把握上,建立在对“以人为本”的思想认同、理论认同、情感认同上,才能提升民营企业思想政治教育理论学习的高度和广度,使受教育者学会运用马克思主义立场、观点、方法观察世界和解决问题,不断提高自己的战略思维、历史思维、辩证思维和创新思维能力。
理论学习法一定要注重针对性,联系思想实际和工作实际,组织民营企业员工理论学习,深化认识。当今,社会提倡创建学习型企业,所以应重视学习,善于学习,完整和准确的把握理论的科学体系。同时也要理论联系实际,把学与用统一起来,从理论与实践的结合上解决新矛盾和新问题。在工作中,理论学习的方法应该是多样化的,可以有不同的形式。
4.2.2 实践教育法
实践教育法是思想政治教育者有目的和有计划的参加到实践工作中来,指导实践的学习和培养良好的品德方法。实践教育法在民营企业思想政治教育中发挥着不可替代的作用。表现在:第一,实践教育法为教育对象提供看得见,摸的着的社交活动,这就深化教育对象的认识体验。第二,实践有利于促进受教育者统一思想和行动。第三,实践能培养教育对象良好的品质。社会实践是人们参与的社会活动,通过社会实践,员工的思想、行为和主观认知能力得到改进。人们通过有意识的社会实践认识世界,改变世界。
在知识经济快速发展的现代社会,民营企业的发展需要企业员工投入到不断的社会实践中,在实践的过程中积累经验,与时俱进,创新改革。通过不断的社会实践,引导员工从现实生活中发现问题,解决问题,最后得出合理的结论。民营企业的员工,尤其是年轻的员工,他们只有通过自己的社会实践经验和验证,才能转化和加深品德和知识。人们的情感、道德意志也只有在思想道德规范的实践过程中进一步提高。实践是检验真理的唯一标准,员工得到的灵感和经验,参与实践过程中,以丰富他们的知识,对自己有正确的评价,培养团队的合作精神,以便更好投身到企业发展中来。
例如实际工作中,可以通过丰富思想政治教育活动内容和方式,拓展思想政治教育平台和载体,广泛开展主题教育活动、社会公益活动、创建共建活动、评先创优活动、文化体育活动等。如请专家开展健康讲座,组织党员与群众“结对”,开展“二带一挑战”、“315 维权活动”、“学雷锋,为职工”、“争先创优竞赛”.同时,也可以开展“树行业新风,创优质服务”、争创“青年文明号活动”、“巾帼文明示范岗”等各种优质服务活动,激励员工安全生产、高效服务 ,营造安全、畅通、舒适、快捷的生产经营,可以通过参观、走访、慰问等多种渠道激发从业人员的社会责任感、历史使命感等。在实践活动中加强榜样示范作用,激励带动全体干部职工,实现社会效益和经济效益的双丰收。
4.2.3 心理疏导法
十七大报告中指出“加强和改进思想政治教育工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确的方式处理人际关系”.企业的思想政治教育也要顺应这一形势。民营企业要为自己培养人才,就必须对员工进行全方位的训练和培养,如果只注重思想政治理论的灌输和空洞的说教式教育,而没有心理辅导和培养,就不能称之为全方面的思想政治教育。
“任何理性教育,形象的感染,都是外部的客体,都只有通过主体的心理过程才能起到这样或那样的作用。如果没有主体内心的心理过程的发生,任何教育都等于零。” “如果说关心职工群众生活疾苦是偏重于物质生活需求,那么人文关怀和心理疏导则是更偏重于精神生活需求、价值观的构建、情感变化的趋向和心灵世界的疏通。”[21](P264)心理问题的解决是民营企业进行思想政治教育的基础,是民营企业思想政治教育内容的重要组成部分,如果员工缺乏积极的态度和良好的意志品质,思想工作是难以进行的。
在思维过程、政治、道德的进程中,人们的心理状态起到了维持和调节作用。心理教育是基于人们培养良好心理素质,使人们形成健康的心理素质,为思想政治教育的实施提供平台。社会在不断的发展进步,新思想对民营企业员工产生了更巨大的影响,员工的心理问题也变得更加复杂突出。因此,心理教育成为思想政治工作中不可或缺的一部分,发挥着重要的作用。心理教育主要分为两种形式:阻碍性咨询和发展性咨询。前者指为各种有障碍性心理问题的咨询对象提供心理援助,支持和干预咨询对象消除心理障碍,促进其心理朝着健康方向发展。而发展性咨询是根据个体身心发展的一般规律和自身特点,帮助其更好的认识自己,认识社会,发挥自身的能量,促进人格的完善。
在实际工作中,企业可以拓展思想政治教育的活动载体,注重心理关怀教育,如请专家开展健康讲座,组织党员与群众“结对”等教育交流活动。也可以在群文活动中,强化员工们之间的感情交流,增加集体凝聚力,比如开展形式多样的球类、牌类、跳绳、踢毽的体育比赛等活动,把需要灌输给职工的思想教育内容有机地融入到健康丰富的职工文化活动中。同时,在企业经营中注重人文关怀,关注员工生活需求,在帮助员工解决生活实际困难中,增进了解、增强互信、建立友情,满足员工的归属感,有效调节职工的情感和心理,消除忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪,使员工在各种活动中放松心情、发挥才能、陶冶情操,进而在为家庭谋幸福、为他人送温暖、为社会作贡献的过程中,感受到企业的人文关怀、增强职工情感体验。
4.2.4 案例分析法
案例分析法(CaseAnalysis Method),又称个案研究法是由哈佛大学于 1880 年开发完成,后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英的教育实践,逐渐发展今天的“案例分析法”.哈佛大学的“案例分析法”,开始时只是作为一种教育技法用于高级经理人及商业政策的相关教育实践中,后来被许多公司借鉴过来成为用于培养公司企业得力员工的一种重要方法。通过使用这种方法对员工进行培训,能明显地增加员工对公司各项业务的了解,培养员工间良好的人际关系,提高员工解决问题的能力,增加公司的凝聚力。[22]
由于案例分析法用于教育活动和科学研究材料,是主观的目的,因此它必须是真实的反映客观现实,事实是第一的基本性质。再次,基于员工正确的认知活动和有价值的结论。民营企业在长期的实践过程中,也形成创造了不少类似于案例分析的方法。案例分析法作为一种现代科学方法,在民营企业中得到了广泛的运用,并确立了自己的地位。
民营企业应该把案例分析法引进到与员工互动,沟通的过程中,形成一种与单纯理论讲授不同的教学模式。它应以案例为媒体,把社会生活中的实际问题引进企业思想政治教育,通过组织员工对案例进行讨论分析,达到学习理论、提高分析问题和解决问题能力的目的。例如富士康的跳楼事件,三鹿的毒奶粉事件,这些事件都可以运用案例分析法与员工进行探讨和交流,从中吸取经验教训,达到思想政治教育的目的。在实际工作中,企业采用思想政治案例分析,来建立员工与集体之间心理契约关系。
比如开展一次“员工成长”与“企业成长”之间的头脑风暴,引导员工们回顾自我成长,则要涉及到“我是谁”、“我是一个怎样的人”、“我想做什么”、“我能做什么”等问题,同时开展集体讨论,围绕着“企业是怎样的”“企业能为社会做哪些”“企业中我能发挥怎样作用”“我与企业发展”“企业与社会发展”等关系。由此,员工们从集体思考、讨论交流中,反思在企业中的自主学习、人际交往、情绪管理、时间管理、压力应对、生命的意义和价值等方面提高认识,从而使个人心理迅速走向成熟,适应服务于企业发展大局中。
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