分析智慧物流背景下无人机配送的发展现状及问题建议

物流配送论文写作范文参考10篇之第三篇：分析智慧物流背景下无人机配送的发展现状及问题建议

　　摘要：智慧物流是物流业发展的必然趋势，无人机配送是智慧物流发展的必然结果。通过分析智慧物流背景下，无人机配送的发展现状以及存在问题，从而提出相对改进建议，从而为企业完善物流配送体系提供借鉴。

　　关键词：智慧物流； 无人机； 物流配送；

　　Abstract:

　　Intelligent logistics is the inevitable trend of the development of logistics industry, and UAV distribution is the inevitable result of the development of intelligent logistics. By analyzing the development status and existing problems of UAV distribution under the background of intelligent logistics, this paper puts forward relative improvement suggestions, which can provide reference for enterprises to improve the logistics distribution system.

　　Keyword:

　　intelligent logistics; UAV; logistics distribution;

　　0 引言

　　随着我国经济的转型升级，人工劳动成本在不断提升，企业靠低成本或扩大销售量已经难以获得利润，基于此物流业寻求机械自动化、物流智能化以降本增效提升利润，智慧物流对促进我国物流行业的发展凸显的尤为重要。国务院于2017年出台了《关于印发新一代人工智能发展规划的通知》，提出智慧物流上升到"引导新一轮经济发展和产业变革动力"这一新的高度。智慧物流促进物流企业转型升级的同时，智慧物流技术的应用提升了物流企业运作效率。最早起源于军事领域的无人机，在智慧物流为契机的带动下逐渐应用于商业领域，特别是针对物流企业的无人机配送业务。基于智慧物流背景的烘托下，对无人机配送发展进行探索性地分析，可构建一个更加完善的物流配送体系。

　　1 无人机配送发展现状分析

　　随着配送需求的加剧以及人力成本的提升，无人机受到了物流企业的垂青。目前，无人机配送主要针对偏远地区的"最后一公里"末端配送业务以及特殊环境下的配送业务。京东物流、苏宁易购、顺丰等企业已经逐渐应用无人机技术，进行商品的配送。无人机配送改变了传统人工配送方式，将无人机技术引入到物流配送，可极大限度地去开发低空的经济价值，从而驱动先进物流配送技术的迭代更新。

　　1.1 配送业务时效性增强

　　配送时效性的提升，是无人技术带给物流配送最为显而易见的改变。传统的人工配送会受到运送车辆不足、交通拥堵等制约因素的影响，配送实效性无法保障。随着商品订单量的日益提升，物流配送实效显得尤为重要，物流企业要尽可能的用最短的时间将商品送达到客户手中。先进的无人机配送技术满足了客户对实效性的需求，极大地降低了人工、时间成本，也降低了一些生鲜商品的损耗。可以说，无人机配送使智慧物流企业在客户服务的同时，打破了制约物流服务的空间限制，扩大服务空间范围，解决物流配送道路堵塞造成的时间不准时问题。如，菜鸟近两年采用无人机技术运输春茶，将原本需要两个小时的运输时间，大大缩短到了两分钟。

　　1.2 配送路线突破地域限制

　　随着城市化进程的加快，一、二线城市的交通日渐拥堵，经常会出现交通瘫痪的现象，无人机配送业务可改变这一制约因素的影响，选择最短路线去做到畅通无阻的配送。同时，无人机打破偏远地区对物流配送地形、地貌的限制，可翻山越岭、跨越河流进行配送，使运输自由度大大提升。如，京东大促期间利用无人机技术，通过高空运输将多省市的小件商品进行配送。

　　1.3 降低配送成本

　　使用无人机配送可以极大地降低配送成本，因此，智慧物流企业选择使用无人机技术配送。电商平台节日大促期间，会使物流需求量暴增，智慧物流企业选择使用无人机进行物流配送，可以减轻人员短缺、临时招人进行培训等人事管理问题，极大地降低了智慧物流企业的劳动成本。

　　2 无人机配送发展遇到的问题

　　尽管先进的智慧物流企业逐渐涉足无人机配送业务，但是由于无人机配送在实际操作中，还存在法规法规不健全、安全度、应用度等问题，导致对于无人机配送业务还处于探索性的阶段，尚未形成规模效应。

　　2.1 相关法制法规不健全

　　我国对无人机的发展，保有开放的态度。于近几年不断颁发相关管理条例，如：2015年颁发的《轻小型无人机运行试行规定》，2017年颁发的《民用无人驾驶航空器实名制登记管理规定》都对无人机载物起飞做了相关要求。但是，目前并没有无人机落地的实施细则、条例以及相关的无人机配送业务的行业标准进行规范。特别是监管部门并没有给出明确的态度，可能是由于无人机发展前景的不确定性造成的。特别是对于一些既存的民用法则，无人机配送的商也规范也处于模糊阶段。在一些行业法规面前，无人机配送业务的应用也受到质疑，如，我国快递法规要求快递派送需要本人签收，即使是代收也要本人同意，并将签收单据保存，但是无人机派送时如何进行实际签收操作，也是一个需要修正的问题。无人机配送应用到商用领域应建立单独适用的法制法规去加以规范，也需要特别指出无人机要最大限度地切实保障公民的合法权益，确保公民的生命、财产不受到损失。

　　2.2 安全度不高

　　针对无人机配送的安全问题，主要包括无人机自身飞行的安全问题、无人机所承载商品的安全问题、无人机配送航线安全问题以及公众自身财产、信息安全等一系列问题。无人机会出现坠机、炸机、伤人等操作安全问题。同时，无人机会受到黑客技术带来的潜在威胁。有的黑客们会制定计划劫持配送货物的无人机，并通过定位确定无人机的服务范围，去寻找范围内的其他无人机，从而去并重新制定配送路线。破坏它们的无线连接重新制订其他的送货路线。尽管目前无人机技术的日益提升在改善这些问题，但是目前对于无人机的研发测试风险也很大，投入成本过高、周期过长，对于解决状况频出的意外，反劫持技术的研发，由于环境因素以及软硬件设备的影响，无法有效性地针对解决，造成无人机安全测试技术依旧缓慢。

　　2.3 无人机配送业务应用度不高

　　尽管无人机可以解决在城市中的地面交通的瓶颈问题，但是在城市中的应用仍然处于起步阶段。无人机配送仍要基于一些特定的场景，受续航时间、环境因素的制约，由于购置成本、操作人员成本高昂致使无人机使用成本变高，特别是在配送环节，迫使商家不得从消费者身上获取价值，致使无人机配送目前应用在紧急的小件商品物流服务中。但是，这种紧急服务并不是普遍地区的物流需求。同时，无人机配送受商品载重影响，只能应用在短距离分拨。未来无人机续航、载重等方面的制约，影响着它在物流配送方面的应用空间。

　　对于风、雪、雾等恶劣天气以及难以预料的突变气候影响，极大地挑战了无人机的应用场景。无人机在低空领域进行货物配送，新的配送方式正式对飞行领域周边的居民带来噪声的影响，致使受众无法接受，无人机配送应用度不高的原因之一。由于新事物被接受需要一定的适应以及等待时间，并且无人机需要在特定的场所才得以施展，局限性无法得到突破，导致很多物流企业无法普遍应用。

　　2.4 无人机技能人才培养路径单一

　　若想应用无人机配送业务，需要使用各类技能人才。特别是无人机软硬件测试研发人才、物联网技术人才、无人机设备维护人才以及物流技术人才等。智慧物流企业对高技能物流人才的需求量越来越大，导致对物流人才的供给缺口增大。因此，需要高校培养一系列人才。然而，目前较少有高职院校开设无人机专业，大多是通过培训机构组建师资进行培训学习，同时，由于我国无人机技术的应用较晚，也较少出现对于无人机技术的专业培训机构专业度不够、培训费高，对于输送的人才在研发与生产应用上都无法满足智慧物流企业的需要。

　　3 促进无人机配送发展对策建议

　　3.1 政府要加快构建完善的无人机配送法制法规

　　现阶段，随着智慧物的迅速发展，无人机配送已经是我国智慧物流的发展必然趋势，为切实保障无人机配送的安全性，我国相关监管部门要构建并完善无人机配送相关法制法规。对于已有的相关法规进行不断的完善，特别是对于无人机在配送过程中出现的撞机、对建筑物造成的损害以及对于公民造成的人身伤害等问题，要明确责任划分，对后续赔偿也要进行具体金额的详细说明，保证无人机配送时有法必依，出现问题时可以有法可依。同时，为使得让无人机配送由差异化走向标准化、统一化、规范化，从而构建良好、有序的物流配送体系，相关行业人员应及时制定无人机配送相关行业标准。

　　3.2 加强无人机的研发投入，增强安全性能

　　无人机配送在飞行速度、时间和载物重量受到天气变化的影响，应加大在无人机性能上的投入成本，切实保证无人机在面对恶劣天气时，可以畅通无阻的进行配送业务。同时，研发人员应对无人机不断进行噪声以及安全性能的调试，确保群众不受到伤害或将所受到的伤害降到最低，从而间接完善无人机配送安全机制。由于无人机购置成本高，对于无人机的原材料要进行合适的选取，保证使用性价比高的材料，从而为后续大量投入使用降低生产成本。对于无人机软硬件进行优化后，增加无人机反侦察的安全性能，切实阻断黑客的不定期有计划侵害。

　　3.3 加强无人机配送的市场推广，使得无人机配送被大众接受

　　无论是应用无人机配送的智慧物流企业还是无人机配送服务时涉及到的周边领域群众，都应进行市场推广工作。让智慧物流企业更加重视无人机配送业务，从而加大投入力度，促进物流配送体系发展。让群众更加理解无人机配送带来的便捷性与高效性。

　　3.4 高校应加强无人机配送相关人才培养，与企业实现产教融合校企合作模式

　　无人机配送的发展依然处于摸索阶段，高校应多与所合作的智慧物流企业进行交流，教师从企业实际需求出发，去教授学生。从而使学生通过所学，可更好地服务企业。

　　4 总结

　　智慧物流带动着无人机配送的发展，智慧物流企业借助无人机对货物进行配送是物流业发展的必然趋势。尽管无人机配送会受到政策、技术、环境的影响与制约，但智慧物流企业只要抓住发展契机，确保无人机物流配送的安全性，从而实现高效、稳定的物流配送体系，无人机配送就可为企业发展带来巨大潜力。

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