大学教学督导工作困境与解决措施

　　摘  要：　高等学校教学督导工作是高等院校教学质量保障体系的重要组成部分, 文章从督导标准、督导形式和督导队伍三方面指出高校督导工作面临的主要问题, 通过建立科学评判标准、丰富督导内容、健全督导队伍三方面进行改进, 以期进一步完善教学督导体系。

　　关键词：　高等院校; 教学督导; 问题; 对策
 

　　随着我国高等教育改革的不断深化, 高等教育大众化的到来, 高等学校的发展面临着前所未有的机遇与挑战, 如何提高和保证教学质量已成为高等院校生存和发展的生命线。高校教学督导工作直接面对教与学的双方和教学过程, 通过督导工作可以及时、客观地反馈教学现状, 实现教学管理全过程的有效调控, 从而更好地改进教学, 所以教学督导是高校教学质量监控体系的中坚力量。教学督导工作对于保证高等学校教学管理工作良性运作, 提高教学质量起到非常重要的作用。笔者从事高等教育管理数年, 试就高校教学督导工作中面临的问题进行梳理, 并指出应对策略。

　　1 教学督导工作目前面临的问题

　　众所周知, 目前高校督导工作处在初级阶段, 其运行机制尚不完全成熟, 实践过程中出现着诸多的矛盾与问题。主要从督导标准、督导形式及督导队伍等三方面指出高校督导工作面临的主要问题。

　　1.1 督导标准不统一, 评价流程不规范

　　目前高校的教学督导工作缺乏统一、科学的标准, 主要是凭借督导者的经验和主观判断, 督导过程中容易受到督导员主观因素的影响, 难以达到公平、公正。在评分过程中往往过分关注了他们所精通的领域, 他们所不精通的领域可能会关注过低, 结果可能会出现以下的这种情况:同一课堂评分有高有低, 有时甚至差别比较大, 评分差距波动较大, 影响评价可信度。

　　1.2 督导内容不完善, 重督轻导

　　高校的教学督导工作在我国高校运行目前还处于探索阶段, 督导内容还有待丰富。大部分教学督导内容只停留在以课堂教学为中心的工作范围之内, 督导重点集中在教学秩序、课堂教学、教师授课等方面, 而对于学校办学宗旨及人才培养目标、教学实践环节、学风等人才培养全过程的督查与评价指导大部分忽略。工作中侧重于发现问题, 并未深层次去分析解决问题, 忽略“导”的重要性。

　　1.3 督导队伍不健全, 人员结构不合理

　　目前, 高校教学督导工作尚处于初建阶段, 工作任务重, 人员明显不足, 专职督导员在数量上与专业上很难满足督导工作的需要, 督导过程中面临的热点、难点问题难以得到有效解决。目前高校督导队伍的人员结构不尽合理, 主要由退休教师、在职老教授、教学管理人员和专职督导人员为主。其优势在于教学经验和管理经验丰富, 工作认真负责, 对教学情况比较了解, 能够对在职教师的教学活动进行督察, 提供指导;不足之处在于督导者年龄偏大, 精力有限, 其教学理念难以跟上时代发展, 与青年教师在教育思想、教学方式上易产生分歧。

　　2 教学督导问题的应对措施

　　为提高督导质量, 应对教学督导过程中遇到的问题, 我们建议采取以下方式进行改进。

　　2.1 建立科学评判标准, 与时俱进

　　建立科学的评判标准, 关键要随时代变化, 结合自身发展情况, 与时俱进。科学的评判标准要求高校要处理好如下关系:督导者与学校、“督”与被“督”、个性与共性、督促与指导的关系, 做到督导工作到位但不越权、不指责, 遵循共性, 倡导个性, 坚持“以督促导”的督导方式和督导艺术, 努力营造良好的督导工作氛围, 提高工作实效, 真正实现科学、公正、公平[1]。在督导过程中, 充分听取各方建议, 接受各界监督, 让督导活动在阳光下运行;了解课改最新政策方针, 把握课改方向;定期举行研讨会, 发表不同意见, 更准确统一地把握评价标准, 减少各分项评分偏差, 减少个体主观因素的影响;促使督导者在工作中自我提升, 创新工作方法, 发现更加贴合实际和符合教学规律的督导评判标准。只有这样, 督导工作才能“督有方向, 导有目标”。因为高校教学督导的判断和结论是学校领导决策参考的依据, 所以督导工作要从实际出发, 与时俱进, 突出科学性、合理性和务实性。

　　2.2 丰富督导内容, 强调全面合理

　　高校的根本任务是人才培养, 人才培养的质量关系着学校的生存与发展、教学督导亦是为培养人才服务的。培养人才, 要以促进师生的可持续发展为关键点, 督导者要在肯定和尊重师生的基础上, 帮助师生实现自我价值。因此在督导过程中要强调以人为本。教学督导工作应该是“全程”“全面”“全员”的整体性工作体系[2]。督导内容应涵盖“督教”“督学”“督管”三方面, 使之相辅相成, 以促进人的全面发展。在实际工作中不能仅重视理论教育的督查, 实践能力的培养是关键;要避免纸上谈兵, 注重整体素质的培养与提高。研究证明, 基于教师职业发展的教学督导能更好地发挥其职能[3]。因此, 对于教师, 不仅要关注其授课能力, 还要注重其职业素养的提高, 促进其发展;要定期举行教师教学经验交流会, 参与教学改革、课程建设等;对于学生, 不仅要重视理论知识的传授, 更要注重社会能力的培养, 鼓励学生参与学校举办的各项社会实践活动;毕业实习不是走过场, 而是要全面深入, 定期考核。

　　2.3 健全督导队伍, 提高督导者能力

　　因为高校督导员是高校教学督导工作的直接完成者, 所以督导员的个人素质和督导队伍结构将决定教学强督的工作成效。为了提高教学督导质量, 必须加强督导队伍建设, 提高督导员的个人素质。高校应根据实际情况进行筛选, 聘请资深的专业教师、经验丰富的教学管理者、教改专家和行业专家等, 适度增加督导者数量, 离退休人员、在职人员、不同年龄段、不同学科背景、专兼职人员的比例适中, 也可适当增加学生督导员。学生作为高校教学工作的核心和主体, 是督导工作中直接的感受者, 对教学工作能否满足需求和期望拥有绝对话语权。高校还应加大督导员的培训力度, 定期开展研讨, 邀请专家来校进行讲座, 组织督导者参观学习, 了解教育改革发展前沿和动向, 吸取最新研究成果。

　　3 结语

　　教学督导工作是高等院校教学质量保障体系的重要组成部分。我们发现, 督导标准、督导形式和督导队伍三个方面是高校督导工作面临的主要问题, 可以通过建立科学评判标准、丰富督导内容、健全督导队伍三个方面进行改进, 从而建立科学、有效的教学督导机制, 创建适应高校改革和发展需要的教学督导运行模式, 充分发挥教学督导的主观能动性, 为我国高等教育事业提供科学、持续、活跃的发展动力, 为人才培养质量注入新的活力。

　　参考文献：

　　[1]虞海珍, 钟声.提高高校教学督导实效性的探索与实践[J].教育学术月刊, 2011 (3) :42-43.
　　[2]林恩灵.完善教学督导体系, 提高高职教学质量[J].吉林省经济管理干部学院学报, 2015 (6) :107-108.
　　[3]黄萍.基于高校教师职业发展的教学督导理念的反思[J].黑龙江高教研究, 2012 (7) :116-118.