赊销是信用销售的俗称。 据载春秋战国时期就出现了赊销。
赊销的出现其实是商业交易的一种进步, 它实现了商品的让渡和商品价值的体现在时间上分离,使货币由流通手段转变为支付手段。 赊销的好处也是显而易见的,然而如今赊销成为许多行业都头疼的事情,农资行业更是如此,每年因为各种原因形成呆死账的情况也时有发生, 让许多老板大吃苦头, 也有许多为此受到伤害和部分还是仍处在赊销的水深火热之中。
每年临近年关,由于赊销引起的各种矛盾也逐步升温,时时曝出各种新闻。
网上也流传许多关于年底催款的段子, 有些让人看了心里着实不是滋味。 信用的重要性我们每个人都很清楚,不论你是一个自然人、一个个体、一个企业,信用的经营都非重重要。 经商的常常都讲“诚信为本”,我们个人也讲“先做人(诚信)再做事”. 《史记·商君列传》中记载商鞅令既具,未布,恐民之不信己, 乃立三丈之木于国都之市南门,募民有能徙置北门者予十金。 民怪之,莫敢徙。复曰:“能徙者予五十金。”有一人徙之,辄予五十金,以明不欺。 可见一个国家的治理对信用的建立也是非常之重要。
可是我们只知道其重要,但是对如何经营、 如何管理的认识还非常初级,更有甚者把坚守原则、坚守信用的人说成固执、老实。 原先我们说别人老实是诚实的意思,是褒义词,而如今说别人“老实” 多多少少包含点尖酸鄙视的味道。
1 月 15 日有一则新闻, 说一名当事人无法购买机票,被告知其因被法院纳入了黑名单。后经了解是由于其曾拖欠工程款,被告上法庭,判决后但拒绝执行,因此上了法院的失信黑名单。 最后这名老赖主动履行了义务,申请法院对其从黑名单中删除。看了这则新闻着实让我兴奋了一下, 据了解 2013 年最高人民法院就发布了失信人员的有关规定,今天终于看到有了结果。 而现在还有多少老赖们仍置身于法外,他们能想到自己哪一天会受到类似的制约吗?
而我们难道只能通过法院的黑名单才能束缚这些失信的老赖吗?反观我们的农资行业,不管是生产厂家、经销商、零售店还是种植户,我们的信用在哪里?我们该如何经营自己的信用管理,我们是否正在经意或不经意间一次次地在透支着自己的信用呢?赊销并没有罪,真正给赊销带来负面影响的是由于赊销都未按约定履约而造成失信引起的。出现这种情况除一些不可抗拒的客观因素, 如天灾人祸外,多是由于我们缺失信用管理意识造成的。
首先,我们信用意识不强。 这里说意识不强,不是说我们不知道信用的重要性,而是淡漠失信引起的后果。因为一般的一两次失信可能无法立马引起什么严重的结果,久而久之就对失信形成了习惯或依赖。 比如企业没有按期发放工资,老板就觉得不就是晚几天的事吗? 也不影响什么。 客户没有按约定期限返回货款,还找借口说自己的款也没有收回来,只是耽误几天。 说给 5 万却给了 2 万,还心安理得地认为给你 2 万已经很不错了,等等,这些都是失信的表现。
其次, 缺少信用记录管理公众平台、信息不通。 用过信用卡的都知道,消费后要按期还款,如果不按期履行还款义务短期可能面临罚息, 形成不良记录。 多次就会降低信用,严重的可能冻结账户甚至因此走上法庭。可是对于我们个人也好、企业也好,尚还没有这种严格的记录,除非是出现了严重的失信状况,进入了失信黑名单,但是即使进行了黑名单,有的还是变着花样做失信的事情。 许人感慨现在社会骗子满天飞,搞得人人相互提防,防不甚防。
第三,有信用销售、没有信用管理。由于行业的竞争, 信用赊销是一种常态的手段,但却没有合理的信用管理。做得优秀的企业有账期和授信管理, 一般的企业账期都形同虚设。 一方面是由于整个经营环境恶劣, 整体行业经营素质不高;二是不正当的竞争,劣币驱赶良币。 有这种信用管理意识的企业也很难执行到位。
如果说我们因为以上种种原因,仍然还在淡漠自己的信用,或是还在为自己因一两次的失信并没有造成什么严重后果而暗之窃喜的话,那是你自己的一种悲哀,也是行业的悲哀。 笔者相信注重并能很好管理、经营自己信用的企业定会脱颖而出, 会比别人走得更远、更坚实。原来阻碍电商发展的一个是消费习惯, 另一个重要的就是信用的问题。阿里成功利用支付宝解决了信用的问题使其迅速培养了大批客户而走向了成功。马云说:“我相信在 21 世纪,如果你想做一家成功的公司,你需要学会的是如何解决社会上存在的某个问题,而不仅仅是学会如何抓住几个机会。 ”
那么如果你了解我们农资行业的最大困难是什么,那么哪里有困难,哪里就有机会, 如果我们连机会都没有抓住,又何谈解决社会问题。而我们各位农资界老板们,目前我们首先面对的就是如何解决我们现在最困难的事---如何做好信用销售。
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