一、中国企业网络营销的现状
(一)传统观念的约束
一方面是企业经营理念的约束。很多企业受传统的营销思想的影响,仍然把上门推销视为主要的营销方法,这严重地影响了网络营销的普及和效用。但是,网络营销还要求企业自主地了解和分析市场的环境,了解消费者的要求,持续地总结市场的规律及机制,从中搜寻出适合企业发展的网络营销战略。只是用传统的经营眼光看市场形式,不利用网络主动出击,不重视网络上客户的重要性,肯定会给网络营销的发展带来影响。另一方面是消费者受传统的购物理念的约束。网络和现实世界的商场不同,网络上用户不能像在实体店一样,可以用真切的感受和试用商品或服务来对商品或者服务做出感性的认识,这就增加了消费者判断的难度。而且,还有很大一部分的消费者认为在网上购物不能感受休闲购物的乐趣,同时,网络营销的可信度也不高,因此网络营销的市场空间被进一步约束。
(二)缺少网络营销人才
网络营销是知识密集的营销模式,网络营销人才是网络营销的坚强力量。中国的企业财力和人力资源的培养能力有限,缺少既掌握技术又了解营销业务程序的综合型人才。加上企业奖励机制的缺失,致使企业无法招引到真正的营销方面的优秀人员。而且,国内的大部分企业只注重用人,不重视培养人才,对职工的培训也大部分是走过场,并不把员工的培训作为一种长效的投资。
(三)对网络资源的利用率低
相关调查指出,页面每天的点击率不超过 50 的企业网站超过一半,接近 40%的企业在网上发布的信息占其公布的所有信息的比例不超过 20%,只有 30%的企业每周更新一次网站的信息,这足以说明我国企业的网络营销利用率非常低,浪费了很多能够利用的资源。
(四)互联网的基础设施建设不雄厚
网络接入的带宽、接入的速度以及网络使用的费用的高低是网络基础设施水平的主要表现。我国的主流网络的速度只有 2MB,真正的端口到端口的传输速度更低,这种宽带水平完全不能达到电子商务全面展开的要求,和国际上实际采用的网络营销需要的差距特别大。然而,在这种情况下,和网络品质低的状况相比较,我国的网络消费过高,这已经是网络营销的发展的严重障碍。由此可见,网络的基础设施建设已迫在眉睫。
二、创建企业网络营销模式创新的基本思路
(一)改善企业网站
第一,以达到客户的要求为目标,用户体验和网络设计应该一起进行,网络的设计要以客户的个性化要求为指导,重视与客户之间的互动。第二,建立实时发布信息的系统,不断更新公司以及产品的发布信息。第三,加强对网站制作水平的完善,增加网站的点击率。网络营销作为一个现代化的营销模式,其策略的好和坏都会给中国企业的发展带来深远的影响,与这方面相关的研究也应该坚持下去,还应该及时的总结分析我国企业发展中网络营销产生的一些问题以及应该采取什么样的措施。这可以启发广大企业树立正确的网络营销理念,实施网络营销活动,促使我国国民经济健康发展。
(二)加强政府指导
政府对网络营销的注重成度会直接影响企业网络营销的发展。首先,必须加强政府的宏观规划及指导,政府应该鼓舞企业积极地参与网络营销,可以把大的企业作为龙头,以企业为辐射面,以生产销售链条为轴线,促使供应链上的各个主体之间有机结合,共同享用营销的各个环节上的信息资源,创造优良的服务环境,提高企业的积极性,增大网络营销的市场规模。
(三)企业战略
第一,对网站进行规划。应该从平衡功能、形象、信息、结构以及它们的标准等方面考虑网站的规划。同时,还应该增加人力资源的培养力度,培养公司自己的技术骨干,跟踪学习专业公司的网络营销步骤,在站点建成之后让自己企业的员工及时的更新和维护,节约相关成本。第二,加强网站的宣传和推广工作。互联网信息是非常复杂的,如果宣传和推广不能跟上,则很难获得用户的认可,因此企业应考虑好关键字,电子邮件和其他宣传和推广方法,以便获得最大的好处。
总之,互联网是网络营销建立的基础,网络营销是借助于互联网等信息技术达到营销目标的一种营销方式。网络营销是企业整体营销活动的一个组成部分。从企业管理的方面看,网络营销模式是在互联网环境下企业为达到消费者的不同需求所制定的营销策略。网络营销渠道模式占据了重要地位,应该给予专门的关注。
参考文献:
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