制定适合ZY物流公司发展的战略探究

　　摘 要

　　当前，世界物流行业呈现出社会化、专业化的发展趋势。工商企业将自身的物流功能部分或者全部外包给专业物流公司的情况已经相当普遍。物流企业通过专业化的服务能够显着降低客户的物流成本，同时提升社会综合物流服务水平，使得自身成为一个具有强大生命力的行业，也是国家综合竞争力提升的重要因素。我国物流企业的构建时间不长，仅有十几年的历史，对比于欧美等发达国家，理论较为滞后，实践层面更是有着较大的差距，在我国石油行业来说这种情况就更为显着。

　　本文研究的 ZY 物流有限公司是从中原油田运输处转制而来的企业，在依靠油田主业发展的同时，如何分析所面临的环境，制定合适的发展战略就成为企业后续发展的关键。首先，论文对战略管理理论进行了回顾为全文提供研究理论基础。其次，论文分析了公司的宏观环境、竞争环境和微观环境。宏观环境方面，分析了企业面临的政治法律、经济、社会文化和技术环境，这些外部环境目前都对企业发现现代物流提供了有利条件。

　　竞争环境方面，通过五力模型分析可以看出，公司油服业务面临的竞争不大，但是社会物流业务面临较大竞争压力，供应商和客户讨价还价的能力较强。论文还对物流市场的需求进行了分析，这为公司未来发展提供了很大的机遇。接着，在环境分析的基础上，论文总结出公司的优势、劣势、机会和威胁，公司发展的优势在于国家、地方产业政策支持、日趋完善的交通网络、经验和品牌优势，劣势在于市场意识淡漠、专业人才缺失，面临的机会在于社会物流和海外钻井搬迁市场的需求，威胁在于市场竞争激烈、成本逐年上升。综合这些因素，本文经过对内外部因素的评价，认为公司应该选择扩张型发展战略。最后，论文阐述了扩张型战略的内涵，制定了战略发展的步骤和目标，提出了战略实施的具体措施，包括重新设置组织单元、优化业务流程、加强质量控制、推进信息化建设、积极参与第三方物流等。

　　本文的研究对于 ZY 物流有限公司的健康、快速发展具有重要的指导作用，同时对于石化行业的其他物流企业的管理也具有一定的借鉴意义。

　　关键词：石化行业；物流企业；发展战略；战略设计；战略实施

　　目录
　　
　　摘要
　　
　　第一章绪论
　　
　　1.1 研究背景和问题的提出
　　1.1.1 研究背景
　　1.1.2 问题的提出
　　1.2 研究意义
　　1.3 国内外研究现状
　　1.3.1 国外研究
　　1.3.2 国内研究
　　1.3.3 国内外研究评述
　　1.4 研究方法和内容
　　1.4.1 研究方法
　　1.4.2 研究内容
　　1.5 创新之处
　　
　　第二章相关理论
　　
　　2.1 战略和战略管理的相关概念
　　2.1.1 战略的定义及特征
　　2.1.2 战略管理的概念及过程
　　2.2 战略管理的方法
　　2.2.1 PEST 分析法
　　2.2.2 SWOT 分析法
　　2.2.3 波特五力模型
　　
　　第三章 ZY 物流公司发展战略的环境分析
　　
　　3.1 企业简介
　　3.2 宏观环境分析
　　3.2.1 经济环境
　　3.2.2 政策法律环境
　　3.2.3 社会文化环境
　　3.2.4 技术环境
　　3.3 微观环境分析
　　3.3.1 经营状况
　　3.3.2 经营资质
　　3.3.3 人力资源情况
　　3.3.4 信息系统情况
　　3.3.5 物流设备和设施情况
　　3.4 物流市场需求分析
　　3.4.1 石油及石化企业物流需求分析
　　3.4.2 非石油石化类工业企业物流需求分析
　　3.5 行业五力模型分析
　　3.5.1 潜在竞争者的进入威胁
　　3.5.2 现有同行业之间的竞争
　　3.5.3 替代者的威胁
　　3.5.4 供应商讨价还价能力
　　3.5.5 购买者讨价还价能力
　　
　　第四章 ZY 物流有限公司发展战略的制定
　　
　　4.1 SWOT 分析
　　4.1.1 优势
　　4.1.2 劣势
　　4.1.3 机会
　　4.1.4 威胁
　　4.2 发展战略评价
　　4.2.1 外部因素评价
　　4.2.2 内部因素评价
　　4.3 发展战略的内涵
　　4.3.1 发展战略的描述
　　4.3.2 愿景和使命
　　4.3.3 公司定位
　　
　　第五章 ZY 物流有限公司发展战略的实施
　　
　　5.1 发展战略步骤和阶段目标
　　5.1.1 步骤
　　5.1.2 阶段目标
　　5.2 发展战略实施的具体措施
　　5.2.1 重新设置物流单元
　　5.2.2 业务流程重组
　　5.2.3 加强质量控制
　　5.2.4 推进信息化建设
　　5.2.5 积极参与社会第三方物流
　　5.2.6 人力资源开发
　　5.3 发展战略实施过程中的控制
　　5.3.1 事前控制
　　5.3.2 事中控制
　　5.3.3 事后控制
　　
　　第六章结论
　　
　　参考文献