跨境电子商务物流建设分析导论

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　　【题目】中国跨境电商物流发展探析
　　【第一章】跨境电子商务物流建设分析导论
　　【第二章】我国跨境电子商务概述
　　【第三章】我国跨境电商物流现状及存在问题
　　【第四章】影响我国跨境电商物流发展的因素
　　【第五章】我国跨境电商物流体系建设的策略建议
　　【结语/参考文献】我国跨境电商物流体系研究结语与参考文献

　　第 1 章 导论

　　1.1 选题的背景

　　随着电子商务的快速发展以及互联网+概念的蔓延，大部分人认为电子商务才是当今社会发展趋势，目前国内很多电子商务企业已经发展的相当成熟，物联网以及务联网快速发展，很多传统企业也开始布局自己的电子商务蓝图，将传统企业与电子商务结合起来，相对于国内电子商务发展，跨境电子商务平台异军突起，在当今世界经济全球化、区域经济一体化的浪潮下，我国的跨境电商的快速发展，跨境电子商务为我国传统外贸企业进一步打开国际市场以及自身的转型升级提供最佳途径，跨境电子商务指出跨境电子商务是指分属不同国界或地区的交易主体，通过互联网平台进行交易和支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，其被社会普遍认为是一种以电子数据交换和网上交易为主要内容的商业模式。当前主流的跨境电子商务模式主要有 B2B （Business to Business） 、 B2C （Business to Customer） 和 C2C（Customer to Customer）。

　　2014 年全球互联网用户已经超过全球总人口的 40%,用户差不多有 30 亿人，其中超过 10 亿人在线购物，包括服装及配饰、书籍、旅游等商品。截至 2014年 6 月，中国的互联网用户达到 6.32 亿人次，其中，进行网上购物的人数达到3.3 亿人次，而同一时期美国的网购人数才达到 1.8 亿人，2016 年我国的互联网用户将有 8 亿人次，互联网购物的人数将继续保持快速增长，研究表明，中国的跨境电子商务总量在 2020 年将超过美国、英国、德国、法国和日本的总和。

　　然而，目前我国的跨境电商面临最大困难是物流问题。跨境购物长期存在物流速度慢，物流成本高、物流服务差等问题，这大大制约了我国跨境电商的发展，这无论对买家还是卖家都是急需要解决的问题。举个简单的例子"比如用户在网上买了件羽绒服可能到春天甚至是夏天才能将羽绒服送到客户手里。"这就大大影响了客户跨境购物的体验。

　　目前国内快递基本上不存在什么问题，一般在起重下能将成本降到 10 元左右，时间也可以在 1 到 3 天甚至当天就能到达，而相比较国内电商物流，跨境电商物流成本较高，速度慢、布点少、服务差等问题，目前 UPS、DHL、TNT、Fedex 四大国际快递老牌企业纷纷抢占跨境电商物流这块市场；快递行业也不放过过这块大市场，国内的"四通一达"、顺丰等大型快递企业也加快跨境物流步伐。跨境电商物流企业通过建海外仓、开辟专线物流、建边境仓以及直接收购海外物流公司等方式开辟海外业务，占据跨境物流市场。

　　跨境电子商务的快速发展带动了跨境物流的发展，跨境物流的发展的也决定了跨境电商发展能否成功的关键，他们之间已经形成了相辅相成甚至不可分割的关系。我国跨境物流企业通过这些年的快速积累取得不小的成绩，目前已经达到相当的规模，但是从目前来看，我国跨境电商的快速发展与跨境物流发展不足形成鲜明的对比，跨境物流发展已经严重制约跨境电扇的发展，我国的跨境物流基础设施落后、管理能力不足、服务口碑差、电商物流相关人才缺失等问题使跨境电商物流配送时效性和安全性方面都面临巨大挑战。

　　在跨境电商领域，物流已经成为跨境电商成败的关键因素，目前跨境电商将物流作为提升自身竞争力的突破口，谁赢得了物流谁就占据了电商市场，物流行业也急需从跨境电商的背后走出来，只有与跨境电商并肩作战，这样才能推动跨境电商的繁荣时代，目前国内的各大跨境电商企业想要提高品牌的竞争力，就必须为终端客户提供一个高效、优势、满意的物流伙伴，否则辛苦打造的电商品牌有可能由于物流的问题而功亏一篑，因此，能否在跨境电商领域站稳脚跟，其所选择的物流模式就成了关键。

　　1.2 研究方法、论文结构和主要内容

　　（一）研究方法

　　本论文通过调查文献资料，了解并掌握跨境物流相关研究进展，对目前的文献资料深入研究结合实践探析跨境物流并进行论证，本论文还综合运用理论与实践相结合分析方法、统计分析方法、比较分析与规范分析相结合的研究方法。

　　（二）论文结构

　　本文全面介绍了跨境电子商务全球发展概况以及我国电子商务发展情况，跨境物流的总体情况，影响跨境物流发展的因素、跨境物流存在的问题以及针对跨境物流存在的问题提出相应的策略，全文共分为 6 章，第 1 章为导论，提出所要研究的问题以及背景资料、详述了本文研究方法、论文结构、主要内容、相关文献回顾以及本文的创新点，第 2 章阐述当今社会电子商务发展优势、全球以及我国跨境电子商务的发展概况，第 3 章阐述了我国跨境电商的物流的总体情况，介绍了电商物流与电子商务的关系、电商物流的特点、模式分类以及我国跨境物流的现状和存在的问题，第 4 章阐述了影响我国跨境物流发展的四大因素。第 5 章针对跨境电商存在的问题提出策略建议，论文的最后一部分依据前面的论述以及分析对全文作了总结，并为电子商务运营企业提供决策依据和政策建议，也为研究跨境电子商务提供理论和实证价值。

　　（三）主要内容

　　本文从分析跨境电子商务发展现状入手，介绍了全球以及我国跨境电子商务的概况，概述了跨境电商和跨境物流的关系，阐述了跨境电商物流的发展现状，分析了跨境电商物流存在的问题以及影响其发展的因素，针对跨境物流存在的问题提出相应的策略和建议，希望本文能为中国跨境电子商务企业以及物流企业物流运营、跨境物流体系建立提供借鉴意义，同时为中国跨境电子商务物流的健康发展提供了借鉴和指导建议。

　　1.3 相关文献回顾

　　跨境电子商务物流作为一个新兴产业，在国家相关政策的导向下，跨境电商物流突飞猛进，但是对于跨境电商物流的研究还属于学术界的新话题，跨境电子商务在发达国家起步早，发展比较成熟，跨境电商物流体系比较完善，而发展中国家才刚刚起步，相关的研究也比较火热，孟祥铭和汤倩慧（2014）的观点是关于跨境电商物流主要通过提高通关效率来促进跨境电商物流的发展从而实现跨境电子商务发展的策略，着手解决退税、电子支付等问题，建立第三方物流等方面提出应对跨境物流面临的问题，王永兴（2013）指出要增强跨境电子商务的物流服务能力，曹淑艳和李振欣（2012）指出解决跨境物流问题要进一步发展并完善第三方物流，在第三方物流方面下功课。贺刚（2013）对于电商物流的概述和物流模式的探讨做了深入的分析，但是其主要观点主要是注重电子商务物流企业本身的内部管理，没有将跨境电商物流放到整个电子商务活动中研究，田中宝（2014）在其书中详细介绍了电子商务与物流的关系，对整个物流体系和物流模式做分析、主要针对国内的电商物流做详细分析，但对于跨境物流却没有涉足。翁晋阳、MARK、管鹏提出了物流是跨境电商未来之路是否成功的关键，跨境电商物流为王的竞争之道，但是对于如何提升电商物流方面他们也只是提出要完善海外仓管理，没有展开阐述提升跨境电商物流其他途径。

　　目前的相关研究多侧重探讨电商物流服务的重要性以及电商物流的内部管理，大多数侧重微观研究，近几年也相关研究开始从宏观上研究跨境电商物流，但是少有从宏观和微观，从政府政策和跨境物流企业自身能力建设方面通盘入手，本文以跨境物流存在的问题入手，详细分析了跨境电商存在的宏观和微观问题，指出要解决好跨境电商物流面临的问题，必须从宏观政策以及跨境物流企业自身着手解决，跨境物流企业需要整合各方面资源打造完善的供应链体系。

　　1.4 本文的创新点

　　本文的创新点是从宏观和微观角度综合探析电商跨境物流并进行论证，按照由浅入深探讨跨境电子商务物流问题以及相关的策略和建议，给需要创建跨境电子商务平台或者利用跨境电子商务平台如何解决物流问题提供建议，从而促进我国跨境电子商务的进一步发展。

　　在研究论证方面，针对制约我国跨境电子商务发展的跨境物流问题进行分析，并在此基础上，比较全面地提出一系列有针对性的对策和建议，对如何加强我国的电子商务物流能力建设和提高我国的跨境电子商务物流竞争力推动我国的对外贸易升级具有较高的参考意义。