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【题目】目前移动电子商务信息服务问题探究
【第一章】移动电子商务信息服务系统优化研究绪论
【第二章】移动互联网及电子商务概述
【3.1 3.2】移动电子商务的支撑技术
【3.3 3.4】移动电子商务的商业模式
【4.1 4.2】移动电子商务信息服务的需求
【4.3 - 4.5】移动电子商务信息服务的现状
【5.1 5.2】利用数据挖掘设计推荐系统
【5.3 - 5.6】个性化信息服务的模块设计
【第六章】移动电子商务个性化信息服务的提供
【结语/参考文献】个性化信息服务在移动电商中的应用结语与参考文献
结束语
移动电子商务是电子商务发展的必然趋势,发展针对移动电子商务的个性化信息服务是必然选择。在此背景下,本文从移动互联网和电子商务的融合出发,研究了移动电子商务的支撑技术与商业模式,分析了移动电子商务信息服务的现状与存在的问题,对个性化信息服务的实现和提供提出了建设性的意见并提出了创新性的建议。
综合来看,本文论述的重点主要是以下四个方面的内容:
1、明确了移动电子商务是移动互联网和电子商务两者在新形势下融合的产物,其同时具有移动互联网和电子商务的特点,但又有所不同。移动电子商务的实现依赖于技术的发展,移动通信技术、移动定位技术、移动支付技术等技术的发展为移动电子商务的普及奠定了技术基础,新型商业模式的产生则为移动电子商务实现了商业价值上的创新。
2、重点分析了用户对于移动电子商务信息服务的需求以及我国目前针对商家的信息服务和针对用户的信息服务的现状以及存在的问题,最核心的问题是个性化服务缺失,其他的还有诸如操作界面逻辑混乱、质量参差不齐、并且缺乏良好的盈利模式和对消费者心理的把控等问题。对此,必须要求信息服务提供商在进行信息服务及其应用软件的开发时尊重用户需求,遵循设计原则,不断进行资源的优化配置,为用户提供最好的服务。
3、指出了个性化信息服务实现时必须遵循的原则,利用数据挖掘系统进行推荐系统的设计和用户需求的挖掘。在实现的过程,对移动电子商务信息服务的流程进行了详细分析,并设计了个性化信息服务的体系结构和功能模块。
4、创新性地提出了个性化信息服务与传统信息服务提供的不同策略,从构筑智能化的传输管道,到打造开放式的信息平台,再到构建良好的生态系统,循序渐进地使信息服务的提供向智能化、高效化、融合化方向迈进。
由于笔者资历尚浅,专业水平有限,本论文还存在着一些问题,有待进一步完善,如对于用户的隐私权考虑不多,商业模式的分析还存在不够深入等。希望在以后的学习过程中,对此问题进行更深入的调查研究,以达到更高的学术水平。
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