1.引言随着人们生活水平的不断提高,业主及物业使用人对物业功能及物业服务的需求越来越高,则某社区在物业管理及物业使用方面暴露出的问题和矛盾也越来越多.为了减少或避免在物业建成后出现诸多功能缺陷和质量问题,给日后的物业管理带来较大的经济成本和许多...
1国有物业企业发展现状及趋势物业服务的市场竞争力面临着巨大挑战:国际物业服务管理企业以其成熟先进经营管理理念进入国内,并以高端物业为起点逐步开始扩张占据物管市场半壁江山;国内物业服务管理企业发展迅速,并均提出以顾客满意,提升服务品质为服务...
第二节哈尔滨物业管理存在的问题近年来,哈尔滨市采取建立物业投诉平台、推进老旧住宅改造、创建示范样板小区,同时修订行业法律法规、强化物业市场监管、实施小区分类管理等多种措施,不断加强物业管理工作,已取得显着成效。2014年以来,哈尔滨市长公开...
一、绪论(一)研究背景和问题的提出随着城市化的发展,城镇居民对物业服务需求的增长,我国一大批物业管理企业在日趋完善的国家政策中得以迅速成长,物业管理水平不断提高。自从1981年我国第一家物业管理企业深圳市物业管理公司成立以来,国家出台了一...
物业公司要想在日趋严峻的竞争形势中立于不败之地, 要更加珍视人才的培养, 特别是基层员工的培养。公司不仅要通过社会对基层岗位员工的吸收和输送, 同时要加强通过内部规章制度和人力资源管理体系的建设。...
随着我国城市化进程的加快,服务产业的重要性日益凸显。为更好的了解现阶段西安市物业服务企业发展状况,我们采取实地调研与文献检索相结合、典型调查与普遍调查相结合的方法,对当前西安物业服务企业现状、经营管理、存在问题、行业发展等方面的情况进行了市场...
一、引言物业管理收费模式目前主要是酬金制与包干制。由国家发改委和建设部于2003年制定的《物业服务收费管理办法》第九条规定业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,...
我国物业管理市场是随着我国房地产市场的发展应运而生的,近些年我国房地产市场发展迅速,形成很大规模的房屋建设,这必将引起对新建成房屋的专业管理和维护需求。不论房屋销售状况如何,都需要有相应的一支专业管理人员队伍,对物业提供环境卫生保洁、公共...
未来,小区的管理方式可能趋于科学、高效、智慧的大数据和人工智能并存的模式[1]。目前,大多数小区仍采用传统的人工方式管理,不仅效率低下还容易引发小区居民和小区物业管理人员之间的矛盾。...
第三章哈尔滨市物业管理机制存在问题及其产生原因近年来,随着城市建设步伐不断加快和住宅建设总量持续增长,哈尔滨市物业服务行业迅猛发展,为进一步助推哈尔滨市物业服务行业良性发展。依据本次研究需求,在归纳总结哈尔滨市物业管理现状及特点之后,201...